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鬼谷商经:反向变现,老板必须掌握的十个逆向逻辑

人类每一次进步都是自我的进化,商业的进化同样如此。以前,传统的生意就是做买卖赚差价,产品是王道,注重的是超高的性价比,较高的附加值等等。如今,各行各业都在发生着巨大的转变,商业经营的方式已经开始取代单一的产品销售和初级的利润模式,强调以人为中心高质量影响他人的价值经营方式。

消费升级的实质就是要让用户所花的每一分钱产生更好的结果,这是一次深刻的质变,以无形代替有形,用软件升级硬件。产品只不过是价值的媒介,其本质呈现出来的却是更具代表性的生活方式。因此,从现在开始你无论从事什么产业行业,你都需要提升你的认知,转换你的思维模式,去尝试引领一种崭新的生活方式,从而粘住他人的时间,或优化他人的时间。

几乎可以肯定:三百六十行,未来只有两行,所有公司要么是“教育公司”,要么是“娱乐公司”。“教育”的价值在于引导提升,娱乐的功能在于快乐生活。不管是“教育公司”还是“娱乐公司”终究又都是“社群公司”。商业从而演化为去经营着一群人的生活方式。用生活方式取代产品营销是未来新商业的趋势和必然选择。

强者恒强,这是马太效应,也是市场法则。因此,作为老板你要内圣外王,刚柔并济。内圣要有菩萨心肠;外王要有金刚手段。菩萨心肠讲究的是,做人要以慈悲为怀;金刚手段则是指,做事要能铁血硬腕。这两个意思连起来也就是说,为人处事,行走商海江湖,你既要怀揣着善良仁慈的心,同时还要注重策略权谋;解决问题要用金刚手段,考虑问题要有菩萨心肠。

道术并行,福慧双修。当问题出现的时候,不能一味地含含糊糊,必须要用有效的手段予以解决。因此在考虑问题的时候,要尽量照顾到方方面面的诉求,切莫图一时的痛快,而留下难以弥补的后患。人只能跟讲道理的人讲道理,没有边界的心软,只会让对方得寸进尺,而毫无原则的仁慈,只会让对方更加为所欲为。善良有时也需要带些锋芒。

拥有智慧的强者,往往能做到通过洞察人性冷暖来解析大众行为;纵横捭阖,抽丝剥茧,设点控局;从而让自己的经营游刃有余,可收可发,顺利抵达成功的彼岸。因此,你应该把复杂问题简单化,把简单问题数量化,把数量问题程序化,把程序问题体系化。

真正的高手都是有着系统化思维的谋局人。获取金钱财富的本质就是“在刀尖上跳舞·在人性上描红”。这是一个跟人性博弈的过程,这种博弈分为:明道 · 求法 · 优术 · 用器 · 取势 · 造场 · 安魂;这就是鬼谷商经十三篇要告诉你的智慧。

只有底层逻辑才有生命力。

境者,场也,局也,事也;人在其中迷。处事作为就是在处理人和环境之间的关系。人是环境的产物,强调环境对人的影响作用;境由心生,强调的却是个体对环境的映射结果。人与境,境与人,不同的人不一样的视角和格局,造就不一样的处事风范。普通人纠结难易安危,强者往往则破局出境,化腐朽为神奇。先入境,再出境,后造境,至化境。

只有底层逻辑才有生命力。因为底层逻辑在面临变化的时候,能够应用到新的变化里面,就会产生出新的方法论。它涉及如何观察,如何思考,不但是一种方法论,也是一种全局观。找到事物间的共同点你就能发现影响事物变化的底层逻辑。即通过找到不同中间的相同之处,找到变化背后没变的东西,就是底层逻辑。掌握了底层逻辑,再结合环境变量,你就一定能找到解决问题的方法和路径。

如果说只掌握各行各业的干货方法论,那只是授人以鱼,只要环境出现任何变化,所谓的干货就不再适用。但是,如果你掌握的是底层逻辑,那就是授人以渔,你可以通过不变的底层逻辑,推演出顺应时势的方法论。所以,只有掌握了底层逻辑,只有探寻到了万变中的不变,才能动态地、持续地看清事物的本质。

商业的本质就是基于价值的利益交换,简称交易。要想交易,先要有价值。价值是承载于产品和服务之上的有形化的功能功用功效和无形化的感觉感受感动。有形价值决定无形价值,无形价值影响有形价值。有形无形之间,价值不是固定的,价值是可以塑造出来的。价值有直接价值和情绪价值两种,彼此交互融合,决定着你的最终价值。

