（一）积极的信念
1、孪生兄弟的不同命运
不要抱怨工作环境
【故事】
有这样一对孪生兄弟，他们小时候生活在同一个家庭，过着同样的生活，并且同样只受过短短五年的教育。但当他们长大后却有着完全不同的状况，哥哥经过努力终于成为一家大型企业的董事长，并且还有一个美满的婚姻和三个可爱的孩子，他每年都会拿出大量的金钱来做一些慈善事业，因此赢得不少赞扬和荣誉。和他长得一模一样的弟弟后来成了一个靠偷窃和勒索为生的瘾君子，并且因强奸罪被送进了监狱。
有意思的是，当记者问到他们为什么会有今天的结果时，他们的回答居然惊人的相同：我出生在一个破碎的家庭，我有一个冷酷无情的爸爸，他嗜酒如命且毒瘾甚深，有好几次差点把命都送了。他的脾气十分爆燥，经常打我妈妈。因为在酒吧里和一位看不顺眼的酒保斗殴，我爸爸稀里糊涂地成了一名杀人犯。因此，我很小的时候就开始四处流浪。我有这样一位老子，我还能怎样？
【感悟】
很多人认为一个人的命运主要是受到环境的影响，有什么样的遭遇的就会有什么样的人生。这是一个十分错误的观点。影响人生命运的不是环境，而是你对人生抱有什么样的信念！就如故事中的孪生兄弟，虽然他们的家庭环境一模一样，但由于信念不同造成了他们完全不同的命运。
不少年轻人总是认为自己的公司不好，是公司的环境和落后的管理使得自己“英雄无用武之地”，他们妄想如果自己是在一个世界一流的公司，就能充分地发挥自己的才能，并且得到公司的器重。事实上，他们在怀疑和妄想之中已经走进了一个可怕的陷井：天天懒懒散散，无精打采，工作起来马马虎虎，不负责任，除非万不得已，他们绝不多做一件事情，并且时时想着伺机跳槽。以这样的心态又怎么能够得到领导的欣赏呢？
如果换一个角度，我们从积极的方面去思考这种现状，你会发现，世界上任何一个顶尖的公司也都经历了一个从小到大，逐步规范和完善的过程。正是因为公司目前的管理现状还有待于改进，这才是你施展才华的大好机会。如果你能为公司的规范、发展和壮大立下汗马功劳，你还用担心得不到老板的器重吗？
2、张三李四
积极工作就会得到赏识
【故事】
张三和李四同时受雇于一家店铺，他们拿同样的薪水。一段时间后，不知道怎么回事，张三青云直上，又是升职又是加薪，而李四却仍在原地踏步。李四不满意老板的不公正待遇，终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和张三之间的差别。
“李四，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的？”
一会儿功夫，李四便从集市上回来向老板汇报：“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”
“有多少？”老板又问。
李四没问，于是赶紧戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板：“一共40袋土豆。”
“价格呢？”老板继续问他。
“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。
“好吧，”老板接着说，“现在请您坐到这把椅子上，别出声，看看别人怎么说。”于是老板把张三叫来，吩咐他说“张三，您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”
张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您看看，”
张三边说边从提包里拿出一个土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。所以我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢。”
此时老板转向了李四，说：“现在你知道为什么张三的薪水比您高了吧？”
李四无语。
【感悟】
任何一个企业都迫切的需要那些主动、负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，做好计划，然后全力以赴地去完成。
问题在于，有一些人对待工作总是缺乏积极主动的精神，他们把自己当成一台机器，不敢越雷池半步，不敢有自己的想法，甚至即使发现领导的工作安排有问题，他们依然按照错误的安排执行“份内”的工作，一旦出了问题，他就将所有的责任推给领导——其理由就是“这是领导的安排，我只是按上司的意图执行工作，因此我没有责任。”这就是缺乏责任心和主动精神的表现。这种不负责任，消极工作的态度往往是因为他们对工作的价值缺乏正确的认识使然。如果一个人在思想上总认为自己在为别人打工，他就不可能做到积极主动和具有责任感，也永远得不到老板的赏识。事实上，工作的意义并不仅仅是为了获得一份薪水，更重要的是我们在工作的过程当中可以不断提高自己的专业知识，积累丰富的工作经验和为人处事的能力，这些都有益于我们整个人生和事业的成功，这些价值和我们所获得的薪水相比高出千万倍。如果我们将薪水看得过重，认为拿一分钱干一分活，这样反而忽略了自己的进步，丧失了可能获得的成长的机会，这才是你最大的损失。有了这种意识，我们自然就会具有一种发自内心的力量和无限的动力，积极主动地做好每一件工作。
不要担心没有人赏识，不要总是感觉怀才不遇，你要相信“是金子总会发光”，是人才一定会得到老板的重用，只要你一步一个脚印，做好身边的每一件工作，机会一定就在眼前。
3、心中的顽石
没有行动一切都是空谈
【故事】
从前，有一户人家的花园中摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。到花园的人，不小心就会碰到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。儿子问：“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走？”
爸爸回答说：“那颗石头从你爷爷时代起，就一直‘生’在那儿，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，挖这块石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。”
过了几年，这颗大石头留到下一代，当时的儿子娶了媳妇，当了爸爸。有一天媳妇气愤地说：“爸爸，花园那颗大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。”
爸爸还是这样回答：“算了吧！那颗大石头很重的，可以搬走的话在我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊？”
媳妇心底非常不是滋味，因为那颗石头不知道让她跌倒多少次了。第二天一早，媳妇带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。她下定决心，即使是发上三天两夜的功夫也要把这块石头撬出来搬走。十几分钟以后，媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。但谁都没想到，几分钟以后她就已经把石头撬松并挖了起来，看看大小，这颗石头并没有想象的那么大，都是被那个巨大的外表蒙骗了。
【感悟】
一张地图，不论多么精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步；一个国家的法律，不论多么的公正，永远不可能防止罪恶的发生；任何宝典也无法让你真正的成功或是创造财富。只有行动才能使地图、法律、宝典、梦想和目标具有现实的意义。
生活中，我们随处可以见到一些“行动的矮子”，虽然他们想法很多，但总是不见其行动，他们要不是武断地认为某件事根本不可能有结果，就是说行动的时机还没有来临，总之，他们会为自己的拖延找到千百种借口。我曾经见过这样一位人力资源经理，他在新到一个公司时和我大谈特谈公司的岗位职责和管理制度是如何的不够规范，并且信誓旦旦要为公司建立一套规范的管理制度。但事隔一年，这家公司还是没有建立一套完整的管理制度。问其原因，他说自己每天都被陷在一些人员招聘和劳动纠纷处理的事务当中，根本没有时间去考虑制度化建设。就是这种毫无道理的借口让他找到了碌碌无为的理由。试想一下，他把不该做的事情全部做了，该做的事情一件也没有去做，公司何时才能走向规范？
阻碍我们行动的，往往是心理上的障碍和思想中的顽石，而不是事情本来有多么的困难。如果你认为一件事情值得去做，立刻行动，不要拖延，最后你就会发现你确实能够做到。因为没有行动一切都是空谈，拖延才是让你停步不前的根本原因所在。
4、老驴的重生
把困难踩在脚下
【故事】
有一天，一个农夫的一头老驴，不小心掉进一口枯井里。
农夫绞尽脑汁想救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着，老农毫无办法。最后，这位农夫决定放弃。但回头一想，虽然这头驴子年纪大了，不值得大费周折去救它，不过这口井还是得填起来。再说顺便把这头老驴给埋了，也免得它如此痛苦，毕竟它陪伴了自己多年，也作出过不少的贡献。于是，农夫拿来一把铲子，开始将泥土铲进枯井。
当这头老驴看到主人要把自己活埋时，开始嗷嗷大哭，农夫也陪着掉泪，场面十分凄惨。
出人意料的是，一会儿过后，这头驴子突然安静了下来。
农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，它开始镇定地将泥土奋力抖落在地，然后站到抖落的泥土之上！驴子刚才的沮丧和悲哀此时已经荡然无存，眼神中分明对农夫的“好意”表示心领神会和感激之情。
农夫也突然明白了什么，于是拼命地往井里铲土。就这样，驴子将铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后站上去，再站上去。很快，这只老驴便得意地上升到井口，在众人的惊讶之中快步地跑开了！
