绿维文旅：自主旅游时代的商业模式发展特征

随着国民经济的不断发展，旅游活动已经成为人们生活方式的重要组成部分，庞大而个性化、多样化的旅游需求层出不穷。在此背景下，打造差异化产品和特色化服务，成为各类旅游企业创新的主流，旅游行业的商业模式也在经历着深刻的变革，绿维文旅认为，主要呈现出如下特点。

第一，线上与线下深度融合促转型。新一代信息技术的快速发展为用户搜索旅游资源、预订旅游服务、实现旅游交易提供了极大的便利，随着OTA 加快线下的扩张步伐，传统旅游企业积极拥抱互联网，未来旅游商业模式将是线上、线下的深度融合，这种融合并非两者的简单叠加，而是双方业态的共同转型，需要重新梳理业务管理体系和采购分销系统，通过创新商业模式来实现整个行业的转型升级。

第二，定制化与分众化需求重塑商业结构。随着定制化的自主旅游成为未来旅游发展的主要趋势，旅游商业模式将逐步由碎片化产品简单打包，转变为有主题、区分市场、更加贴近用户需求的深度体验模式，进而影响企业的规模结构、产品体系、营销策略、人员配置等各个方面，重塑企业的商业结构。

第三，多元产业联动形成区域综合发展的战略布局。旅游的本质是消费的搬运，这使得旅游业具有天然的渗透性和关联性。为满足游客食、住、行、游、购、娱等相关的基本消费需求和多样化、深层次的度假体验，同时发挥旅游业作为国民经济支柱性产业的重要作用，新时代的旅游项目已经逐渐打破单一景点或游乐设施开发的模式，众多旅游企业已经开始通过文化、健康、体育、教育、餐饮、地产、休闲商业等相关业态及产品的布局，构建起泛旅游产业引领的区域综合发展的战略架构。