产品和服务只是价值的媒介。

研究表明,促使人们购买行为能够发生的,大概有十七种动机。但是,几乎所有这些动机都可以归纳为两个个基本动机,这就是人性中的离苦得乐。在这两个基本的人性动机中,离苦的动机更加显著,我们称之为:恐惧。恐惧是促成行为发生的强大动力。比如,疫情期间因可能封控,人们就会争先恐后地购买和储存柴米油盐等生活物资,其背后反应的就是对基本生存保障失去的恐惧。

离苦大于得乐。阻止一件坏事的发生总是比让好事发生具有更强大的动力。往往一个人努力去赚更多的钱,并不是为了买更多的东西,而主要是为了防止贫穷和危机。社会组织中权力的欲望更像是恐惧的子集。权力人因下属的错误而大动干戈,愤怒指责,是因为他们怕失去自己的权力,或者害怕自己的权力无法控制,从而让权力者感觉到不够安全。这也是恐惧动机的作用。

生意买卖中经常存在着这样一种现象。当你面对一桩很重大的交易谈判时,如果你客户在既定时间内,没有回应或承诺时,你就会采用各种谋略和手段去暗示对方,或者小心翼翼巧妙地加以提示,为什么会这样,就是因为你怕失去这个客户,失去这次交易。与之不同的情形是,如果你突然收到了某某法院的一封信,你却很可能会立即打开它。

人们的所有的担心几乎都是因为恐惧,只是程度上的不同而已。我们常常恐惧打官司,恐惧死亡,恐惧衰老,恐惧瘟疫,恐惧失败,恐惧孤独,恐惧被抛弃,恐惧被解雇,恐惧被误解,恐惧颜面扫地,恐惧儿女不能成材,恐惧生活质量落后于亲朋好友等等,这都是我们日常普遍的生活中人性背后最直接弱点和劣根。

在营销环节中,作为卖家的销售员更是常常利用恐惧的方式来说服目标客户立即作出决定,因为这个销售员知道,在目标客户的内心深处有一个死结:害怕失去这个难得的机会。人们购买不是为了获得更多,而是如果现在不买,就害怕失之交臂。这是对人性中恐惧的反向操作。

人们购买行为的背后隐藏着两股力量:动力和阻力;其中动力有三大基本要素,阻力也有三大基本要素。我们会在鬼谷商经十三篇中“擅人篇”详细分析。因此,老板就是要学会利用人性的弱点来设计产品,利用人性的优点来建立品牌;这是一切生意最为核心的关键,也是秘密。

正向思维的误区和致命缺陷

认知决定选择,思维决定行为。一个真实现象:许多成功人士之所以能成功,某种程度上源于不体面的消极的情绪的驱动,但是他们不会广而告之。相反,他们会把自己的成功归结于太多正面思维的结果,从而大放厥词,成为年轻人的榜样。这是一种非常不负责任的姿态,有意或者无意。假如你也相信这些所谓正向思维带来的结果,并以此为蓝本去仿效,我可以肯定地告诉你,成功的几率不大。

原因何在?其实很简单,成功本身就很难复制,因为你不具备榜样具备的所有条件:天时地利人和。这也正是前面要不断给大家强调底层逻辑重要性的原因。底层逻辑是道,成功者的经验是术。术因人而异,而道却永恒不变。正所谓,一道既得万法生起,你要先明道,而后根据自己的实际状况来运用术的力量,道术并行,才能成事。

正向思维的乐观主义有没有用,有用,但不是充要条件。乐观主义虽然有帮助,大家都喜欢,但是盲目的固执的不当的乐观则是愚蠢。这就好比是一个极具讽刺意味笑话:有个家伙绊了一跤,从三十层高楼向下跌落,眼看必死无疑,这时有人从挡层探出头来对他喊:你还好吗?这家伙一面往下跌,一面回答说:目前还不错。 真小人优于伪君子。

很多人都一致相信,只要凡事都往好处想,生活中的任何事情都会有改观。你可以把你想做的所有事都往好处想,可是照样会出现把咖啡溅在新衣服上、开车会爆胎、高速公路上被超车、丢掉一大笔生意、上当受骗、心情不好时会沮丧等窘境的发生。所谓正向思维,不是把这些烦人的事统统逐出你的生活,而是一种让你更有效地应付生活逆境的观念。