【感悟】
人生下来注定要同困难打交道。困难就像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。在和困难的搏斗中，或是困难吞没懦夫，或是强者征服困难，古今中外，无一例外。
工作中，我们经常感觉到困难重重：社会环境的变化，市场竞争的残酷，企业文化的冲突，人际关系的复杂，甚至是各种不幸和灾难的打击，可能已经让你觉得身心憔悴，万念俱灰，你因此认为人活着实在是太累，太难，甚至差一点点就放弃了与困难斗争的勇气。
然而，强者与懦夫的区别就在这里。因为真正的强者懂得，逃避永远不能解决问题，战胜困难的唯一办法就是勇敢地面对，积极地思考，然后将它视为磨练自己意志和锻炼处事能力的机会，用自己的行动，去征服它，战胜它！
一次次，当你从困难前面走过，你终于明白，原来困难并不可怕，可怕的是我们没有面对困难、战胜困难的勇气。想想自己曾经经过的种种挫折和灾难，你终于发现，正是这些困难和挫折让你站得更高，看得更远。相比之下，今天这一点点困难又算得了什么呢？
记住这个故事，它会让你永远把困难踩在脚下，助您迈向成功的颠峰！
5、你在做哪种和尚
为更好的发展做准备
【故事】
有两个和尚分别住在相邻的两座山上的寺庙里。两座山之间有一条溪，这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪面挑水，久而久之他们便成为了好朋友。
时间飞逝，不知不觉中他们一起挑水的日子一晃过了一年。突然有一天，东面这座山的和尚没有下山挑水，西面那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”便不以为意。哪知道第二天、第三天、直到过了一个月仍然见不到朋友下山挑水。他很担心对面的朋友可能生病了，于是决定到东面的寺庙里去找他，看看是否能帮上什么忙。
等他到了东面的寺庙，看到他的老友居然正在门前悠闲地打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人，也没有生病。他很好奇地问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不喝水吗？”
东面这座山的和尚说：“来来来，我带你去看。”于是他带着西面那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说：“这一年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水来了。”
【感悟】
我们的“工作”有如和尚挑水的任务，而“打井”就象在工作中和业余时间不断地学习。如果我们整天在办公室工作就是打打电话、发发文件、做些驾轻就熟的服务性工作；如果我们总是强调自己工作很忙，不愿意挤出时间来学习；如果我们安于现状，得地且过，成天醉生梦死，花天酒地，那就等着挑一辈子的水吧。
每个人都有一种良好的发展自己的愿望，然而在现实生活中，我们见到的大多数的人总是难以实现这个愿望。在我们每个人的身边总有这样一些人，他们毕业后是一个普通的职员，工作了十几年甚至是几十年仍然是一个普通的职员。这不得不说是一种人生的悲哀。
学习是前进的基础，是提高自我素质的基本途径。所有原地踏步的人的一个共同的弱点不是知识的贫穷，而是他们缺乏一种对知识再学习的能力。据美国研究表明，一个1976年毕业的大学生到1986年，他的知识就基本老化。有人估算，目前人类社会获得的科学知识，90%以上是二次世界大战后获得的。未来30年，人类的科学知识总量将在现在基础上再增加100倍。特别是随着网络经济的发展和信息化时代的来临，各行各业的职业人士今天都已经明显感觉到了这种知识更新的速度正在加速，时常感叹“三天不学习就会落后于人”了。美国福特汽车公司首席专家路易斯·罗斯也曾说过：“在知识经济时代，知识就像鲜奶，纸盒上贴着有效日期。工程技术的有效期大约是3年。如果时间到了，你还不更新所有的知识，你的职业生涯很快就要腐蚀掉了。”
（二）自信与坚持
6、秀才赶考
相信自己就能做得更好
【故事】
有位秀才第三次进京赶考。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的女人脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“唉呀，你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟一个女人脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗。”秀才一听，觉得很有道理，于是心灰意冷，收起包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问道：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是“高种（中）”吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你女朋友脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，觉得店老板的解释比算命先生更有道理，于是信心百倍，精神振奋地参加考试，结果居然中了个探花。
【感悟】
一个人成功的程度往往取决于他自信的程度。拿破仑曾经说过：我成功是因为我志在成功。如果没有这种毅然的决心和坚定信心，相信成功也会与他无缘。关于信心的威力，实际上并没有什么神奇或神秘可言。信心起作用的过程是这样的：当你有了相信“我能做到”的态度，产生了能力、技巧与精力这些必备的条件，自然就会想出如何去做。反之，你将放弃努力。秀才只所以考上了探花，就在于他没有放弃。
很多年轻人有一种眼高手低的毛病，他们一方面希望能够登上最高的阶层，享受尊贵的生活，但同时又对自己缺乏足够的信心，因而只能停留在一般人的水平。例如很多销售人员一心想做销售冠军，但信心的溃乏又使得他们在客户面前畏畏缩缩，说话都不敢大声，甚至没有勇气敲开客户的大门，他们怎么能够登上冠军的宝座？还有一些人，做梦都想做一个经理，但是他们从来不敢向这个位置挑战，就连应（竞）聘的勇气都没有，试问他们又如何能够做到经理的位置？事实上，成功与失败最大的分野，往往就在于面对一项工作你有没有信心去干。没有信心，成功永远都与你无缘。因此，从今往后，只要你相信你的公司，相信你的产品，相信你自己的能力，你的工作一定能够做得更好！
7、断箭神威
自信不要脱离客观实际
【故事】
春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征作战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”
那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙。
果然，配带宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。骤然间他惊呆了：
箭囊里装着一只折断的箭！
自己一直刳着一只断箭打仗。儿子吓出了一身冷汗，仿佛顷刻间失去支柱的房子，轰然意志坍塌了。于是，儿子惨死于乱军之中。
【感悟】
信心的力量是惊人的，它能最大限度地潜发潜能，让你充满力量，去创造一个又一个生命和事业的奇迹。然而，信心必竟只是一种自我激励的精神力量，如果离开了自己所据有的条件，信心也就失去了依托，难以变希望为现实。
很多人把希望、梦想和自信等同起来，以为自信就是不切实际，无论任何事情只要相信自己能够做到就能达到目标。其实这是对自信的误解。你相信长生不老吗？你相信你真的能够移山吗？你相信自己可以做总统吗？这些问题看起来好像很可笑，然而很多企业和职场人士实际经常也会犯下类似的错误。例如时下有不少企业动不动就将“打造世界一流企业”标榜为公司的愿景；有些职场人士不顾自身条件，好高骛远，这山望着那山高，一心想求得更高的职位或是高薪报酬，结果高不成低不就，这样的例子实在是太多了。
俗话说“万丈高楼平地起”，大凡有所作为的人总是能够脚踏实地，从自己的脚下踏出一条远行的路来。如果盲目的自信，以为自己可以一步登天，这样空有一腔热血，怀抱一些不切实际的抱负反而对自己是有害的。因为盲目地追求一些过高的目标可能让你死于乱箭之中！
8、索桥三人行
用自信克服恐惧心理
【故事】
有一处地势险恶的峡谷，涧底奔腾着湍急的水流，几根光秃秃、颤悠悠的铁索横亘在悬崖峭壁之间，它是通过此地的唯一路径，经常有行者失足葬身涧底。
有一天，一个盲人、一个聋子和一个耳聪目明的年轻人来到桥头，他们需要从这几根铁索桥上攀走过去，别无选择。经过短暂的商议，三个人开始一个接一个抓住铁索过桥了。
盲人心想，我眼睛看不见，不知山高桥险，可以心平气和地攀附。聋人说：“我的耳朵听不见，不闻脚下的咆哮怒吼，恐惧相对会减轻许多”。于是，盲人和聋人便从铁索桥上走过去了。
那个健全的人一边自我激励一边鼓起勇气开始过桥。刚走出十几步路，当他看到桥下的险象，听着咆啸的水声，想象着自己从桥上掉下去的各种惨状，内心变得越来越恐惧起来。再看看距离对岸起码还有50步路那么远，他的信心立刻崩溃了，双腿也开始发软。他决定停下来放弃过桥，于是拼命地抓紧手上的铁索，慢慢地转过身去。然而，就在此时，他一脚踩空终于从铁索桥上跌了下去，随着一声惨叫这位健全的年轻人便一命呜呼了。
【感悟】
恐惧是自信的敌人。如果一个人在某件事情上很自信，那么他在这方面基本上就不会有恐惧；反之，如果缺乏信心，恐惧心理就会更加强烈。人们恐惧SARS但不恐惧感冒，为什么？这就是因为人们对感冒的治疗有信心，但对SARS却完全没有把握。
