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传统零售业如何转型至新零售4.0模式

传统的批发商、零售、百货的形式,是零售业的1.0模式;专卖店和现代百货是2.0模式;3.0就是所谓的电商;现在行业又开始出现了在新方向方面的思考,就是所谓的4.0模式。面对线上线下融合的商业4.0,带来的变革也是巨大的。

传统零售行业现状

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传统零售业表现低迷

随着互联网的发展,电商正在对传统零售渠道继续围追堵截。天猫“双十一”全球狂欢节全天交易额几乎等于中国最顶尖的20个购物中心一年的销售额。

热闹背后,是中国零售业艰难转型的现状。一线和二线城市尤为明显,卖场人流持续下滑、门店成本却不断上升、多渠道销售提升品牌溢价能力,这都让传统的零售渠道感到紧张。

不过当传统零售业开始意识到“互联网 ”的能量后,多年积蓄的势能开始爆发,一些能够熟练使用移动支付、网上商城甚至体验式消费的传统零售企业正成为电商企业们渴求的合作伙伴。

2电商平台线下拓展

随着电商行业持续高速发展,缺乏线下优势支撑的瓶颈逐渐显现。现在大多数的合作都是电商平台主动牵手传统零售渠道。电商平台从未像现在一样,表现出对线下渠道的渴求之意。

作为当前零售行业中最为炙手可热的业态,便利店的确值得电商平台期待。这些小型化的商业形态能够构筑“10分钟消费圈”,所提供的食品、饮品消费和充值等服务的便捷性,是其他社区零售商暂时无法提供的。

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传统零售要继续转型

在互联网 时代,打通线上线下,为消费者提供网上购物平台是最基本的做法。但由于经营理念落后、投入成本巨大等原因,传统零售的自建设电商平台陷入瓶颈,多数大型商超开始选择与成熟的电商平台合作。

从业内实际情况来看,传统零售商业模式的创新最明显的是体现在产品品类和突破新业态上。在产品品类上,发展差异化的产品成为了商超们拥有线上购买的渠道后的关键。在门店业态方面,不少传统大商超则通过转战“小而美”的便利店业态挽回颓势。

对于大型商超而言,未来的主要发展方向是业态细分化,通过垂直于某一行业或品类,以专业化、精细化等优势更好地满足消费者更高层次的需求。

此外,在经营理念上,商超需要研究客户,改变传统的商品结构一刀切模式,改变认为价格是核心竞争力的思路,注重80后、90后需求,加强卖场体验感和购物愉悦感。

零售行业变革方向

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消费升级带动零售业新一轮洗牌

核心商圈的大型商超宽敞、明亮的购物环境、高档商品应有尽有、吃喝玩乐一体化的场景消费,不仅符合中国的消费升级趋势,也符合年轻一代的线下娱乐休闲需要。相比之下,传统的、商品品类相对单一的实体店就很难再吸引客流。

可以说,今天的消费升级、年轻人成为消费主流的趋势之下,零售业正在面临新一轮洗牌。未来的实体店不仅要进行环境、硬件的升级,同时也可以结合消费特点进行大规模的联动促销活动,既能为消费者带来实惠,也能带动零售业的新一轮升级。只要转型到位,实体零售业的前景仍然巨大。

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商业市场变化带动线上线下融合

已经有越来越多的传统零售商开始意识到电商虽然正在成为商业体系里不可忽视的中坚力量,但电商平台仍然不能取代品牌商、生产商和线下实体店,只有深度融合,形成新的商业形态、为消费者创造新的线上线下全渠道购物体验,才能驱动消费升级和产业升级。

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科技发展带动零售业年轻化、潮范儿

年轻人正在成为消费主流,无论是对购物中心经营方还是对品牌方来讲,都需要以积极的心态去面对变革,抓住年轻消费者的痛点十分重要。

新技术的发展让年轻网民开始更多地走入线下,回归生活的本来。可以预见,未来的零售业必须要进行科技化的创新、智能化商场的变革。未来,科技创新必然会成为零售行业发展的转型驱动力。

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精细化运营实现经营模式创新

今天,零售业更需要用云计算、大数据分析管理、智能定位、移动支付、社交互动等手段改进优化实体商业的传统运营模式,以加强线下场景的丰富性,与此同时,还需要在开放、共享的理念下,进行会员、积分、营销等最新服务管理系统。

在中国经济整体进入深耕发展之时,零售业走向经营模式创新,也是必然之路。零售业虽然面临寒冬,但其实也面临机遇。但要想抓住机遇,传统零售业需要经历脱胎换骨的彻底变革,借助全方位智慧解决方案,积极向互联网转型,才能迎接新商业时代。

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