今年春运
面对旅客高涨的出行需求
铁路部门充分挖掘运输潜力
“见缝插针”加开旅客列车
进一步扩充运力
为旅客出行提供便利
草原铁路
呼和浩特客运段西宁车队
成立男子列车员班组
他们平均从事乘务工作近10年
身高1.75米以上
能力和颜值双在线的“动哥”们
为旅客提供优质、贴心的服务
他们负责值乘的城际列车
每天往返于呼、包、鄂、乌间
对车厢进行安全巡视
组织旅客乘降
春运繁忙时
他们一天下来要步行2万多步
在列车停靠站台的短暂时间里
他们眼疾手快
帮携带大件行李的旅客
将行李箱拖上列车
放在行李架上
除了一系列“力量型”服务
班组在细节上也下足了功夫
为了方便重点旅客乘车
贴心的“大暖男”们
在车厢内预置
拐杖、马扎及一体式座椅
让老人们能够随时歇脚
为儿童乘客设立了“儿童书栏”
提供如《十万个为什么》
《高铁出发了》等图书、绘本
供“小旅客”阅读
为“小旅客”留下快乐的乘车回忆
列车上还配备迷你冰箱
便于旅客存放胰岛素等特殊药物
还贴心准备了毛毯
供旅客使用
作为'十四冬’的承办地，内蒙古向全国人民发出'冰雪邀约’，呼和浩特客运段'绿动’男子列车员班组为旅客提供定制化服务。
——呼和浩特客运段
西宁车队队长 张悦
为助力“十四冬”
男子乘务员班组在列车上设置
滑雪设备存放处
方便游客及运动员存放雪具
针对巴彦淖尔市乌梁素海
呼和浩特市哈素海等景区
在“十四冬”期间举办系列文旅活动
帅气的列车员们
提前做足功课
为旅客科普乘车安全知识
介绍沿途冰雪旅游景点
冰雪运动的健康安全防护知识
体验温馨服务 感受冰雪魅力
快约上好友和家人
乘坐“绿动”出发吧！
图文：刘宝林 郑焱 胡俊楠
编辑：任宇婷
实习编辑：靳宏伟
审核：张利彬
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