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诊所营销:新技术如何在门诊内有效开展?学会这个操作模型就够了

93%的个体医生学习的新技术,无法在门诊内有效落地!

各位尊敬的个体医疗工作者,大家好!我是威名,今天和各位聊一聊:个体门诊中,新技术如何有效开展和落地!

近年来,很多基层个体大夫基于门诊竞争压力大,经营利润低,患者量减少等诸多问题,反思于自己没有特色的专科技术;再加上近些年来民间医疗组织受到利益的影响,开展的培训班大幅度增加,鱼龙混杂,甚至一些江湖派的所谓的中医培训也屡见不鲜,招生文案写的神乎其神,专挖痛点,极具诱惑力,一些乡医经受不住如此巨大的诱惑,纷纷投入金钱、时间和精力去学习很多的新技术!

结果是,学技术简单,把技术学好就不简单了,想有效的开展新技术就变得极其困难了!因为新技术的开展,本身就等于新项目的开展,甚至可以想象为个体医生的二次创业,需要强悍的技术和门诊营销运营的综合能力,这本身也不是所有的个体医生都具备的!

以至于,很多医生学了很多的技术,花费了很大的时间和精力,但是门诊的经营情况还是在持续走下坡路,门诊量持续低迷,经营持续惨淡,甚至亏损!

那么,在个体门诊经营的过程中,新技术能否顺利展开,能不能获得老百姓认可的底层逻辑和思维是什么呢?

世界级的营销大师:弗兰克 · 贝斯教授 (FrankBass)创立的贝斯扩展模型,帮助很多中小企业解决了从事新产品和新技术市场推广的思路问题,解决了新产品、新技术如何获取新顾客以及诊所、中医馆如何推广新技术,解决新患者接受度的问题。

我给各位简单介绍一下贝斯扩散模型的原理,主要体现在4个方面:

(1) 在门诊经营的过程中, 将新患者根据其性格倾向分成两种:一种是尝鲜型患者,一种是模仿型的患者。

(2) 尝鲜型患者所占比例大约为 20%,剩余的基本都是模仿型的患者,也符合二八原则!

(3) 诊所在推广前期做的广告对尝鲜型患者的作用比较大,对于模仿型患者的作用比较小!

(4) 模仿型患者的心理容易受到外人的使用体验的影响。

那么,关于贝斯模型的四个结论,对诊所中新技术的宣传和开展有什么样的借鉴呢?

简单的看,主要就是两个方面:

(1) 门诊内新技

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术在开展的初期阶段,需要依赖一些硬性的广告宣传和推广,这一动作的目的主要是激发尝鲜型患者去体验你的新技术,切身感知新技术的优势和疗效!

(2) 在门诊开展新技术的后期就需要一定程度的减少硬性广告的宣传推广,主要用尝鲜型患者体验以后的口碑和疗效,以及对比图,高度评价等来作为推广的工具,从而进一步影响模仿型患者的心理,促使他们尽快上门!

所以,门诊在开展新技术的前期阶段是一定要在一定程度上做宣传的,随着宣传时间的推移,硬性广告的效果肯定会逐渐下滑,吸引的患者也会逐渐减少,这个时候,就意味着尝鲜型患者已经越老越少,新技术的宣传应该进入第二个阶段了!

尝鲜型的患者的总体数量虽然很少,但是这少量的尝鲜型患者却是影响模仿性患者的主要力量!所以, 在这个阶段,我们需要收集尝鲜型患者体验的案例,见证,对比视频以及好评等!用这些工具的推广进而影响模仿型患者的思想,就类似于我们之前多次提到的“钢丝营销”!

因为,我们说开门诊,实际上就是做品牌,那么门诊品牌的展现形式主要就是“口碑”二字!很多人从内心里就是不相信广告,认为广告都是商家自卖自夸的产物,事实也的确如此!

所以,他们更相信案例,更相信客户见证,认为这些才是可信的!用好贝斯模型,同时再结合我们之前的定位法则,新技术的落地就会很简单!

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