问题是资源

    一位准备参加高考的学生，在模拟考试中， 有的课程能考90分左右，有的课程能考60分左右。 能考90分左右的课程一般称为这位考生的强项或优势课程，能考60分左右的课程， 一般称为这位考生的弱项或问题课程。

【提问】

     哪门课程更容易挖掘潜力？优势课程， 还是问题课程？

【回答】

    问题课程更容易挖掘潜力，问题课程通过用功努力、补课等方式，提高 10分左右的可能性很大；而优势课程提高10分几乎是不可能的，要提高5分也很困难。 这意味着，问题中蕴藏着资源， 挖掘问题资源的投入产出效率高于挖掘优势资源。

    木桶原理反映了与此类似的规律。

    一个由长短不同的木板制作的木桶能装多少水，不是由木板的平均长度决定，更不是由最长的木板决定，而是由最短的木板决定。这也称为木桶原理。

    

    一个人的问题（或缺点）可比喻为木桶的短板，优点可比喻为长板（或链条的强环），根据木桶原理，补短板的投入产出效率高于加长板，问题中蕴藏着丰富的资源、巨大的潜力，挖掘问题资源比挖掘优势资源更容易体现出效果。简言之：

    问题是资源，挖掘问题既是挖掘隐患，也是挖掘潜力!

【思考题】

    有人问：人们常说“扬长避短”，那么“ 不管短板， 只加长长板” 这

样难道不行吗？

【回答】

    用链条来作分析也会得出与木桶原理同样的结论，一个由多环节组成的链条能够承受多少拉力，不是由各环节的平均承受力决定，更不是由最强的环节决定，而是由最薄弱的环节决定。

    人们一般认为，落后国家与发达国家相比， 观念落后、技术落后、 人才落后、制度落后，问题成堆， 而且非常严峻。但是， 经济学中有个 “后发优势“的概念，意思是说， 落后国家具有发达国家所没有的优势。例如，引进、模仿、学习技术和制度的效率高于首次创新，可以少走发达国家的弯路，避免发达国家曾经留下的教训，人力资源成本低，商务成本低， 生活费用低等。

    这与管理学中的 ”问题是资源”异曲同工，说的是相同的道理。

【提问】

    中国改革开放已经 30多年， 人口红利、土地红利、自然资源红利都没有了。接下来的发展依靠什么？

【回答】

       1979 年 3 月， 全国人民都亲身体会到了问题堆积成山，但是，在当时的背景下， 深刻认识到“问题是资源” 的人并不多， 而当时国家领导层不仅认识到了“问题是资源”，而且全力推进改革开放， 设计了“ 三步走”战略。 当时，坚信“三步走”战略能实现的人并不多。现在回头看， “三步走”战略都实现了，这很大程度上归功于中国利用了“后发优势”， 挖掘并开发了“问题资源”。

    所以，我们不应被中国现在的众多问题吓倒，而要认识到这些问题中蕴藏的资源，努力去挖掘并开发这些资源。正因为这样，中国未来发展虽然不能再依靠人口红利、土地红利。、自然资源红利， 但仍然可以依靠“问题资源”，依靠“问题红利”！

本文摘自企业管理出版社的《问题管理》一书，购书请点击“阅读原文”。