非物质激励手段

一谈起激励，大家就会很自然地联想到奖金、股票、期权这些物质性的激励，这是一个误区。一些非物质的激励方式，不仅节约成本，而且可以达到某些物质激励达不到的效果，比如以下4条：

1. 有的领导者喜欢经常见到他们的员工，让员工有机会和他们进行比较私密的、一对一的交谈。这种互动会形成员工的信任感，而基于这种信任感，一条短信、一个朋友圈中的点赞，都会促成强有力的动机意识，形成激励。

2. 葛优有一句台词说得好：“你老让我经历风雨，就是不让我见彩虹，我不干了。”良好的反馈机制是激励员工的重要前提，应该让员工在工作过程中得到关于工作表现清晰的信息。不仅是从上级那里得到，更重要的应该在工作过程安排上，让员工有机会自己看到。

3. 让员工参与自己工作目标的制定，可以产生激励。目前很多企业的KPI，都是上级拍脑袋定的，即便是再合理，员工都会有一种“被强制做事”的感觉。让员工参与制定KPI，有利于上下级之间的信息共享，自主意识增强，进而更有“干劲”。

4. 管理者给员工设定困难的目标，会产生激励作用。但是请注意，这里的目标不能过于困难。通用电气的传奇CEO韦尔奇曾经把那些非常困难，但通过努力还可以达成的目标称为“stretch goals”，延展性目标。也就是说，要给下属设置他向前延展一下，还是可以达成的目标。