恐惧心理的消极作用是不言而喻的。这种心理一旦产生，它将严重地阻碍人们行动的勇气，而且对人的身心健康有很大的危害。例如，有的人恐惧某种疾病，他可能丧失与病魔斗争的勇气；有的人恐惧成功，他在差一点点就能成功的路上放弃了所有的努力；有的人恐惧上司，与公司上司接触时会变得语无伦次、动作拘谨等等。经验告诉我们，人们经常怕这怕那，实际上在所有这些担心当中，只有百分之几的事情会发生，而且远远不象当初想象的那么可怕。大多数的事情，往往是人们自己把困难夸大了，将一些问题想得过于严重了，从而徒增恐惧，自己把自己吓得止步不前，甚至倒下。经历过SARS恐慌的人们发现，人是如此的脆弱，有关SARS的传言（由此产生的恐惧）令很多人失去了理智判断。然而，也只有经历过恐慌的人们才能知道，人又是多么的自信，因为人们经受过生与死的考验，而始终没有放弃对生命的热爱。正是这种必胜的信念让我们战胜了恐惧，也战胜了这场灾难。
导致事情失败和悲惨结局的原因往往并不在于事情本身（走过铁索桥）有多么的困难（盲人和瞎子都过去了），而在于存在于人们（年轻人）思想当中心的这种恐惧——这就是故事向我们提示的深刻的道理。
9、圣诗129
不为环境所动就能成功
【故事】
有个牧师开车在路上，见到路旁有个非常养眼的修女，便停车主动载她一程。修女进车后，便翘起了双脚，让她可爱的美腿从长袍中露了出来。牧师看了一眼，高兴的差点让车子出了意外。在控制车子后，牧师偷偷摸摸地将他的手往美腿上移动。修女嫣然的看了看他，说：“神父，记得圣诗129吗？”
神父脸红了，连忙道歉，很不情愿的移开了他的手。但是他的视线还离不开修女的美腿。在几次换档之后，神父的手又再次滑向美腿。修女又嫣然的说：
“神父，记得圣诗129吗？”
神父赶紧再一次道歉：“对不起，姊妹，肉体是虚弱的。”
到达修道院后，修女下车时什么也没说，给了牧师一个意味深长的眼神就走了。神父感到有些纳闷，也很尴尬，他回到教堂急忙拿出《圣经》，想找出圣诗129究竟是什么？当他翻到圣诗129节，上面的文字让他惊呆了，因为上面写着这样一行字：
“走向前并寻求，再更深入一点，你会找到荣耀的。”
【感悟】
我们处在一个五光十色和充满诱惑的世界，环境的变化总会或多或少地影响着我们思想和行为。很多人的失败正是因为他们缺少一种“定力”，他们的追求、思想和行为总是随着环境的变化而动摇，环境要他向东他就向东，环境要他向西他就向西。正如这位缺少“定力”的牧师，突然看到一个美女，就主动载他一程，美女上车了，他又开始想入非非，而当他听到“圣诗”的提醒，又不得不打消了自己的欲念。实际上，只要他稍微坚持一下就能“成功”，但是，他放弃了。
如果牧师坚持不让这位美女上车，尤其是不要带着想法让她上车，这样就可以赢得人们的尊敬；或者他干脆一不做二不休，与美女成了“好事”，我们也会佩服他的勇气。但遗憾的是，他在这两次思想当争中都成了“环境的俘虏”，因而成为我们今天的笑料。在企业经营当中，很多公司的领导头脑发热，不顾企业的实际，看到什么赚钱就做什么生意，结果上演了一幕又一幕多元化发展的败局，这不正如这位牧师的可笑吗？工作中，也有一些人总是去揣测领导和同事的想法，为了迎合对方，他们违背了自己真实的想法，甚至放弃了原则，又与这位牧师有何区别呢？
一个成功的人，往往具有坚定的信念，不为环境所动，自始至终，坚持自己的目标从不改变，这就是成功的秘决。
10、永远的坐票
坚持到底就是胜利
【故事】
有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢地找过去。
这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后的车厢就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。通常的情况是，往往在他落座的车厢里尚余有若干的座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。
他告诉我们说，大多数乘客容易被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇。有的人即使想到了，也没有那一份寻找的耐心。他们为眼前一方小小立足之地已经感到非常满足，极不情愿为了一个座位背负着行囊挤来挤去，他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。
【感悟】
记得一位伟人说过“天才就是长期的坚持不懈。”确实如此，无论我们干什么事，要取得成功，坚持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。很多人终其一生一事无成的原因就是，因为他从来没有在任何一件事情上坚持过。
做人力资源的人经常会碰到这样一些求职者，在他们的简历当中，他们所从事的行业跨度很大，工业、商业、贸易业、服务业无所不包；他们所从事的职业也没有方向，行政、人事、业务、市场、策划似乎无所不能。我们不排除当中有个别能人属于通才，但更多的情况是因为这些求职者缺乏对自己职业生涯规划的意识和能力。他们总是凭着自己的感觉去找工作，找到什么工作是什么工作，找到什么单位就是什么单位，只要薪水不错他们就会怦然心动、欣然前往。他们频繁地跳槽，频繁地变换不同的职业，似乎无所不能，实际上无一见长。
不同的职业生涯就如同一列列长长的火车，既然你选择了这列火车，只要你坚持去找，就一定能够找到一个属于自己的位置。如果你坚持不懈，你还可以从硬座转到硬卧甚至是软卧。但千万记住一点，那就是不要因为这里人多而改搭其它的列车，因为其他列车同样是“人满为患”，更重要的是它将要去的地方并不见得就是你的目的地。认真分析自己的性格和优、劣势，好好地规划自己的职业生涯，坚持到底，必有作为！
（三）爱岗敬业
（管理资源网
www.earm.cn，管理者的门户网站；管理e栈
www.earm.cn/bbs，管理者交流的平台）
11、神的旨意
珍惜工作每一天
【故事】
一天晚上，一群游牧部落的牧民正准备安营扎寨休息的时候，忽然被一束耀眼的光芒所笼罩。他们知道，天神就要出现了。因此，他们满怀殷切地期盼，恭候来自上苍的重要旨意。
神说话了：“你们沿路要多捡一些鹅卵石，把它们放在你们的马靴子里。明天晚上，你们会非常快乐，但也会非常懊悔。”说完，神就消失了。牧民们感到非常的失望，因为他们原本期盼天神能够给他们带来无尽的财富和健康长寿，但没想到神却吩咐他们去做这件毫无意义的事。但是不管怎样，那毕竟是神的旨意，他们虽然有些不满，但是仍旧各自捡拾了一些鹅卵石，放在他们的马靴子里。
就这样，他们又走了一天。当夜幕降临，他们开始安营扎寨时，忽然发现他们昨天放进马鞑子里的每一颗鹅卵石竟然都变成了钻石。他们高兴极了，同时也懊悔极了，后悔没有拾更多的鹅卵石。
【感悟】
俄罗斯文学大师托尔斯泰曾经说过这样一句话，当幸福在我们手中的时候，我们并没有感到幸福的存在；只有幸福离我们而去，我们才知道它的珍贵。
工作也是一种幸福，工作并快乐着更是人生的一种境界。但是在我们周围，有多少人真正理解工作的意义呢？许多人把工作看成是一种谋生的手段，或者是一种赚钱的方式，至于为什么要工作？怎样更好的工作？全然没有想过。每一天工作对他们而言，只是意味着八小时或者七小时，得过且过，做一天和尚撞一天钟。还有一些人，有一份不错的工作，拿一份不菲的薪水，却整天抱怨上苍不公，期盼着上天开眼，能够赐给他无尽的财富和健康长寿，或者一夜暴富，过上衣食无忧、荣华富贵的生活。因而整天没精打采，分内的工作是能混则混，敷衍了事，其他的事情则“事不关己，高高挂起”。惹得领导责备，同事不喜，自己全然没有了生活的乐趣。
其实，上帝对每一个人都是公平的。作为现代人，我们每天都要面对生活的压力、工作的烦恼，不同的是我们对待生活和工作的态度。“今天工作不努力，明天努力找工作”只是反映一部分人工作和生活的表象，更深刻的意义在于：我们每一天的平淡的工作，就像一颗颗毫不起眼的鹅卵石，我们必须付出的是，满腔热情，尽责尽力，在工作中学习，在学习中进步。某一天，当机会来临的时候，我们一天天收藏起来的鹅卵石就会变成一颗颗耀眼的钻石，为我们带来无穷无尽的财富。
机会从来不青睐毫无准备的人，财富也从来不垂青于毫无准备的人。对于每一个平凡而普通人来说，工作就是财富，工作就是幸福，我们应该做的，就是珍惜工作每一天。
12、炒掉老板
有付出才会有回报
【故事】
A君对B君说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”
B君建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
A君问：为什么？
B君说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”
A君觉得B君说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。
再见面时B君问A君：现在是时机了，要跳赶快行动哦！
A君淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
其实这也正是B君的初衷。
【感悟】
没有耕耘就没有收获，没有付出就不可能有回报。这是一条千古不变的真理。
很多人经常埋怨公司的福利待遇不够理想，但从来没有想过自己是否为公司创造了价值？创造了多少的价值？这种不愿付出却又指望得到高回报的思想，永远不可能如愿以偿。在市场经济的条件下，企业作为一个以利润以目标的经济组织，任何企业的人力资源战略都必须服从于一个基本的“投资回报”的原则，也就是说，企业在考虑支付员工报酬的时候，必然要权衡员工对公司的劳动付出以及他为公司所创造的价值。从这个意义上说，任何员工想要得到更高的报酬，就必须要为企业创造更大的价值和利润。毕竟天下没有免费的午餐。
