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尊重伦理,消除为情所困 ------化解BOSS和高管的冲突
       
              尊重伦理,消除为情所困
------化解BOSS和高管的冲突

 

随述

 

09-10-05 08:55:42 星期一中国有句俗话,叫做“三代以上出贵族”。为什么需要三代才能出贵族?那是因为贵族的品格是需要时间来修养、沉淀和传承的。而要想拥有健康、理性的商业环境、商业思维恐怕也需要几代人的不断摸索和努力。

 

在中国社会的各阶层的传统排序中,“士农工商”,“商”是排在最后一位的。可以说,在我们整个民族的几千年的传统中,“商人”和“商业”的地位一直就处于比较低的地位。而对近现代的民族工商业而言,由于其本身就只有不到百年的历史积淀,又历经晚清、民国、的折腾和建国之后的社会ZHUYI改造的探索与反复,其实至今尚未形成一整套完整的现代商业伦理和独立商业人格。在这样的大环境之下,不管是我们的民企的老板,还是民企的高管,在面对困局和两难选择的时候,常常很难用商业的思维和商业的理性来对待他们之间的矛盾和冲突,经常要么是激烈的人事动荡,要么就是当事人的痛苦挣扎。下面的这个民营集团公司副总痛苦挣扎的案例,其根源就在于此。试将我的观点与大家分享如下:

 

案例:和老板感情很深但思维差异很大还能共同创业吗?

 

我是我们集团公司副总,与老板共事四年多了,在艰苦的创业中我们相互信任、理解和支持,企业发展迅猛壮大,但是近一年来在发展思路和处理有些问题上分歧很大,由于最终还是要按照老板的思路进行,而且我是决定的最好执行者。结果给企业造成很大的损失并使企业陷入艰难的困境,其中虽然有外部因素影响(金融危机),但主要还是自身思想战略因素造成的。

 

因为从下半年企业就很艰难,因此没有选择离开这个公司,我是经历过失败的,我很清楚这样下去的结果,但对感情很深的老板又无法改变,我想选择离开,我不是在逃避,因为我改变不了老板,那么我再坚持下去不仅是痛苦,更是浪费。

我选择离开可以吧?我有合适的去处。

 

观点和建议

 

首先,我觉得需要从根源上厘清的一个问题是:人不能没有感情,但是,我们不能把生活中的准则不加区分的应用在商业环境中。实际上,生活有生活的基准,商业有商业的原则。所谓“在什么山上就唱什么歌”。在商业环境中,必须尊重商业的规则和伦理。因此,这位副总首先要反问自己的一个问题是:为什么要把感情深浅和是否继续共同创业的取舍放在一起呢?它们根本就是两码事。感情的深浅是两个自然人之间的社会交往关系,而是否继续共同创业则更多地取决于是否适合企业发展和个人职业成长的需要。两个人一起创业、一起发展其最根本的目的是为了通过经营企业而实现事业的发展和成功,而绝不是为了加深感情的需要。

 

当然,我们承认,在企业中,如果创业团队成员的感情融洽,确实会有助于事业的成功。就像这位副总说的“与老板共事四年多了,在艰苦的创业中我们相互信任、理解和支持,企业发展迅猛壮大”。但是,我们也必须清醒地认识到:凡事有一利必有一弊。感情深可以让老板和高管团队共“患难”(但不一定能共“享受”,很多企业成功后对高管的“处理”就是明证);而且,感情深也往往还会让老板和高管团队成员们无法直面分歧,因为生活中的“感情”和“面子”让你有些话说不出口。于是“情感”和“面子”就会代替了商业“理性”。而更为严重的是,它甚至有可能会妨害到企业良性运营体制的建立。因此,在处理类似的困局时,不论是老板还是高管成员应该明了其处置的原则,关键的关键还在于:让商业的归商业;感情的归感情。

 

前两天,和一个朋友聊天,说起她的导师和她分享“幸福婚姻的三个阶段”,非常有意思,而且这个有关夫妻“经营婚姻”的论述和我们创业团队“如何持续共同创业”还颇有几分相似之处。

 

一般来说,持续幸福的婚姻(就好比持续成功的共同创业)会分为三个阶段:

 

第一个阶段是“异性相吸”阶段

 

这时候的关系维持主要是依靠彼此的喜爱和吸引来维系,通常可以保持一到两年;而这就好比创业初期,大家“惺惺相惜”,同甘共苦,不计较利害得失,一起奋斗。

 

第二个阶段靠“价值观维持”阶段

 

这个阶段因为要面对生活的“柴米油盐酱醋茶”诸多琐事,必然有冲突,但是如果夫妻二人价值观趋同,能够在各种冲突上达成一致,也能保持良好和稳定的关系,这个阶段一般在第三年到第七年;而这就好比创业初步成功之后,大家对后续发展的方向和思路如何判断的问题。而这位副总目前就是面临这个阶段。其实,这样的例子在企业界不胜枚举。但是,成功的企业都会遵循基本的商业“规则”和商业“伦理”来处置,而不会由于“感情”而妨碍了企业的发展。比如,当年的冯仑、潘石屹团队,由于成员意见各异,于是选择了各自发展;而阿里巴巴的马云和一些高管意见不同,于是“杯酒释兵权”,好合好散。

 

第三个阶段是“角色定位”阶段

 

双方经过多年的磨合,已经在彼此的分工配合、角色定位方面形成了默契或者是已经构建了建设性解决问题的渠道,因此幸福和稳定的婚姻便可以持续,“从此,公主和王子过上了幸福的生活……”。这就好比创业团队中的老板和高管们,在企业的不断发展过程中,就企业拥有独立的“法人人格”达成了共识,一切以是否符合企业利益、是否有利于企业长期可持续发展达成了共识,并且形成了科学决策、科学管理和建设性地解决分歧以及自我调整的机制和文化,团队成员分工明确,各显其能、各司其职、各尽其责。于是,企业得以持续发展。而整个团队也得以继续运作下去。当然,和婚姻不同的是,在企业界,我们看到的更多的是由于团队中总是有成员不能够适应企业发展的需要,因此,更多时候,我们看到的是团队成员在完成自己的阶段性历史使命之后“转身离去”。而这种离去“与感情无关”。

 

但是,从上面案例中的这位副总提供的信息看,他和他现在的老板恐怕连第二个阶段都没有通过,而且似乎也没有通过的可能。因为,一方面看不到老板有调整自己的迹象(“最终还是要按照老板的思路进行”);一方面这位副总也早已做好了“撤”的准备(“因为我改变不了老板,那么我再坚持下去不仅是痛苦,更是浪费。……我有合适的去处。”)。

 

我认为,这个副总没有必要再继续犹豫下去,如果你改变不了老板,那就改变自己,即:离开这个“老板”环境。因为,友谊和商业是两码事,千万不能搅在一起!当然,如果你们真的彼此珍惜,那么,你们所要做的只是要尽可能选择一种对企业震荡最小的方式完成你的“华丽转身”。而且,如果你们真的情谊深厚,相信这种妥善的离开不会伤害你们的友谊。

 

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