东方双狮用心服务，保你售后无忧

当今社会，人们大多生活富足，而人一旦有钱，就禁不住想要买买买，这是人之常情，没什么不好。可总有些店铺对于自家的产品，一经售出便不管不顾了，让人们心里气愤的同时也颇感无奈，最后愉快的购物体验也变得不愉快了。所以，在今天，售后服务也是极其重要的一个环节，甚至会影响到人们对一个公司的评价以及信任感，好的售后服务也能帮助公司提升口碑以及品牌的影响力。

据我多年的购物经验来看，我不得不说，东方双狮的售后服务制度是极度完善以及用心的，条理清楚且颇具人情化。并且在我国店铺超过800家，遍布28个省，110个市，维修非常的便捷。

【售后范围】

在产品的使用过程中如果出现性能故障，前提是无自行拆装和非人为损坏的情况下，东方双狮就会提供免费维修服务。具体包括以下这几种情况：1、正常使用过程中的性能故障；2、因坏境受热、受潮、冷凝、灰尘造成的性能故障；3、表带不合适，想要调整表带和皮带打孔；4、腕表走时不准或者手表消磁；5、清洗表带以及外壳或者想要检测腕表的防水效果。如果出现这些状况中的一种，东方双狮都会为你免费维修的。

【不属于售后范围】

但是，如果出现了以下的情况，就不属于售后服务的范围了。例如：1、不慎坠落、挤压、碰撞、进水等人为因素导致的性能故障；2、不提供机器的全保养服务；3、不涵盖不影响功能的外观损坏，比如变形、开胶、掉漆、划痕、磨损、外壳自然开裂等或者是手表表带划痕、磨损、起皮、断裂等；4、电池等容易损坏的配件也不包含在内；5、产品序列号涂改或者缺失，由非授权人员维修导致损坏的也不包括。如果出现了这些状况，东方双狮是不会提供售后免费服务的。

【售后流程】

如果腕表在佩戴过程中出现了包含在售后服务范围中的问题时，如果是在网上购物的，可以在个人订单中心申请售后维修，之后选择送修方式，目前有两种方式：一是到店维修；二是邮寄维修，邮寄费用由双方承担。之后维修完成，就可以拿回你的腕表了。如果你是在店里买的，可以到店里申请售后维修。如果只是进行普通维修，维修时长大概是7个工作日，而如果是特殊情况，如要订购配件等，则需要以实际情况为准。更换电池需要5个工作日