诚然，我们无需回避这样一个现实，目前国内大多数企业在人力资源的薪酬制度设计方面都存在不同程度的问题，甚至还有少数企业还存有那种“既要马儿跑，又想马儿不吃草”的错误观念。但从某一个角度来说，这可能是因为你的份量还不够，或者是你的价值还没有显现出来。和故事中的A君一样，一旦你的价值凸显出来，当你掌握了公司的客户资源或是你的位置不可取代时，老板还能亏待你不成？问题在于，你能否做到这点。仔细观察一下，你终会发现一个有趣的现象，再小气的老板也有大方的时候，他们对待客户、对待总经理和某些经理人员实际上也是很“大方”的，为什么？原因很简单，因为老板觉得这些人重要，觉得他们为公司创造了价值，如果没有他们将会给公司带来严重的损失。他能不毕恭毕敬吗？
想要得到老板的尊重和更高的报酬，最有效的办法就是，你必须努力工作干出成绩，为公司创造更多的价值。如果还不行，建议你“炒”掉老板——此处不留爷，自有留爷处！
13、驴子与狗
脚踏实地做好本职工作
【故事】
一位农夫养了一只驴子和一条狗。驴子每天日出而作、日落而息，工作非常卖力而且辛苦；而那条狗整天吃饭、睡觉，无所事事，唯一的工作好像就是当主人回家时，摇头摆尾的跟前跟后，反而得到主人的喜爱。想到这些，驴子不禁自怨自艾起来。
伤心的驴子满腹委屈，不得已向狗儿请教取悦主人的办法。狗儿虽然骄傲却也不吝赐教，他指导驴儿说：“这很简单啊，你只要学我在白天时好好养精蓄力，待主人回家休息后，诌媚一点，投怀送抱，主人就会对你另眼相看了！”
驴子恍然大悟，对狗儿的赐教感激涕零，决定言听计从。翌日白天，驴子便呼呼大睡，好不容易等到月落西山，主人从外面归来，驴子终于鼓起勇气学狗一般朝向主人胸怀扑了过去……
主人见状，大吃一惊，心里紧张地想：“这头懒驴，今天八成是疯了，白天不干活也就罢了，竟敢趁着天黑袭击我！”于是取出猎枪瞄准驴子，毫不犹豫地扣下了板机。可怜的傻驴就这么被一枪毙命，鸣呼哀哉。
【感悟】
敬业精神是社会发展的需要，是企业竞争的需要，也是个人生存的需要。古今中外，敬业精神一直为人类所推崇。这不仅仅是因为“敬业精神”有益于政府、军队和每一个企业组织，同时更重要的是这种精神还有益于我们自己。
做到敬业首先要求我们爱岗，因为一个人只有爱上了自己的职业和岗位，他的身心才会融合在职业工作中，才能在自己的岗位上做出不平凡的事业，“干一行，爱一行”说的就是这个道理；另一方面，由于社会、历史、机遇等原因，人们可能对目前的工作岗位不太满意，但是这绝对不能成为不敬业的理由。因为从某种程度上来说，敬业更是一种精神。即使是不喜欢干某件事，但敬业的人仍然能够将它做到最好。
有的人一提到敬业就立刻“条件反射”到企业为他提供的福利待遇，他们以“拿一分钱报酬干一分钱工作”的理论为自己工作的平庸和失误进行开脱；有的人经常有意夸大自己的劳动和价值，一旦工作有了一点点成绩便开始向领导邀功，甚至居功自傲。殊不知这种行为的本质与敬业的“品质”是背道而驰的。因为敬业不是一个交换的筹码，而是一种任劳任怨，不计报酬的品质。这是敬业的精髓。如果一个人努力干一件事情是为了获得回报或某种私利，这称其量只能算是“伪装”。
千里之行，始于足下。敬业要求做到脚踏实地，先把眼前的工作做好。大事业之成功，是要彻底解决眼前的问题。很多人的失败就在于总是幻想一些所谓的远大的目标，而对自己眼前的工作和职务看得过于简单，以为不值得他用全副的精力去干。任何宏伟的目标必须分解成若干个小的目标和计划，一步一个脚印地去完成每一件“小事”。“不扫一室何以扫天下”，不能干小事的人注定也干不成大事。无数的事例证明，大多数优秀的企业家们往往也是从基层做起的。不同的是，这种注定将要成功的人士，他们无论处于什么职位都能够尽心尽力将自己的工作做到最好。驴子是不值得同情的，因为它缺乏这种起码的敬业精神。
14、自作聪明的马
应付工作是对自己不负责任
【故事】
有一匹马，它每天的任务是驮着货物，跟随主人到各地去贩卖，但是，这匹马对自己这种生活，非常的不满，它总是整天抱怨个不停，不是怨天气太热，就是怪东西太重，它觉得自己每天工作辛苦，非常委屈。
有一天，这匹马驮着一大包糖，随著主人到城里去贩卖，一路上，他依旧是唠叨不停，虽然嘴里不断的在唠叨，可是，活还得要干。
当它经过一座独木桥时，可能是因为心情不好，所以重心没有抓稳，一个不小心，就掉进河里去了。
它的主人赶紧把它拉上岸来，起来后，它顿时觉得背上的东西轻了很多，因为糖碰到水，一大半都给溶化了，这匹马认为自己是因祸得福，非常高兴。
过了几天，这匹马又经过这座独木桥，因为上次的甜头犹存心中，所以它就故意摔下河去，它一面摔下下去，一面还在想，我的负载马上就可以解脱了。
谁知道，这次不但没有像上次一样的减轻背重，反而加重了许多，这匹马愈想愈不对劲，就问主人为什么。
它的主人拍拍它的头部，笑著对它说：“宝贝马呀，你真是自以为聪明，上一次你所背的东西是糖，糖碰到水，很容易溶解掉，所以愈来愈轻；可是，你今天背载的是棉花，棉花碰到水，不但不会溶化，反而吸收水份，所以，你会觉得愈来愈重。”
【感悟】
一般来说，人们倡导某种精神是因为缺乏这种精神。企业倡导敬业也是因为敬业的精神太少。巡视一下身边的企业，你会发现每个企业免不了都有一部分人总是懒散、马虎，不负责任地对待自己的工作，除非苦口婆心、威逼利诱地叫他完成某件工作，否则他们只会应付一下领导，做做样子而已。更有甚者，在采购中以次充好、大吃回扣，或是以权谋私、贪污腐败。这样的例子实在是大多了。这种缺少热情、不负责任和职业道德败坏的工作态度轻则导致部门之间和员工之间的关系紧张，影响工作效率，重则会给企业造成不可挽回的损失。更令人痛恨的是，这样的人往往还要为自己的消极行为找一些“借口”。比如说“公司给我的待遇太低了”、“公司的环境就是这样”等等。
故事给我们的第一反应并不是“这匹马”曾经受过什么委屈，而是它对工作缺乏敬业和负责的态度，缺少健全的“职业道德”。同样的道理，如果你也有类似的消极行为，千万不要再找一个借口想搪塞自己的工作。“应付”工作一定是人的思想出了问题，职业道德不健全则是品格还不够完善。即使找上一百个理由也只能骗骗自己而已。
仅仅为了一日三餐工作的人是没有出息的人；拿单位薪水，不替人创造价值则是没有道德的人。在你马马虎虎“应付工作”的时候，实际上你年轻的生命正在被你白白地浪费，你人生的价值正在急剧地“缩水”。认真地对待每一件工作，是对自己生命负责的表现。
15、自己建造的房子
永远保持认真负责的态度
【故事】
有个木匠，精于建筑工艺，他这一辈子不知道建造了多少座精美的木房子，人们都尊敬地称他为“小鲁班”。但随着年龄的增长，小鲁班渐渐地老了。有一天他告诉老板，说自己准备退休，回家与妻子儿女共享天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠答应了下来。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活，懒洋洋地用了四个月的时间，他终于把这座房子给建好了（如果是以前，大概只要两个月的时间）。房子建后，他把所有门锁好，拿着一大串钥匙交给老板，说：“老板，最后一座房子我也给你做好了，我可以回家了吧？”
老板看着他一幅疲惫的表情，把这串钥匙郑重地交还在他的手上，认真地说：
“你在我这里工作了一辈子，这就算是我送给你的礼物吧，从今天起，这就是你的房子。”
听到这句话，小鲁班震惊得目瞪口呆，看着老板一点都不象是开玩笑，想起自己做这座房子的态度，顿时羞愧得无地自容。从此以后，小鲁班便和他的家人住在这幢粗制滥造的房子里面。
【感悟】
认真负责是工作敬业的表现。一个缺乏认真负责态度的员工，无论他的学历多高，他的技术多好，他永远都不可能得到公司领导的重任，永远不可能得到别人对他的尊敬。
认真是一种品德，是一种无需别人监督而能将工作做到最好的良好的习惯，最重要的是，认真还要有一种持之以恒的精神！每个人都可能会因为公司的体制、待遇、领导的为人等等多种原因离开一家公司，但遗憾的是，很多人一旦对公司有一点点不满的情绪，或者心生去意，他的工作态度就会立即变得消极起来，企图以此来平衡自己不满的心绪。殊不知这种表现正好揭露了自己虚伪的“敬业”面具，降低了自己的职业道德形象。一个真正认真负责的人，即使他要离开公司，但只要人还在公司一天，在岗位一天，他就不会改变这种认真工作的态度。更有意思的是，很多时候，也许就在你打算离开的时候，以前对你似乎不太关心的老板可能考虑给你一个新的机会，但由于你不能在分手的前夕保持良好的心态和行动，也不尽最后一份责任，甚至做出一些有损公司事情，那么你将失去这个机会。
俗话说，雁过留身，人过留名。一个人在一家公司就应该以一种认真负责的态度对待每一件工作，并且始终保持这种态度。否则，如果没有这种精神，即使去到一个新的公司，下一次失去机会的还会是你。
（四）虚静平和
16、博士落水
尊重经验可以少走弯路
【故事】
小刘刚毕业被分到一家公司办公室。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，刚好同单位的黄师傅，谢师傅也在钓鱼。不一会儿，只见黄师傅放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。小刘眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊！黄师傅上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？小刘又不好意思去问，自己可是个博士生哪！又过了一阵，谢师傅也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所了。这下子小刘更是差点昏倒：不会吧，是不是我到了一个江湖高手集中的地方？