有些人深信正向思考就像挂在脖子上的护身符一样,可以避免任何麻烦,但这些人最终都会变得愤世嫉俗,想法悲观。一味滥用正向思考的人,就像孩童在黑夜里行走,认为吹口哨就可以驱走妖魔鬼怪一样,是注定要失望和沮丧的。 对负面因素视而不见,而一意孤行的人,就像心里幻想着如何快意江湖,而实际上江湖已暗潮涌动,杀机四伏。

没有人能告诉你努力奋斗动力的来源是什么,其实,只要对你自己有用,什么都可以。情绪的力量,憎恨的欲望与对失败的恐惧,当然都会有很坏的副作用,从影响你的人际关系到身心健康都有可能。但如果你认为这种情绪无法激发正面的成就,那就未免太天真了。许多成功事迹背后的真正动机,却与喜悦、积极、高尚情操存在天壤之别,这也是千真万确不争的事实。

为什么有这么多人,他们努力尝试用正向思考改善自己的生活,结果却徒劳无功?简而言之,任何有意义的正向思考,或基于意志力或自律的尝试,都无法克服负面的自我认知。换句话说,解决问题的关键不符合个人的自我认知时,这个解决方案就无效。这就是为什么一心一意要节食的人总是不能遵守减肥计划,新年新的希望终无法实现,大家遇到事情总是能拖则拖的缘故。

一个人能做什么或不能做什么,靠的是他自己心目中认定的自我认知。人们坚信,若刻意订下目标,刻意持有某种看法,但与自己潜意识中的自我形象和信念不符合的话,其影响力不仅有限,而且难以持久。

缺乏基础的激励,到头来只会令人遭受挫折,甚至误人子弟。这就是为什么我不太建议伙伴们只看到一篇精彩文章中的某个观点之后,就异常兴奋,以为自己因此就掌握了禅门商道的商业智慧一样,其实,碎片化的知识点,是很难支撑起一个系统化的商业经营。财富源于系统,系统的问题还需要系统化的方法来解决。谨记:单一的“深受鼓舞”几乎毫无用处,正向思维亦是如此,这是真理。

因此,需要强调的是:你要做乐观的规划,还要做最坏的打算。当你的产品、服务或立场,面对他人可能提出的各种异议时,每一个可能拒绝你或阻碍你的理由,或是对方给出的每个缺点或弊端,你需要接纳并加以了解,并把这些负面的因素记下来。这样,你就能明智地应付这些问题。一旦遇到问题发生,你也不至于身陷困境。反而能用理性而实际的态度和方法,得到正面的结果。

逆向思维下的十个强者逻辑

逻辑一:不要自我设限。千万不要自我设限,担心你的出身,你的学历,你的家庭,你的所谓的天赋,你的性格等不力因素。别人怎么看你那是别人的事情。你或许有些天然性的缺陷或弱点,你都不能把它们当成影响你发展的阻碍,反而要把这些看成考验你能否跨越的栅栏。任何人都代替不了你的生活和事业,也很难决定你自己的目标和成就,现实的社会里,全靠你个人的决心与决定。雪中送炭的人少,锦上添花的人多;扶你上马的人少,落井下石的人多。

逻辑二:不必过度谦虚。你如果希望有人慧眼识英雄,你尽管悠然自得地等待,但通常是遥遥无期。你的雄心越大,在你实现它的时候,得罪的人就越多。你给别人造成强烈影响的机会多少,取决于你愿意冒犯他人的程度。别人眼中的自负,常常和自信、自我勉励和自我奋发是同义词。而且,自负吸引的人远比得罪的人要多,因为人们更愿意与具有自己个性和自我信念的人相处。

逻辑三:坚守商人本位。你可以对慈善事业进行付出,但生意场上千万不要轻易付出。把你专业能力的价值定到最高值,充满自信地向世人证明你具有这个身价。要赚钱你首先要值钱。要吸引客户,而不是硬推给客户;有价值的东西就是要收费,因为物有所值,偶尔的免费优惠也只是手段或过程。谦虚而有礼节的人,其才华和能力也许都很好,但别人太容易忽视或低估他们。无论哪一行,骄傲自负、自我推销都是成功的必要条件。

