如何利用微信跟客户交流

​销售如何利用微信跟客户交流。呃，把这个销售。哈喽，大家好，我是毒品又和大家见面啦，今天我讲的课程是销售如何利用微信跟客户沟通。相信每个销售都有一到过节的时候就给所有的客户。发祝福的一个习惯，比如中秋节，春节，元宵节等等，在适当的时候送上迟到的祝福总是能让收到祝福的人，心里一暖。在手机高度普及的商场，手机微信已经成为销售员展开业务的主要武器已经有许多企业利用手机微信做广告电话销售，利用于利用手机微信问候客户联络感情。微信不仅仅是聊天的工具，在微信上。

客户交流，无论是平常的闲聊，亦或是产品介绍商谈交易都是很不错的一个营销方式，微信究竟要如何营销才能维持新老客户呢。第一步，完善个人信息第一。

第一步，完善个人信息第一选择正确的头像微信营销的目的就是希望先卖人后卖服务，所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。知识的走向能够再添加陌生人的时候，加大通过率不建议使用卡通类的爹妈都不认识的自拍照。以及宠物类为自己的头像容易混淆，且容易被淡忘。正确的姿势，本人正面阳光自信。点儿合适的微信名字。与头像的目的一样，名字也能将最真实的自己营销给对方所以理想的方式就是大方的将自己的本名设置为微信名。运用英文名以及小名会更有亲切感，而且容易记忆，但前提是你的小名或者是英文名，在你的生活中门店中是广为人知。

不建议大家在名字面前加上爱爱这样很容易将自己的联系方式放在通讯录的最前端的位置，但然并卵，这种方式特别容易被客户屏蔽某些字母客户不知道什么意思，而销售资料在加好友时特别容易被拒绝。我们正确的姿势应该是真实姓名，小名或者英文名字。

第三用自己的签名来为你自己做个小广告。个性签名，在微信的各类设置中来说是比较不起眼的，但是对于营销型的微信来说，还是希望借由这里的文字给自己做个小广告，同时将自己的联系方式简介公之于众。在平时维护中可以得到定期更新将公司最近的一些活动以及优惠信息进行发布，但是我们要注意这个次数的限制。我建议大家呃把这个销售字样，强化容易在添加好友的时候被拒绝。正确的一个知识就是巧妙地利用个性签名给自己打个小广告。第二步朋友圈发什么第一生活娱乐此类内容是希望对方能够了解你，并让对方真切地感受到你是一个人，而不是一个销售的机器第二个产品常识，这类内容当然是希望给对方。

再来一个你比较专业的感觉。第三个人销售业绩或个人荣誉，这类内容。你生意红火，专业可信客户认可的感觉来获取对方的信任，第四客户客户的服务经历这类内容主要是指你亲自帮客户处理问题的一个经过还有结果最好能够配上一些图片，希望对方就是给你呃带来的感觉是你很有服务精神，达到优质的服务。这样这么一个好的一个服务顾问的一个形象。第五客户的感谢短信，这类内容是指将客户的感谢短信啊，截截屏发在自己的朋友圈配上自己的感言，并在回复中打上客客户的一个感谢的内容啊，让更多这个服务故事来打造自己周到服务的一个专业的销售形象地六最新行业资讯。

是指本行业的一个政策变化新品上市，呃，还有一些市场的前景体现自己的行业自身的形象。第七活动促销信息，此类信息是指呃就是说能够引起客户的一个兴趣带来给你沟通的可能，创造一个销售的机会。第八最新的新闻热点话题，还有其他的东西，此类信息就是希望增加个人微信的趣味度来增加对方对你的关注，第三步。微信如何维系客户玩玩手机也能出单，为了维系新老客户导购应该怎么做，以下是导购在这个与客户交流中常见的几种情况啊，对号入座，有则改之情况，一客户打开了微信也知道你有微信。啊，互相都是好友，但是很少联系。

啊，这说明你们的关系很一般，没有沟通的欲望，这时你自己就要多努力节日发一些祝福，平常发一些关怀的语言拉近双方的关系。第二种情况你主动加的客户也报了姓名，但是没有回应。这说明什么，你对他是可有可无的，你也不用心急，不必频繁的跟他联系常常关注他的朋友圈储备好知识之后，找一个比较好的时机给他呃，讨论一下他自己分享的一些内容。

情况三，对方很在意你的朋友圈分享常常给你点赞，但是从来不和你说话。这时，你要自己要主动沟通，如何得到积极回应，说明啊，其实对你是没有防御的，否则的话，说明你目前还比较处于弱势。情况四，你经常关注对方的朋友圈点赞，评论他的分享，每次或者多次都有及时的回应，说明他并不厌烦你。

而且很尊重你若得到顾客的及时反馈，说明对方并不希望与你有过多的联系。第五，如果对方从未对你有过痕迹似的赞美与评论，说明他对你不够重视，也不愿给你拉上瓜葛，以免有一些不必要的麻烦。

情况六，如果你给他发信息弹出一框，让你验证身份，说明你被他从微信里面删除在对方眼里，你已经是一个陌生人，回想一下，你是不是过于频繁地骚扰客户，甚至是再不提醒之后依旧我行我素。

情况七，如果你给客户发这个信息被拒收了，说明你已经被对方拉入了这个黑名单里哦，成为就是对方不欢迎的人原因和第六种情况很类似，也许是因为骚扰发广告的频率太高，想要把客户的钱放到你的口袋需要建立强大的信赖感。今天的课程就给大家讲到这里，感谢大家的收听。

销售不会说。

嗯。不过来了。

什么。