过了一会，小刘也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？小刘也不愿意去问两位师傅，憋了半天，他心想“我就不信别人能过的水面，我就不能过”。于是也起身往水里跨，只听咚的一声，小刘栽到了水里。两位师傅将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两位师傅相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨，水位高过了木桩一点，但我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
【感悟】
一个人的进步，一个企业的发展，一个国家的强盛，都离不开从实践中获得的成功经验作指导。“经验”是“由实践得来的知识或技能”。从这个意义上来讲，尊重经验就可以少走弯路。
职场中很多人都不愿意请教别人，担心这样会显得自己无知，结果莽打莽撞，重复前辈们曾经同样的错误，更有甚者自以为是，以为自己本事了得，对周围同事不屑一顾，结果轻则少不了与周围同事的磕磕碰碰，重则天马行空，成了孤家寡人。俗话说“骄者必败”，人一骄傲起来，就是有天大的本事，别人不买你的账，你仍然是独木不成林，一事无成。
学历代表的是过去，学习能力才能代表将来。大凡有所成就的人都有一种谦虚好学，尊重长者和经验的优良品质，他们乐于请教长辈，善于请教同事，这种谦虚的心态不但使得自己学到了更多的宝贵的经验，更重要的是它能够让你的领导和同事觉得“孺子可教”，从而为自己建立良好的人际关系打下基础。
一代文豪郭沫若和茅盾曾经谈起鲁迅先生的成就，郭沫若说：鲁迅将自己比作孺子牛，比起鲁迅来，我只能是一条牛尾巴。茅盾笑道：比起你们两位，我是牛尾巴上的毛，为你们赶走蚊蝇。和他们相比，我们又算是什么呢？
17、张良进履
谦虚低调成就功名
【故事】
秦朝末年，张良在博浪沙刺杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到一位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我帮你捡鞋子？张良甚至想拔出拳头揍对方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。
谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上！”张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分！
张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。张良得到这本奇书，日夜诵读研究，后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。
【感悟】
中国有句古训“满招损，谦受益”。张良克制自己的不快，为老人拾鞋、穿鞋，看上去好像很窝囊，但这决不是软弱的表现。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意志，增长了智慧，后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。
大凡聪明的人往往谦虚低调，善于隐藏自己的锋芒。年轻的经理经常会犯下这样一个错误，当他们新到一个单位任职时，往往急于表现自己的能力，在还不了解公司的情况下“三把火一烧”，结果不是“烧”得不是时候，就是“烧”错了地方，不但费力不讨好，结果还被别人嘲笑为不知“天高地厚”和“后劲不足”。而一个成熟的管理者往往掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧，让别人的攻击因为没有着力点而不能发挥作用，反之自己只需轻轻一击就可以令竞争对手受到重创，这才是真正的高手。
谦虚不仅是要能够保持低调，向人学习，更重要的是还要能够接受批评。许多企业领导者在工作中唯我独尊，不能听取他人的规谏，不能容忍他人和自己意见相左，这样不仅得不到下属的尊敬，久而久之公司还会衍生一种“擦鞋文化”，这对于企业来说是十分危险的事情；作为员工来讲，更要能够接纳领导的批评，因为领导对你的批评完全是出于一种公心或是希望你能有所长进，如果有错而不能认真的对待，或是千方百计地为自己找一些“理由”，这样势必给领导留下一种自高自大或是不负责任的印象，因而丧失很多机会。一个人犯点错并不可怕，可怕的是没有接受批评和改过的勇气。
18、打伞的淋湿了衣服
不要为优势忘乎所以
【故事】
有三个人，阿三、阿拐和阿坤，他们同时住进了一家旅店。这仨人每天出门都有一个习惯，阿三出门时带一把雨伞，阿拐拿一根拐杖，阿坤则什么都不带。
这天早上，天空中浓云密布，一场大雨即将来临。然而他们还是按照自己的习惯出门了。后来果然下起了大雨，一阵一阵的。
和往常一样，晚上十时左右，他们仨差不多是同时从外面回来。店老板看着他们的“装备”并仔细地打量着对方，他一脸的困惑，忍不住问道：“你们看看，这打伞的淋湿了衣服，拿拐杖跌了一身的烂泥，什么都没带的反而什么事都没有，这到是怎么回事呢？”
他们三人相互看了一眼，也忍不住暗自发笑。之后便一个个数落起来——
阿三说：“我因为带了雨伞，所以无论雨有多大都会不停地赶路，但是雨实在是太大，又刮风，而我的伞那么小，衣服湿了也不奇怪嘛。”
阿拐说：“我没有雨伞，下雨时我便停下来躲雨，等雨停下来我才接着赶路，所以没淋到雨。但我仗着有一根拐杖，不会摔跤，从山上的小道（近道）翻山过来，谁知道还是不小心跌倒了几跤，你们要是知道这条小道今天有多烂，也就不会笑话我跌跤了。”
阿坤则一脸的得意，不以为意地说：“我没有拐杖，只好老老实实地走大马路，而且十分的小心，我怎么可能跌跤呢？我也没有雨伞，下雨时我就呆在路边的小店里（躲雨），我又怎么会淋湿衣服呢？你们有凭借的优势，就不够仔细和小心，以为有优势就没问题，所以反而带伞的淋湿了，有拐杖的摔了跤，这也十分正常嘛。”
【感悟】
一招不慎，满盘皆输，喜爱下棋的朋友都曾有过这种经历。大好形势下，由于一步没走好而败下阵来是常有的事。如果一个人在优势面前不能保持清醒的头脑，而是沾沾自喜，盲目乐观，你的优势可能会变成包袱甚至是劣势。正所谓“小心行得百年船”说的就是这个道理。
很多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是在自以为有优势没问题的地方出了差错。因为缺陷常给我们以提醒，而优势则让人冲昏头脑，忘乎所以。在世界各国的军事史上，由于暂时的优势而麻痹大意，结果招至失败甚至全军覆灭的例子很多。赤壁之战就是典型的例子。商战如战场，经营企业也是如此。韩国大宇的创办人金宇中仅用32年时间，将其发展成韩国第二大产业集团，拥有高达650亿美元的资产，集团营业范围涉及贸易、造船、汽车、通讯、建筑、机械、制造和金融等十多个领域。但从90年代开始，金宇中就提出“世界化经营扩张战略”，大肆举债开始全球性大收购，甚至创下了每3天接管一家企业的记录。1995年，大宇的债务已高达190亿美元，到了1998年，其债务攀升至500亿美元，超过其净资产的5倍。不幸的是，随着亚洲金融危机的来临，在韩国经济中具有举足轻重的大宇集团这颗耀眼的明星在1999年7月终于走向了陨落。“金宇中神话”随之破灭。在这方面，我国海尔的掌舵人张瑞敏一直保持着清醒的头脑，用它的话来说就是：“别看海尔现在发展到这么大，但我每天都是战战兢兢、如履薄冰。到目前为止，海尔没有出现决策上的失误，这是海尔顺利发展的关键。战舰一大，如果一招不慎，一个决策不对，很可能造成全军覆没，所以我每天非常努力、非常刻苦、非常谨慎地做好每一件事。”
做人的道理也是如此。一个人发了财，有了地位，有了年龄，或者有了学问，自然气势就很高，往往就容易得意就忘形了，其实，这是没有修养的表现，对自己事业的成功也是十分不利的。
19、花儿为什么这样美
不要为缺点耿耿于怀
【故事】
一位挑水夫，有两个水桶，其中一个水桶有漏，另一个则完好。他每天用这两个水桶挑水，而每次当他从溪边挑水回到主人家里时，右边桶里的水是满的，但左边桶里的水却只剩下一半了。天长日久，漏桶越来越感到内疚。
某天，当挑水夫再次装好满满一担水时，漏桶终于忍不住了，便对挑水夫说：“两年以来，因为我的缺陷，让你的工作受到了影响，我觉得十分对不起你，你不如把我扔了，换一个新桶吧。”
挑水夫看着漏桶一脸的惭愧，但又如此的真诚，长叹一声，说道：“我真为你难过呀！不过我难过的不是你的缺点，而是因为你不能正确地认识你自己。”
“为什么这么说呢？”漏桶迷惑地问。
“你留意了吗？”挑水夫接着认真地说：“在我们回家的路上，左边那一侧长满了鲜花，风景多么好啊！它让所有路过这条小路的人感觉到风景如画，生机盎然，心情也好了许多。”
“我看到了。但是这和我又有什么关系呢？”漏桶还是不理解。
“当然有关系”挑水夫继续说道：“你想想，如果不是你每天“洒水”，浇灌了这些种子，这里怎么长得出这么美丽的花呢？”
【感悟】
一个人能够正确认识自己的缺点本来是一件好事，然而，世界上大多数人总是在为自己的缺点而烦恼，他们甚至发了大半生的精力，努力去改变自己的缺点，但结果不仅缺点没有克服掉，反而将自己的优势也给抹杀了。
缺点并不可怕，可怕的是我们将这些缺点看得过于严重，因此影响到自己的信心。事实上，世界上万事万物都有两面性，很多时候，人们认定的缺点未必就真的是缺点，缺点在某些时候可能也正是你的优点所在，关键是看你在什么时候，什么场合表现它。比方说，不善言辞可能被很多人认为这是营销人员的缺点，但实际上，很多客户却喜欢和这样的人打交道，因为他们认为这种人比较老实，靠得住。相反，他们不喜欢那种特别能说会道的人，担心被这种人骗了；再比如性格内向，不喜欢和人交往经常也被视为一个缺点，但是如果让这种人去搞研究的话，这种性格反而也会对他的事业有所助益。这正如故事中漏桶，虽然它确实影响了挑水夫的业绩，但也正是因此，才使得路边的花草得到了滋养。
