副职干部是行业各单位领导班子中的重要组成部分。作为副职，既有领导干部的共性素质要求，也有其所处岗位的特殊要求。角色决定了副职既要履行好自己的职责，又要处理好上下关系；既要认真负责，又不能越权、越位。我认为，当好副职干部，需要重点把握以下几个方面。
常怀感恩之心
感恩是一种来源于内心的力量。如果你对别人感恩，别人也会感恩于你；如果你对工作感恩，工作也将提供给你施展才华的舞台。用感恩的心去看世界、看身边的人和事，就会尽力做好手中的工作，就会努力与周围人和谐相处，成就人生。
副职作为一种职责分工，无外乎对人、对事两种态度，对人的态度讲的就是做人，对事的态度讲的是做事。无论做人做事，都必须常怀感恩之心。
首先是对组织感恩。一个人能有所成就，固然离不开自身的努力，但没有组织的关心和培养，也将一事无成。对组织的培养，作为领导干部应当心存感激，并不忘扪心自问：一是素质、业绩是否与岗位相称，工作是否对得起组织和职工群众；二是领导岗位有限，能走上领导岗位是上级和单位全体职工莫大的信任，是否应该倍加珍惜；三是与面朝黄土背朝天的父辈相比，与为生计东奔西走的旧时同窗相比，与起早摸黑、顶风沐雨的基层员工相比，是否应该“不用扬鞭自奋蹄”，自觉努力工作。
其次是对职工群众感恩，对父母、老师感恩，对所有帮助过自己的人感恩。能取得如今的成绩，离不开职工群众的信任和支持，父母、老师的养育、教育和其他人的帮助。因此，必须想他们之所想、急他们之所急，脚踏实地，干好事、干成事，用行动向他们表达自己的心意。
富有责任心
事业的成功，源于强烈的责任感。在工作中，每个人都有自己的职责范围。作为领导干部，更应以身作则，以高度的责任感抓好职责范围内的工作，使分管工作齐头并进、亮点纷呈。
责任不是一种负担，而是一种担当，是领导与群众的信任和嘱托，也是实现个人价值的平台。副职干部在工作中，一方面要做到职责明确，抓好分内工作；另一方面要树立大局意识和全局观念，从维护行业利益、企业利益、员工利益的大局上考虑处理问题，不能只为自己所分管的部门和工作着想，要加强合作，服从大局。
摆正自己的位置
副职要扎实有效地开展工作，首要的是认清自己的角色定位，正确处理好与正职的关系，不缺位、不越位。在实际工作中，正职主持全面工作，副职负责和分管某一方面局部工作。副职既是下属的领导，又是正职的助手，所以当好配角是对副职角色的基本要求。副职要自觉做到配合不争权，处事不越位，尽责不争功，在公众、社交场合处处尊重正职，工作中积极争取正职的支持。
如何争取正职的支持？一是科学汇报。经常汇报有利于强化正职对某项工作的印象，使之在领导脑中及议事日程上占有必要的位置。汇报要讲究科学，即时机要好、形式要多样、思路要清楚、内容要精炼、建议要可行。二是有所作为。争取正职的支持，最有效的还是拿出具有说服力的成效，只有把具体工作做好了，达到正职的期望，才会重视并支持你的工作。三是出谋划策。作为分管一方工作的副职，除了对自己分管工作尽职尽力外，对自己职权范围内无力解决的困难，要在调查研究的基础上，以创新的思维出主意、想办法，拿出切实可行的解决方案，赢得正职的支持和帮助。四是总结经验教训。对工作中取得的成绩，要注意提炼总结，以利于推广；对出现的一般性缺点和错误，要及时回顾总结，对于严重差错，要深刻反思、认真研究，以便于正确解决，避免再犯。
赢得下级支持
在职务上，副职是配角，是正职的下属；但在对下属部门的管理和协调中，副职又是主角。副职的工作方案和指令都要通过下属部门和员工的努力才能实现。因此，赢得下级的支持，也是副职做好分管工作的一个重要保证。
第一，发扬民主。无论是进行年度总结还是布置工作，事前都要倾听下级的意见和建议，充分论证它的可行性；事中要积极创造条件，让下级按一定的程序落实；事后要及时跟踪执行和落实情况，了解存在的问题，以便做进一步的优化和改进。这样，不仅使思路、方法更加科学，而且容易使下级对领导产生信赖感，从而积极自觉完成各项任务。
