时间：2013-12-27 来源： 本站 编辑：监管局
1．宽容。一位智者一定会采取宽容的态度应对批评。
2．三思而行。我们在受到别人批评的时候，会迫不及待地为自己辩解。可实际上，这并不能给我们带来预期的效果，反而会火上浇油。其实，这时我们要做的是缓一缓再行动，让自己先冷静下来。
3．争赢了又能如何。有时候，我们回敬对方是为了维护自己的观点，如果你和对方争论是为了证明自己是正确的，那么就先问问自己：“证明自己正确很重要吗？”如果是，那么再问问自己：“我想从争论中获得什么？”当你发现争论没有什么意义时，也就释怀了。
4.不必反唇相讥。很多时候，当一个人向你说了负面的话语，或是对你的态度不友好时，他们是有意想得到你的回应。如果你回应了，那就正中对方下怀。
5．不能口无遮拦。表达自己是多么憎恨一种遭遇或一个人的时候，我们忽视了一点，那就是我们对某件事谈论得越多，越会纠缠不清。
6．为他人着想。对他人的理解可以给你带来一个全新的视角，从而让你恢复理智，也许还可以让你对对方生出同情心。
7．学到经验。无论对你的批评是多么尖刻，总是有一个宝贵的经验隐藏在里面，你要学会发现它。
8．最坏的结果是什么。问自己两个问题：“如果我不回敬对方，最坏的结果是什么？”“如果我回敬了对方，最坏的结果是什么？”回答这两个问题能帮我们更清楚地看清情况，这时你就会明白，回敬不如克制。
9．好言以对。这不总是有用，但有时在对方想把你骂个“狗血喷头”时确实有以柔克刚之力。
10.抒发情绪。你可以拿出一张纸，把所有的负面情绪全部倾诉在纸上，直到你再也没有想说的话了为止，然后把它扔进垃圾桶，让它去吧
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