克服缺点固然有其积极的意义，但“江山易改，本性难移”，改变一种性格和习惯也绝非易事。既然如此，我们倒不如暂时将缺点放在一边，努力找出自己的优点，并将它发挥到最佳状态。或者这样更容易获得事业的成功。因为成功和幸福的核心在于发挥你的优势，而不是纠正你的缺点。
20、商人与老者
把工作当成一种生活方式
【故事】
一位法国商人来到非洲的亚米亚尼原始部落参观，顺便看看这里有没有商机可寻。他看到一位老者在编草帽。这种草帽很漂亮，也很特别，对于浪漫的法国人来说，这种草帽应该有市场。商人便问老者：“草帽多少钱一顶？”
“10比索。”老者微笑着欢迎这位远道而来的游客。
“假如我买10万顶呢？”商人满以为老者会很高兴，价格也会因为量大而降低。
“20比索。”老者依然微笑着，并没有商人想象中的喜出望外。
“什么？你说20比索？”商人简直不敢相信自己的耳朵。
“对不起，远道而来的朋友，纺织10万顶一模一样的草帽，它得我多少天重复一模一样的动作，我会乏味地劳累而死的。”老者依旧平和地微笑着。
“你可以请人一起纺织呀！”商人还是不理解老者，甚至认为老者有点儿傻，到嘴的鸭子都不要。
“对不起，我的远方朋友，我还想每天这么悠然自在、快乐地生活下去，我还想每天这么快快乐乐地看着远方来的朋友欣赏我纺织的草帽，然后拿着我纺织的帽子高高兴兴离开。”老者委婉地拒绝了商人。
【感悟】
钱不是万能的。很多时候，我们赚钱并把钱花出去，获得的只是一种方便，而非快乐和幸福。天天为生活而忙碌而奔波的确很辛苦，但它不一定就不快乐、不幸福。
快乐和幸福都是一种心态。百万富翁只是物质上的赢家，物质上的丰富，并不一定能保证心灵的轻松与愉悦。真正的生命，是愉快的生命。因此，我们不但要使自己常常快乐，也要感染他人，让他人也快乐。一个人能够显示他的快乐，不仅说明他自己的心中充盈着愉悦之感，而且更说明他具有非言语所能形容的行善力量。所以说，只有在快乐的精神中，幸福才是无法衡量的。
歌德曾经说过：“把生命看得过分严肃又有什么意义呢？如果早晨时没有新的快乐、而在晚上又没有快乐的希望，这样一天天过下去，人生又有什么价值呢？”在贫穷中生活离快乐、幸福很远，拥有了金鱼钱财富离快乐、幸福仍然很远。为什么不调整一下自己的心态呢？把经商和工作当作一种生活方式，能给自己带来幸福的生活方式，不那么功利，不那么金钱至上，在自己幸福的同时，也感染他人一起快乐，这样不是很好吗？
快乐的生命，才是有价值的生命。亚米尼亚老者是真正的智者，智者之言是值得我们认真思索的！然而，在我们的现实生活中，又有多少人能够领悟老者话中的道理呢？
（五）道德仁爱
21、意外的生存机会
用微笑撬开成功的大门
【故事】
本世纪30年代，一位犹太传教士每天早晨，总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人，总是热情地打一声招呼：“早安。”在当时，当地的居民对传教士和犹太人的态度是很不友好的。有一个叫米勒的年轻农民，对传教士这声问候，起初的反映也十分冷漠。然而，年轻人的冷漠，未曾改变传教士的热情，每天早上，他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。
终于有一天，这个年轻人脱下帽子，也向传教士微笑着道一声：“早安。”
好几年过去了，纳粹党上台执政。这一天，传教士与村中所有的人，被纳粹党集中起来，送往集中营。在下火车、列队前行的时候，有一个手拿指挥棒的指挥官，在前面挥动着棒子，叫道：“左，右。”被指向左边的是死路一条，被指向右边的则还有生还的机会。
传教士的名字被这位指挥官点到了，他浑身颤抖，走上前去。当他无望地抬起头来，眼睛一下子和指挥官的眼睛相遇了。传教士习惯地脱口而出：“早安，米勒先生。”
米勒先生虽然没有过多的表情变化，但仍禁不住还了一句问候：“早安。”声音低得只有他们两人才能听到。
最后的结果是：传教士被指向了右边——他意外的获得了生存的机会。
【感悟】
人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一个热情的问候，温馨的微笑，也足以在人的心灵中洒下一片阳光。
很多时候，我们这些情感复杂的人却常常把爱藏在自己内心最深处，因为害怕把它拿出来会被嘲讽、会被伤害、会不被接受。于是，人们习惯了怀疑别人，习惯了将自己的内心世界封闭起来，希望借此避免自己受到伤害。事实上，在充满竞争和压力感的今天，学会调整心态，与他人交往，不仅可以帮助自己减轻压力，更重要的是在这个高度信息化的社会，人与人之间的联系越来越紧密，人际关系并非可有可无的东西，它已逐渐成为现代人必备的一种生存技能。俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，一个人的成功往往离不开朋友的帮助。生活中常有人感叹做人难，难在生不逢时、怀才不遇，不遇“明主”、不遇伯乐。实际，这种人缺乏的往往正是一种良好的人脉关系。
不要低估了一个微笑，一句问候的作用，它很可能使一个不相识的人走近你，甚至爱上你，成为你开启你幸福之门的一把钥匙；不要紧闭你的心扉，主动和人交往，坦诚的付出你的爱心，它将可能成为你走上柳暗花明之境的一盏明灯，助你撬开成功的大门！
22、最成功的交易
仁爱是市场竞争的秘密武器
【故事】
这是一个发生在英国的真实故事。有位孤独的老人，无儿无女，体弱多病。他决定搬到养老院去。当老人宣布出售他漂亮的住宅时，购买者蜂拥而至。住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到了10万英镑，价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里，满目忧郁。要不是健康情形不行，他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。
一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我只有1万英镑。不过，如果您把住宅卖给我，我保证会让您依旧生活在这里，我和您一起喝茶，读报，散步，天天都快快乐乐的。相信我，我会用整颗心来照顾您！”
老人看着年轻人诚恳的眼神，点头一笑，终于同意把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。
【感悟】
随着信息化时代的来临和消费心理的不断成熟，无商不奸的时代已经成为了过去，现代企业的生存法则是反其道而行之：谁拥有爱心，谁能够满足社会和他人的需求，谁就能在激烈的市场竞争当中立于不败之地。
“顾客是上帝”是我们耳熟能详的一句口号，在它的背后体现的正是一颗为顾客着想，尊重、关爱顾客的爱人之心。但遗憾的是，目前尽管国内很多企业标榜出“顾客是上帝”的服务理念，但当顾客真正找上门来（投诉）的时候，我们见惯了太多的拖延与推诿；有的企业自吹自擂“尊重人才”，但是他们连员工的保险也不购买，甚至剥夺了员工诸如产假、婚假等合法权益，拖欠员工的工资；前些年，广东地区极少数企业还发生了一些“禁止员工上厕所”和“脱衣检查”等的侵犯员工人身权益的怪事。这些恶劣的企业行为与“人性化”的管理原则背道而驰，结果只能是“扳起石头砸自己的脚”，最终受到市场和法律的教训。世界零售巨头沃尔玛的做法却与他们完全相反，虽然在中国虽然遭遇过“小偷的尴尬”，但至今他们仍然坚守着“顾客服务第一条：顾客永远都是对的。第二条：如果顾客有错，请参照第一条。”这个服务理念。正是这种永远尊重顾客，信任顾客和一颗赤诚的仁爱之心，使得沃尔玛赢得了信誉，赢得了尊敬，也赢得了全球的市场！
竞争虽然残酷，但很多时候赢得市场并不一定要靠冷酷地厮杀和欺诈，关键是你能否真正的站在顾客的立场考虑问题，为顾客提供出真正能够满足他们要求的产品和服务。这是爱心在现代市场竞争中的具体表现。关爱“老人”，胜过给他更多的金钱；关爱他人，可以获得珍贵的友谊；关爱顾客，你能赢得整个市场！
23、儿子为什么自杀
爱是正大无私的奉献
【故事】
一个从越战归来的士兵从旧金山打电话给他的父母，告诉他们：“爸爸妈妈，我回来了。可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。”
“好啊！”他们回答，“我们会很高兴的。”
儿子又继续说下去：“可是有件事我想先告诉你们，他在越战中受了重伤，少了一条胳臂和一只脚，他现在走投无路，我想请他回来和我们一起生活。”
“儿子，我很遗撼，不过或许我们可以帮他找个安身之处。”父亲接着说，“儿子，你知不知道自己在说些什么？像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过，不能就让他这样破坏了。我建议你先回家然后忘了他，他会找到自己的一片天空的。”
听到这里，儿子挂上了电话，他的父母再也没有他的消息了。
几天后，这对父母接到了来自旧金山警局的电话，告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。于是他们伤心欲绝地飞往旧金山，在警方带领之下辨认儿子的遗体。令他们震惊的是，儿子居然只有一条胳臂和一条腿。原来先前儿子所说的朋友正是他自己！
【感悟】
爱是人的一种基本需要，没有爱的生活注定是失败的生活，它必然会给人带来问题、烦恼、疾病甚至的生命的枯萎。