逻辑四:机会从难中来。你过往的经验和认知会管用,但不可能一直管用。环境在变,认知一定得跟着提高,否则,钱就拿不回来。商业经营就是认知的变现。市场所有人几乎都是公平公开公正的;除非那些特别有限定限制的行业行当。但是,所有的事业都有一个共性,万丈高楼平地起,你要向上爬,就得一步一步地来。你要成功就要把握好每个机会,学会脱颖而生。尤其重要的是,撸起袖子加油干,做人人嫌弃的工作。有困难就是机遇,有问题才是机会。

逻辑五:客户并非上帝。当然,你应该尽力了解顾客的需求和不满,尽可能给对方提供一个圆满的服务和解决方案, 且尽可能保持良好的关系。可是你也有义务为自己说话,或在你的员工有理时支持他们。同时,有意识地选定最有可能对你的产品、服务、能力和经营风格表示满意的顾客,并定期清理不合适的顾客。这样,你就会有更有成效的员工、更开心的顾客和更愉快的心情,你的生意将会赚更多。

逻辑六:无形带动有形。真正依靠产品的独特性及内在的魅力,获得成功或赚到钱的企业真是寥若晨星。为保护独一 无二的产品而做的努力,十有八九是徒劳的,因为独一无二本身就是个幻想,保护这种东西更是荒谬。产品本身很难使你发财,反之,赋予产品的无形价值,你才能有占领独特而又赚钱的市场,这才是你能保护和运用的利器。

逻辑七:突破跨界整合。升级你的传统营销方式。以往的经营手段和策略不是不好,而是今天整个的商业的底层逻辑已经开始发生变化。老习惯和新现实新模式会有格格不入。面对现实的严峻考验,你应把原来的营销策略统统升级,以数字化新商业的底层逻辑来武装自己。这就是:新定义,新链接,新关系。

逻辑十:敢于直面试错。你越不想输就越输。要接受新思想,追求新突破和新创造,你就必须接受打破常规,甚至迎接错误。如果你做管理工作,就必须营造一个让部下能安心犯错的环境。从错误中吸取教训,采取措施,但不要犯同样愚蠢的错误。当心:不计代价,追求完美的思想,这可能让你付出更加惨重的代价。在公司不断精减的今天,妥协是一个非常重要的管理技巧,要把握见好就收的最佳时机……

因果不虚,住因住果。

一个人看待社会现象,对因果关系的追寻,要保持谦卑。有因必有果,有果必有因。什么样的条件产生什么样的结果,这就是因果,这就是规律。因果规律无所从来,也无所从去。这就要求我们透过现象看到本质,以果找因,以终为始,倒行逆施;反向操作,反向交易,反向变现。

无论一个人有多大的能力,其结局在初心确立的那一刻就已经注定。众生无明,执着于表相,就越容易被情绪带动。因此,顺势造场,不断地在大众心智中制造好恶利弊,去带动影响大众的消费选择和行为方式,就是你的机会。最容易驱动市场的往往是情绪反应,而非直接价值本身。因为大众是没有真理真相的,通过制造合理的消费情绪,会使市场迅速走向繁荣。

顺应人性地对待别人,这让赚钱高手们能够快速捕捉赚钱机会以及与别人合作。反人性地对待自己,这让赚钱高手们能够保持自身清醒和持续进化。通过机制设计来引导人性,这让赚钱高手们能够通过资源整合来实现目标。因为,真正厉害的赚钱高手,往往都是摸透了人性。

事实上,事物的边界是由我们的主观认知决定的。行行有道,道道有门,只是看你走了多深,其实所有行业都是人的行业。商业经营就是要面对优胜劣汰,游戏规则就如同丛林法则,商人从来就是敢于面对真实存在,面对残酷的竞争。强者胜,继续生存和发展;弱者败,出局或者从头再来……这就是市场经济的规律。

人从根本上需要面对两个问题:一是生存,得活下来;二是要回答生命价值的问题,让心有个安住。第一个问题,每个成年人都要去应对,哪怕作为动物的生存本能,也要去找吃的,还要储备吃的。第二个问题,当我们习惯于在不断地为生存而拚博奋斗的时候,很容易偏离方向,忘了初衷,以为生命的意义就在于比周边人拥有更多的物质财富。

然而,当我们追求物质的过程中,人逐渐会变成空心人,被外在世界驱动着自己的灵魂,这是每一个人既有的路径依赖。当你从外在世界不断获得成就感和快乐的时候,自然就会逃避去关注自己的内在世界。因为它早已一片荒芜了,无从下手了……禅门商道既让你学会高效获取财富的认知和手段,同时让你的内心世界变得丰盈与滋润,懂得爱,成为爱,传播爱。

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