第二，充分动员。作为领导，一项工作一旦布置，就要通过适当形式做好宣传动员工作。要换位思考，站在下级的角度或工作岗位，推想他们对工作的事项是否了解，对该项工作的态度是否积极，将会提出什么新的意见，在执行过程中会遇到什么困难和问题，然后再有针对性地做宣传动员工作。
第三，信任下属。工作任务布置后，不要随便干预下级职责范围内的工作，如果下级在工作中出现了差错和失误，应勇于承担领导责任。这样下属不仅心存感激，同时也会认真吸取教训，工作积极性也必然高涨。
第四，以身作则。领导者本身的行为对下级具有较强的示范作用，因此副职本身的执行力非常重要。工作中遇到难题，应先审视一下自己能不能做到、有没有做到，如果自己都无法做到，就不要谈下属的执行了。
第五，以人为本。以人为本不仅是科学发展观的核心，更是管理科学的核心。作为领导，要在工作、生活、身体等方面全面关心下级、理解下级、爱护下级，给予力所能及的帮助。同时积极创造条件，培养、提升下级的水平、能力，为其进一步发展提供机会，使其人尽其才、才尽其用。
不断提高领导力
领导是门学问，更是门艺术，归结起来就是领导力。领导力是在管辖范围内充分利用人力和主客观条件以最小成本达到预期成效的能力，在团队合作中广泛存在。副职应不断提高的领导力有五个方面：
学习力。学习力就是竞争力，尤其在知识更新迅速的信息社会，作为领导者若不具备坚持学习的动力、不断学习的毅力、较快学习的能力以及应用知识的转化力，就不可能把目标定在前、措施谋在前、工作做在前，当然就无法领而导之，也就不是一个合格的领导者。
判断力。衡量领导判断力高低的标准有三个，即判断是否正确、是否有效、是否及时。一个具有较强判断力的领导，会准确地判断哪些工作做得好，哪些工作还需改进，从而为下级改进工作明确方向；会善于发现下属员工的优缺点，做到知人善用，使每个员工的长处都得到充分发挥，群策群力，为企业发展做出贡献。同时，拥有较强判断力的领导也是一个出色的决策者，无论是提战略做大决策，还是出思路做小决策，都会因其正确、有效、及时的选择，引领企业朝着健康的方向发展。
执行力。执行力是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。身处企业管理层的副职，也承担着上情下达的责任，是企业运转过程中的重要枢纽。领导班子关于企业战略、规划的集体决策一旦形成，就需要各个副职结合分管工作进行传达贯彻，并抓紧落实。分管的工作千差万别，传达贯彻的举措和实际效果也会迥异，而这主要取决于副职将宏观决策转为实际成果的执行力。没有执行力，企业的发展大计永远只是空中楼阁；执行力不强，企业的总体目标将难以实现，甚至企业的生存也会难以为继。
协调力。作为副职，要用有限的资源创造最佳的效益，这就需要具备较强的协调力。协调力讲究的是统筹兼顾，是“弹钢琴”的领导艺术。就领导者而言，要想弹出好的音乐，就要把握住手头工作的节奏，抓住主要矛盾，兼顾次要矛盾，分清主次，相互配合，才能出色地做好每一件事。在协调过程中，还要注意方式方法，兼顾到不同部门、不同工种间的矛盾，做到心中有数，以便有效化解矛盾，和平地解决问题。
影响力。领导者的影响力有两种，一种是权力性影响，是由领导者的职务、职权带来的、对完成工作事项、实现工作目标产生决定性影响的力量；另一种是非权力性影响，是由除去领导者职权以外的其他因素带来的、影响工作成效的力量。非权力性影响力可以说是一种集大成的领导力，是领导者身上所有优秀品质的集中展现，是由领导者自身的人格、品质、号召力等所表现出来的吸引力。这种吸引力能把各种各样的人团结在一起、聚集在一块，向着一个目标，运用着不同的智慧，发挥着不同的优势，去完成业已确定的大事，化解意想不到的难事。这才是管理者的至高境界。
（作者单位：浙江省金华市烟草专卖局 <公司>）
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