爱是什么？“爱是关心，爱是理解，爱是正大无私的奉献。”无私奉献的精神，反映和体现的是社会成员对国家、集体和其他需要帮助者的一种纯洁高尚的道德义务关系。例如，国家公职人员履行职务，必须无私奉献自己的全部力量；面临外敌入侵或严重自然灾害，普通公民也必须有钱出钱、有人出人、有物出物，无私奉献自己的力量抗敌和救灾；路遇孤立待援的危重伤病员或坏人行凶杀人，不论谁都应该见义勇为、挺身相救。如果一个人在任何事情上都讲等价交换，斤斤计较个人得失，他就是个毫无社会义务责任感的自私自利之徒。我们不难想象，如果没有这种无私奉献精神，面对2003年的非典灾害，中国的医﹖务人员能不顾个人安危，舍生忘死，坚定地与非典搏斗吗
一个人应该有爱。我们应该爱自己的亲人、朋友，但更应该去爱周围的人，爱整个社会和人类。如果一个人只爱某一个人，那么这样的爱就不是真正的爱，而是共生的依附，是一种扩大了的自我主义。如果一个父母只爱自己的孩子，可他却不关心、不爱其他的人，对其他的人表现得很自私，甚至残忍。这就是一种自私的爱，也可以说是一种虚假的爱。
故事的结局是悲惨的，然而我们不竟要问：是谁导致了这个惨局的发生？
24、钉子
伤害他人会造成永久的疤痕
【感悟】
有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。于是，这个男孩在围篱上钉下了37根钉子。但慢慢地他每天钉下的钉子数量越来越减少了。因为他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
终于有一天，这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气，他告诉他的父亲这件事。父亲告诉他“从现在开始，每当你能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。”时间一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说：“你做得很好，我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能恢复成从前的样子。你生气的时候说的话也就像这些钉子一样，那些伤害人的话语会在别人的心中留下一个永久的疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口都将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
【感悟】
“良言一句三冬暖，恶语半句六月寒”，这是千百年来，我们善良的祖先留给我们的至理名言。
企业是一个大家庭。俗话说，人上一百，种种色色。各种不同性格、不同脾性的人在一起工作，免不了磕磕碰碰，免不了产生各种矛盾、出现各种问题。当矛盾产生、问题出现以后，有两种处理方式：一种是忍一时之气，“退一步海阔天空”，避免当场情绪对立，寻求事后解决；另一种是得“理”不让人，倾满腔愤怒，恶声恶气，劈头盖脸泼向对方，逞一时口舌之快。殊不知人在多数时候是一种感性的动物，待到真正理性下来，冷静一想，往往后悔不迭；但这个时候伤害已经造成，就像钉在围篱上的钉子，即使把钉子拔下来，围篱上也会留下永久的疤痕。
我们可以看到，在一些企业中，领导与员工之间、同事与同事之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，以善良之心对待身边的每一个人，多一些呵护，少一些苛责，多一些忍让，少一些冲动，相信一定会收到许多意想不到的结果。
25、世上最美味的泡面
理解别人可以减少自己犯错误
【故事】
他是个单亲爸爸，独自抚养一个七岁的小男孩。每当孩子和朋友玩耍受伤回来，他对过世妻子留下的缺憾，便感受尤深，心底不免传来阵阵悲凉的低鸣。这是他留下孩子出差当天发生的事。因为要赶火车，没时间陪孩子吃早餐，他便匆匆离开了家门。一路上担心著孩子有没有吃饭，会不会哭，心老是放不下。即使抵达了出差地点，也不时打电话回家。可孩子总是很懂事地要他不要担心。因为心里牵挂不安，爸爸便草草处理完事情，踏上归途。回到家时孩子已经熟睡了，他这才松了一口气。旅途上的疲惫，让他全身无力。正准备就寝时，突然大吃一惊：棉被下面，竟然有一碗打翻了的泡面！
“这孩子！”他在盛怒之下，朝熟睡中的儿子的屁股，一阵狠打。
“为什么这么不乖，惹爸爸生气？你这样调皮，把棉被弄赃，要给谁洗？”这是妻子过世之后，他第一次体罚孩子。
“我没有……”孩子抽抽咽咽地辩解着：“我没有调皮，这……这是给爸爸吃的晚餐。”
原来，孩子为了迎接爸爸归来，特意泡了两碗泡面，一碗自己吃，另一碗给爸爸。可是因为怕爸爸那碗面凉掉，所以放进了棉被底下保温。
爸爸听了，不发一语地紧紧抱住孩子。看著碗里剩下那一半已经泡涨的泡面：“啊！孩子，这是世上最美味的泡面啊！”
【感悟】
20世纪80年代曾经流行过“理解万岁”。确实如此，长辈和晚辈之间需要理解、领导和员工之间需要理解、生产者和消费者之间也需要理解。但遗憾的是，不知什么时候开始，我们悲哀地发现，在现代生活当中人们之间互相理解似乎又是如此的“困难”！
在职场上，我们常常担心别人不理解自己。其实，我们真正应该担心的不是别人是否理解自己，而应该反省自己是否理解别人。比如，有的人总是不能理解企业的目标，不能理解老板的决策，不能理解企业制订的规章制度，也不能理解老板对自己所在岗位的期望，他们因为缺乏对老板的信任和理解，总是违背老板的意愿去工作，结果自己做了很多的努力却得不到老板的赏识；有的人对领导的安排总是心存怀疑，认为领导对自己不够尊重，从不对自己委以重任，殊不知“闻道有先后，术业有专攻”，每个人都有自己的长处，你能够做的，别人可能做不了；但别人能够做的，你也未必能够比他做得更好；还有一些人，从不站在别人的位置上想问题，他们不停地打击同事的热情，总认为同事这样做是在表现自己，拍领导的马屁，而对于同事的某些过失，他们更是添油加醋甚至落井下石，企图将对方打入万劫不覆之地，试想一下，这样的行为又怎么能够赢得别人的敬重呢？
俗话说，想要别人怎样对待自己，你就怎样对待别人。当我们呼吁人与人间在互相理解、互相尊重时，我们是否想过，自己是否总是能够尊重别人、善意理解他人的愿望呢？
（六）自知自制
26、珍珠与沙粒
正确认识自己的价值
【故事】
有一个自以为是全才的年轻人，毕业以后屡次碰壁，一直找不到理想的工作，他觉得自己怀才不遇，没有伯乐来赏识他这匹“千里马”。于是他对社会感到非常有失望，伤心而绝望之下来到大海边，打算就此结束自己的生命。
一位好心的渔夫正好路经此地，从大海中救起了他。渔夫人问他为什幺要走绝路，他告诉渔夫说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏和重用他，活着也没有什幺意思。渔夫听了微微一笑，弯下腰，随手从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后就随便地扔在了地上，对年轻人说：“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。”
“这根本不可能！”年轻人说。渔夫没有说话，从自己的口袋里又掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也是随便地扔在了地上，然后对年轻人说：“你能不能把这颗珍珠捡起来呢？”
“当然可以！”
“是啊，检起一颗珍珠是很容易的，因为它太与众不同了。”渔夫接着说，“但你为什幺不想一下，自己现在到底是一颗珍珠还是沙粒？如果你和普通人没有什幺区别，你又怎幺可以苛求别人把你当成是一颗珍珠呢？”年轻人蹙眉低首，一时无语。
【感悟】
古希腊人把“能认识自己”看作是人类的最高智能。如今，随着社会的不断发展，人们对于自我认识的程度，对自身发展而言，尤显重要。
很多大学毕业生在择业时普遍存在“不能正确认识自己”的误区。其主要表现在两个方面：一是缺乏目标，不清楚自己的职业方向。例如许多大学生并不了解企业，甚至对自己能做什么也不太清楚，你问他“能干什么”，他就说“干什么都行”。实际上，干什么都行就是干什么都不行；二是对自身价值缺乏准确判断，过高估价自己，导致选择失误。曾经有一位同学，过五关斩六将进了一家大型企业，在集中培训时，他提出了两个条件：一是不去车间实习而要求外派上海做市场，二是工资待遇比别人高一档，因为自己考核成绩非常优秀。结果企业人事主管不得不遗憾地解除了与这位同学的合约。
有道是“知人者智，自知者明”，一切狂妄和自卑都产生于对自己不正确的认识。希特勒的骄狂将他最终推向了灭亡；法兰西的自卑导致了这个欧洲第一陆军强国，六个星期便被德国吞并；大清帝国晚期的自负被列强的炮弹击碎，中华民族从此陷入了近百年的屈辱中。可见不能正确地定位自己是多么的可怕！职场中，有的人事业成功了，就以为自己很了不起，没有什么干不了的事；事业失败了，受到挫折了，又容易灰心丧气，自暴自弃，这都是不能正确认识自己的结果。同样，每个员工对自己为企业创造的价值也要有一个清醒的认识。谁打工、谁当老板都要以创造价值为依据。如果你年薪10万元却仅为企业创造价值6万元，那么老板岂不为你打工吗？
不要抱怨无人赏识，你要做的，就是先把自己打造成一颗耀眼的珍珠！
27、困毙的老鼠
凡事要懂得适可而止
【故事】
一只饥饿的小老鼠遇到了一只盛满大米的米缸，看着白花花的大米，小老鼠兴奋不已，每天跳进跳出，想吃就吃。但是缸里的米一天天地减少，缸口与米之间的距离一天天地拉大。当小老鼠能力所及的跳高高度低于缸口与米之间的距离时，小老鼠没有摆脱米的诱惑，仍与往常一样跳入缸中享受米的滋味，但就这一跳，从此小老鼠再也跳不到缸外了。当缸中的米吃完后不久，老鼠使困死于缸中。
【感悟】
做任何事情，都要把握一个“度”，超越了事物原有的“度”，事物将会发生质的变化。小老鼠的悲哀就在于没有把握好能够跳出米缸的“度”，以致最后一跳，误了卿卿性命。
这个故事的道理虽然简单，但在人们生活和工作当中不能做到适可而止的现象又比比皆是。例如的人暴饮暴食，过度进补，过度打扮；有的人为了讨好别人过度的装腔作势、矫揉造作；有的人过于夸张地奉承领导，而又过于苛刻地对待同事；也有的人在个人消费中贪得无厌，为了炫耀自己过于奢侈甚至打肿脸来充胖子等等。这样的现象确实是很多。
