不可否认,现在网购已经成为一种趋势,越来越多的东西只需要在手机上点一点就可以送到家,不用大热天的专门跑到门店买。
小宝就是个淘宝重度用户,能用淘宝买的东西绝不会跑去商场买。
有的人喜欢在网上买衣服、包包,觉得既方便又便宜;
还有的人喜欢在网上买保险,不用像以前那样得专门约时间面对面签字、拿纸质保单,省事多了。
这会有人可能就会问了,方便是很方便,但靠谱吗?
毕竟保险不像手机,买了就要用大半辈子呢,万一要理赔的话,找谁?
好好好,不就是靠不靠谱嘛,让小宝帮你慢慢捋捋。
一、公司名字都没听过,会不会倒闭?
很多人担心在网上买的保险不靠谱,最主要的原因就是网上推荐的产品,大多是些没听过的公司出的。
像百年、弘康、复星联合之类的,很多人听了都是一脸懵逼的状态,担心这些“小”公司倒闭了咋办?
小宝非常理解这种感觉,说实话我在入行之前,除了平安和国寿,连泰康和太平洋都不知道。
入行之后才发现,原来有这么多保险公司,而且也没什么大小之分。
注册资本随便就是几亿、几十亿的交,哪个不是财大气粗的大公司?
只是有的公司不喜欢花太多钱打广告,导致知名度低,让我们误以为公司很小。
再有国家管得也很严,不光有资金运用和偿付能力之类的监管措施,防止保险公司自己玩脱了坑队友,还有各种兜底保障。
哪怕退一万步说,最后这个公司真没救了、倒了,还有终极大招——国家强制接盘。
公司没听过、怕倒闭这种事,根本不是我们要操心的……
大家照顾一下我这位懒癌晚期患者,想了解详情的自己点开看吧~(贪便宜买了小公司的保险,倒闭了咋办?)
所以,只要是国家同意在市场上销售的保险产品,不管是这款产品还是发售产品的公司,都是靠谱的!
(我为这句话负责)
二、网上的保险是不是正版货?
很多人以前一想到买保险,就会想到代理人、经纪人,基本把“买保险”这件事跟“找人”划上了等号。
但现在的趋势是,越来越多的人喜欢在网上买保险,就跟去淘宝买衣服一样简单。
不仅产品丰富,而且大部分性价比都不错。
你看像支付宝和微信这样的大咖都有自己的保险平台,隔三差五就出些爆款、网红产品,有谁担心过他们不靠谱吗?很少吧……
说白了,不管代理人卖的也好、网销保险也好,其实产品都是保险公司推出的,只是我们购买的渠道不一样罢了。
就好比我们买苹果手机,不管是在淘宝天猫店买还是跑去blingbling的苹果体验店买,都是苹果生产的正版货。
那怎么验证网上买的保险是不是正版货呢?毕竟咱们只收到了电子保单,纸质保单就算申请,也要将近1个月才能收到。
非常简单,小宝告诉大家几种方法:
1、打保险公司客服电话
在网上买保险效率很高,这头刚填完资料提交,那头保险公司立马就能收到所有的信息,数字化嘛。
买完保险之后,打电话给保险公司的客服小姐姐,报上自己的大名和身份证号,只要小姐姐能在系统里查得到,就说明咱们买的这个保险必真无疑。
2、官网微信公众号或APP
现在公司都很时髦,几乎都有自己的微信公众号,甚至是APP,尝试在上面绑定自己的身份信息,只要能绑定成功,就说明保单肯定妥妥的。
3、官网上传电子保单验真
这个也很方便,网上投保后一般十分钟之内就能收到电子保单。
有的公司在官网上就提供了电子保单验真服务,比如复星联合:
点进去,把电子保单的PDF文件上传上去,等一会会就能显示真假结果。
4、官网输入个人信息验真
以平安大哥为例:
输入姓名、生日和保单号就能查,so easy~
反正只要是正版货,不管用上面哪种方法,肯定能查得到。
保单验真?不要太简单了……
三、网上买的保险理赔咋样?
搞清楚买的保险是不是正版货之后,我们还需要考虑理赔的问题。
毕竟买保险就是担心发生事故,如果理赔很慢或者很麻烦的话,产品的性价比再高也没用,对吧。
小宝先讲讲理赔流程大概是什么情况:
打电话给客服小姐姐报案-通过拍照、发邮件或寄快递等方式提交理赔资料(证明自己真出事了)-核赔员审核资料,漏了哪个就让你补-银行打款
在网上买保险和线下面对面买保险,最大的差别就是在提交理赔资料的时候是自己交还是把让业务员上门来拿,别的都一样。
(如果过去了几十年之后,这位代理人还在坚持干保险的话才有这个服务哦)
仅仅为了这点不确定的小服务就买一个性价比很低的产品,好像没多大必要吧……
小宝作为老司机,还想提醒大家关于理赔的两件事,避免不必要的麻烦。
1、及时报案
避免保险公司取证困难,一定要在规定的时间内通知保险公司,超过了的话可能会理赔不到哦。
以慧馨安为例,看看条款咋说:
看到了吧,要求是10天内。
2、收集好资料
小宝报案说自己得了重大疾病,口说肯定无凭。
要把医院的检查报告、医生写的诊断书之类的资料拿给保险公司看,来证明自己真出事了。
所以最好准备个文件袋,从踏进医院大门开始,把医院给的资料都丢里面,保险公司要啥就给啥。
剩下的,就都是保险公司的事了。
怎么报案理赔搞明白了,还得看看网上买的这些保险,理赔到底快不快。
我们看一份报告,《2018年二季度北京地区商业健康保险服务评价指标通报》。
这份文件统计了在北京的六十多家保险公司2017.7-2018.6一整年的理赔数据。
老大总结了三个数据,“保单平均出单时效”为1.27天,“理赔平均时效”为1.96天,“小额简易案件理赔平均时效”为1.8天
平均理赔速度确实蛮快的,不到两天,那我们再看看网上那些“小”公司们有没有拖后腿。
(点击查看大图)
剩下的小宝就不摆上来了,有兴趣可以去百度搜索下载看看。
嗯?没想到吧,前二十名里面几乎都是些“没听过的公司”。
像小宝非常推荐的慧馨安是和谐健康家的,唐僧保是中信保诚家的,没比那些所谓的大公司慢……
谁要是再瞎BB小公司理赔慢,就把这个表格甩过去。
说了这么多,小宝总结一下:
1)保险公司都是大咖,倒闭这种事,咱就没必要咸吃萝卜淡操心了;
2)网上正规渠道卖的保险都是保险公司的正版货,不放心的话打个电话就能验真假;
3)既然理赔也指望不上业务员能起什么多大作用,而且就算是“小”公司,理赔速度也挺快的,那倒不如挑些性价比高的产品,省点钱好过冬。
小宝说得够明白了吧,你觉得还有啥不靠谱的地方?
联系客服