《征信业管理条例》3月15日正式施行，个人不良信用信息的保存时限设定为5年。但百密一疏，市民难免会有一不小心忘记按时还款的时候，记者咨询银行人士了解到，处理不良信用记录也有方法可循。
信用卡逾期先跟银行“商量”
虽然现在人们的信用意识越来越高，但是一旦忘记还款，有没有什么解救的方法呢？
据了解，部分银行对客户一两次的逾期还款有宽容期。因此，在发现自己逾期之后，应第一时间把欠款归还，并拨打银行电话看是否能申请特殊处理。特殊处理的前提是逾期还款时间不是太久，一旦上传到央行征信系统就难以更改。
需要提醒的是，目前很多人误认为，只要把有不良信用记录的信用卡欠款还清，然后再注销该卡，就能消除不良信用记录。
银行人士表示，如果有了负面记录后不要立即销卡，因为销卡以后，征信系统就不再有新的信用记录产生，那么之前的不良记录也因为没有被新记录替换而将一直存在。应该在还清欠款后，继续使用，待良好的记录将以前的负面记录覆盖后，再做其他处理。
不良记录可个人声明
有时银行会错误地留下消费者的不良记录。对此，银行工作人员表示，征信档案中的记录与实际情况有出入的，信用卡持卡人可以向征信管理部门提出“异议”。
据介绍，征信部门在15个工作日内对异议作书面答复。更正后，征信服务中心将提供更正后的信用报告。而若数据暂时无法更正，征信中心会对该异议信息做出有别于其他异议信息的特殊标注。对于无法核实的异议信息，征信服务中心可以允许异议申请人对有关异议信息附注100字以内的个人声明。
此外，银行人士提醒，除了通过刷卡来提高信用额度外，在其他方面保持良好的信用，也有助于获得“信用贷款”，例如家里水电气的缴费单或者还房贷的流水账单等，都是个人信用的证明。
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