在激烈的市场竞争当中，经营者们也经常掉进一个个深深的“米缸”而不能自拔，例如重复建设和过度竞争就是典型的例子。有资料显示目前我国汽车、轮胎、手机、集成电路、房地产、电解铝、钢铁、纺织、精炼食用油、鲜奶等产品生产领域都处在过度的市场竞争之中。另据媒体报道，2002年，欧洲最大电信公司德国电信全年的亏损仍达２４６亿欧元，创下欧洲企业史上最大亏损纪录；欧洲第二大电讯公司法国电讯全年亏损扩大至２０７亿欧元，创下法国企业史上最高年度亏损纪录；而美国电信运营商ＡＯＬ时代华纳因为欠下了高达２７０亿美元的债务而处于巨大的压力之下，表示计划出售价值２０亿到４０亿美元的资产以减轻债务负担。纵观欧美当前电信业发展的低迷，应该说，最主要的原因就是过度竞争导致的。
除此之外，过度包装也是近年来国内出现问题较为严重的一个现象，本可以简单大方的月饼包装，非要弄成多层宝阁式提篮、龙船形礼篮等样式不可。各类保健营养品的包装也是这样，明明只有四小板含参片，偏要将它分装成两包，用塑料袋、小纸盒里外分层包裹，再在外面套上一个印制精美的大包装盒。前不久本人还在市场上有一种西洋参包装，盒子很大，拆开一看，实质内容只有薄薄一层，体积不到包装物的百分之一，叫人直呼上当。这种以过度包装的形式来提高商品的档次难道不值得我们深思吗？
物极必反，乐极生悲。自知的人们，适可而止吧。
28、博士的策略
表现自己不要锋芒毕露
【故事】
一位留美的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果好多家公司都不录用他。思前想后，他决定收起所有证明，以一种“最低身份”再去求职。不久，他被一家公司录用为程序输入员，这对他来说简直是“高射炮打蚊子”，但他仍干得一丝不苟。不久，老板发现他能看出程序中的错误，非一般的程序输入员可比，这时他亮出学士证，老板给他换了个与大学毕业生对口的专业。过了一段时间，老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议，远比一般的大学生要高明。这时，他又亮出了硕士证，于是老板又提升了他。再过一段时间，老板觉得他还是与别人不一样，就对他“质询”，此时他才拿出博士证，老板对他的水平有了全面认识，毫不犹豫地重用了他。
【感悟】
现代社会是一个讲求协作的社会，尤其是在企业和团队组织里面，很多事情都需要不同专长的人员一起合作才能达成目标。即使是罗纳尔多踢足球，如果协作不好得话，同样也会败下阵来。没有个性的人就像一杯白开水，但太有个性则像一只锋芒毕露的刺猬。锋芒的个性不但会损害别人的自尊，还可能会破坏单位的团结。因为锋芒毕露时间长了就会引起一些人的嫉妒，不愿意同他合作：“既然他这幺能干，让他自己干去吧。”
我曾经认识一位“海归”人士，他毕业于国内名牌大学，之后又在英国留学，有过硬的专业知识。然而他有一个缺点就是争强好胜，而且容易冲动。尽管他有出众才能，但人际关系却总是搞不好。因此，在他参加工作三年多的时间里一直没有得到领导的重任，直到他认识到自己的这个缺点，他才变得成熟起来并且很快改变了现状，现在已是这家公司的总经理了。人际关系所涉及的对象是人，而只有人与人之间相互来往、打交道才能建立起一种良好的关系。每个人都有自尊心，在一个公司里，如果一个人总是特意地在领导和对方面前表现自己，或者是才能方面，或者是财富方面，它只能导致两个结果：或者是使对方倍加自卑，不愿同你来往；或者是使对方倍加生气，决定要杀一杀你的威风。显然，无论哪种结果都是我们不想要的。
当然，不要锋芒毕露不是说完全不要显示自己的才华。现代社会是一个竞争的社会，有时候不显示自己的才华是吃不上饭的。但千万要记住的是，你可以展示才华但不要“炫耀”；你可以表现得很聪明，但不要认为别人就是“傻子”。日本有一名撑高运动员曾经连续六年获得世界冠军，并且每年突破世界纪录。后来，有记者问他突破世界记录的秘诀，他的答案让所有的人都感到震惊而又折服：“其实，我第一年拿冠军的时候就能做到今天（第六年）的记录，我之所以能连续打破世界纪录，只是因为我懂得控制自己。”大概这位博士是受了这位冠军的真传吧。
29、把骂人的信烧了
想要成功就必须控制情绪
【故事】
一天，陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。
“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总统看。
“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信迭好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什幺？”
“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“不要胡闹。”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那幺就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”
【感悟】
潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，自然界万物都在循环往复的变化中，人的情绪也不例外，总会时好时坏。据美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生平均有30%的时间处于情绪不佳的状态。
工作中，我们经常看到这样的现象：有的人经常喜怒无常，在意外事变面前惊慌失措、坐卧不安；有的人因为意见不同，和上司、同事发生激烈的争执，甚至引发人际关系的冲突；也有的人一旦遇到一点点的不如意，就会怒气冲冲，随时准备“讨个说法”。结果又怎样呢？你会看到，他们不仅将同事关系弄得一团糟糕，原本可以得到顺利解决的问题也因此而变得更加复杂起来。
领导者更应该有很强的情绪控制能力。因为当领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作。不仅如此，一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个领导者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，它会影响到你的下属及其它部门的员工。你的职务越高，这种影响越大。另外，领导得者批评员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免情绪失控，最好是在自己心平气和时再找他谈话。
很多人并不缺乏机会和才华，但缺少控制自我情绪的意识和能力，结果往往与成功失之交臂。意大利著名的皮衣商安东尼·迪比奥谈到自己成功的经验时不无感慨地说；“其实，我并不是一个天生的成功者，许多人都比我更聪明，更有才华；我唯一比他们强的只不过是我更容易控制自己的情绪罢了。
30、舍大取小
学会知足常乐的生活态度
【故事】
一人在岸边垂钓，旁边几名游客在欣赏海景，只见垂钓者竿子一扬，钓上了一条大鱼，足有两尺多长，落在岸上后，仍腾跳不止。可是钓者却用脚踩着大鱼，解下鱼嘴内的钓钩，顺手将鱼丢进了海里。
周围围观的人一阵惊呼，这么大的鱼还不能令他满意，可见垂钓者雄心之大。
就在众人屏息以待之际，钓者鱼竿又是一扬，这次钓上的只是一条一尺长的鱼，钓者仍是不看一眼，顺手扔进海里。
第三次，钓者的钓竿再次扬起，只见钓线末端钓着一条不到半尺长的小鱼。围观众人以为这条鱼也肯定会被放回，不料钓者却将鱼解下，小心地放回自己的鱼篓中。
游客百思不得其解，就问钓者为何舍大而取小。
钓者回答说：“喔，因为我家里最大的盘子只不过有一尺长，太大的鱼钓回去，盘子也装不下，所以只好要小的，其实小鱼挺好，做起来也没那么麻烦呀。”
【感悟】
在中国人的处世哲学中，“知足常乐”是颇为流行的，它是人们用来平衡心态的一种方法。如果一个人的欲望无度，而在现实中又无法达到，那就必然会陷入非常苦恼的境地。
没有工作的时候，想有一份工作就好了，有了工作又想要一个职位和高薪，一旦有了高薪又开始想当老板，看着路上那么多奔跑的倩车，你一直在郁闷“为什么就没有一辆是咱自己的呢？”，即使有了汽车，说不定转而又想：“天上飞着那么多的飞机，什么时候也买它一架就好？”可以想象，如果一个人总是这样想，如果我们对自己的欲望不加以约束，眼光永远盯着一些自己没有的东西，我们能不产生烦恼吗？相反，如果你能用另一个想法：“这份工作确实得来不易，它是社会上种种的因缘与助力，才让我得到这个工作的机会。”自然你就会珍惜与尊重这份工作，而且对社会与人群会存着一种“感恩”的心态，从而随时感到一种愉快和满足的幸福。
“布衣桑饭，可乐终身”是古人一种知足常乐的典范；“淡泊明志，宁静致远”中蕴含着诸葛亮知足常乐的清雅高洁。知足的人，当看到自己的欲望难以达到时，懂得理智地抑制不切实际的欲望，因而“只知耕耘，不问收获”，这样的人一般不会欲壑难填，不会犯人心不足蛇吞象的错误。一个人如果总是把目标定得太高，心存一些不合实际的想法，最终只会带给我们一个结果，那就是失望，而失望可以淹没一个人的激情和士气，或者一时或者一世。因此，立足实际是十分重要的，只有认识到这样一点，我们才不至于好高骛远，迷失方向，才能保持一种虚静平和的心境，不会将自己弄得心力交瘁。
知足常乐是一种看待事物发展的心情，而不是安于现状的骄傲自满的消极态度。《大学》曰：“止于至善”就是说人应该懂得如何努力达到理想的境地和懂得自己该处于什么位置是最好的。这才是“知足常乐”的真正内涵。既然“碟子”就这么大，钓条小鱼或许才是真正享受生活，享受工作的最好方式。
