中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，消费者李先生向浙江省临海市消保委投诉称，其在临海市河头镇前山的一熟食摊点以110元/kg的价格购买了1.65kg牛肉，但等他回到家再次称量时却发现，牛肉的重量只有1.5kg。李先生怀疑熟食摊贩在电子秤上做了手脚，随即寻求消保委帮助，希望退还差价。
据调查，熟食摊贩坚称电子秤没问题，李先生则表示自己买回牛肉后就没动过包装，且经过多次称量，牛肉的重量均为1.5kg，双方无法达成一致。面对这一情况，消保委工作人员对该摊贩的电子秤进行了测试。记者观察到，当工作人员将2kg的砝码放在该摊位的电子秤上，显示的重量却是2.1kg，依次按下秤上的“单价1”到“单价6”四个不同的控制键，可见该秤显示的重量远超过称量物品的实际重量。初步检查后工作人员表示，该电子秤具有作弊功能。最终，熟食摊贩将差价退回给李先生。后续，相关工作人员将对其计量违法行为进行立案调查。
诚实守信、公平交易是市场经济的基本原则，但也有少数商贩为谋取不法利益，采用系吊绳、贴黑胶布、修改计量单位、加装芯片等作弊手段，坑害消费者。根据《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。上述案例中，熟食摊贩使用具有作弊功能的电子秤违反了公平公正原则，属于欺诈行为，应对消费者损失进行赔偿。
临海市消保委工作人员提醒，购买散称商品需注意以下四点：
一“查”，事先查看该电子秤是否有计量部门出具的强制检定标识，若贴有强制检定标识且在有效期内，说明该秤是合格的。
二“观”，称量时仔细观察电子秤是否水平放置，称下有无垫泡沫木板硬币等杂物核，电子秤重量显示有无归零，单价、重量、价格等显示是否清楚。
三“盯”，盯牢经营户在称量时的动作，观察其有无按压多余的按键，若有类似动作，该秤就有可能是作弊秤。
四“核”，购买散称商品可使用农贸市场公平秤再次称量，若发现缺斤少两，可向市场监管部门投诉举报。
除此之外，消费者还应养成索取消费凭据的良好习惯，以便遇到消费纠纷时更好地维护自身合法权益。
联系客服
