一位在银行工作了10年的柜员，近日从银行离职。离职时说了一句经典语录：“基层的努力都是徒劳”。怎么理解这句话？你认可这句话吗?
可能有的人会说，这话是有一定道理的，因为银行基层柜员的努力很多不一定会得到回报：升职、加薪、个人发展。但是，从根本上说，这句话是完全错误的。
首先，千万不要小看了银行柜台这个工作？虽然说你努力不一定会得到回报，但如果你不努力一定不会得到回报。
银行柜员是银行工作岗位中人数最多的工作，但更不是一个随随便便就能成功的工作岗位。
在银行工作过的人都知道，银行里柜员人数最多但也是最难找的工作。因为工作性质决定了柜员工作的挑战性和枯燥性，收入又低，压力又在，所以流动性就比较大，好的柜员特别难找。
你千万不要以为，自己是什么985、211本科毕业，就可以在银行的柜员里吃尽老本，不努力也应该把什么好处都给我，因为我是人才啊？实际上这里有两个误区：
一是在银行柜员的队伍里，什么985、211都没有什么特别的，硕士、出国留学归国人员比比皆是，所以，不要以为自己有个学历就有多了不起；
二是学历再好，拿工作业绩说话。学历中介你进入银行的敲门砖，真正决定你未来发展的是你的业绩。
有的人可能会说，银行柜员多简单的工作，办笔存款、数数钱，有什么好学的？更有什么好努力的？实际上不然。
所谓凡事精通则学问，只要你努力学习你就知道银行柜员里有很多的知识和基础，毕竟银行柜员是所有的业务的基础，做好了柜员你就会对所有的银行业务有了一个基本的了解。
曾经银行内部有一句话：一入柜台深似海，从此休假是路人。既是无奈，更是现实。
柜员实际上是冲锋陷阵在银行服务的第一线，直接面对客户，是银行服务的门面。每天在360度无死角摄像头全天监控之下，什么样的妖魔鬼怪都能遇到，按点下班都是奢望。
很多人都在说，银行的工作已经不香了，甚至各种自媒体上关于银行员工是否要离职的文章比比皆是。朋友就遇到了这样的问题：本来以为大家都在说银行不好，银行可能会好进了，毕竟竞争没有那么激烈了。平常也觉得一些大学生和研究生已经不想去银行工作了，在一些网络媒体上也经常看到所谓的985、211的本硕已经对银行毫无兴趣了。但现实是经历了几场笔试和面试之后才发现，应聘银行的大学生仍然是高手云集，更是汇集了很多名校的本硕，感觉网络说法和现实状况相差太远。不是说银行的工作不香了吗？为什么面对大量的对银行唱衰，还有那么多的人抢着进银行？
因此，不要以为在银行柜员岗位上就可以随随便便成功，其实那些有天赋的人还在努力，而不努力的你却还在感叹：“基层的努力都是徒劳”，这就是你十年柜员没有进步的原因。
其次，银行柜员实际上也有非常好的未来。回报虽然会有天时、地利、人和的因素，但所有的因素中个人的努力都是前提
柜台人员是银行最基础的岗位，同时也是要求非常高的岗位。除了接待客户、办理业务，还有服务品质的考核和要求：核算质量、业务考核、持证上岗、小指标营销、6S标准化等各种学习、培训和考核。同时，很多人认为，银行柜员岗位的升职空间狭窄，拿的工资最少，核算差错要扣钱，服务事故要扣钱，客户投诉要扣钱，技能不达标要扣钱。
实际上，没干过银行的人不知道银行的心酸与无奈；而同样银行柜员虽然在银行这一行，也不一定能真正体会银行人的不容易。其实，只要在银行工作，哪个岗位都辛苦，没有最累只有更累。
有的人将银行内部的晋升归结为三大因素：关系、能力和业绩。至于哪个在前面，事实上至关紧要，三者中只要你有一条即可以晋升，如果你有两条或者两条以上，你就指日可待了。
但能够感叹“基层的努力都是徒劳”，关系一条肯定是没有的，要不然也不会在柜员岗位工作了十年。那就要看你的能力和业绩了。而能力和业绩是要靠你自己的努力的。
银行柜台人员也有很多的发展机遇，可以通过努力成为技术骨干，然后可以成为营业室经理、副经理、甚至支行的主管副行长；从专业的角度发展看，你可以努力向上成为会计主管、总会计、营业副经理、经理、支行主管副行长；分行会计处副科长、科长、副处长和处长。如果你不足够努力，你在所有的柜员中技术不出众，又没有足够的关系，想要出头自然是困难的。
如果你觉得自己的柜员行列中没有什么优势，你可以向客户经理、理财经理转岗，通过岗位调整实现自己的回报。如果转岗的话，可以向客户经理、风险经理、理财经理转岗。由于有柜员的经验，对银行的基础业务是比较全面的，所以如果转岗这也是一种业务优势。
但如果你没有努力，不去尝试突破自己，那就只能是感叹：“基层的努力都是徒劳”了。
其三，机会不是仅仅给有准备的人，而是给那些努力的人。要拼才会赢是一个真理。对于那些没有关系、没有特殊技能的基层柜员，努力是唯一的前提。
对于大多数柜员来说，工作只是一种谋生的手段和方式，如果你找到了更好的工作，当然你可以离开这个岗位；但如果你没有更好的发展机会，柜员仍然是一个比较好的工作岗位。
作了十年柜员，除了感叹“基层的努力都是徒劳”之外，有没有想过为什么自己没有进步，没有任何进步应该更应该检讨的是你自己；换个工作也许是一个机会，但也一定需要改变自己才行，否则
不要指望努力一下就会有很大的回报，这个社会没有那么容易和便宜的事情，就是有也不一定落到你头上。
很多大学生目前都非常强调职业发展和职业规划，实际上，更重要的是认清和了解自己，了解自己能干什么？能干好什么？这才是最重要的。对于银行柜员来说，主要做好两点：
一是看看个人的兴趣爱好和性格特点是什么？然后决定是做柜员还是需要转岗？
虽然我们并不一定认同兴趣是最好的老师，毕竟很多人的工作特别是柜员的工作没有多少人是会有兴趣的，很多人选择工作岗位就是为了生存和发展，但是在岗位选择上考虑兴趣爱好和性格特点仍然对自己的职业有帮助。
如果你的兴趣爱好是理财经理岗位和信贷人员岗位，那么你当然可以向理财岗位和信贷岗位去努力，并找机会付诸行动；如果你对柜员岗位有兴趣，那么，你就应该选择柜员岗位特别是如果你喜欢按部就班的工作，那么，就选择柜员的岗位。
二是你的业务专业技能和适应能力到底在柜员人员和理财经理岗位哪个有优势？兴趣只是决定了你想做什么？能力则决定了你能做什么？
认清自己，你的专业优势包括现在的优势和未来的优势在哪里？有什么？理财经理与柜员人员是两个完全不同的职业岗位，需要不同的专业技能，需要不同的适应能力。理财岗位需要理财产品的知识和与客户的沟通能力，柜员需要业务的操作能力、处理能力。
要对自己的专业知识和适应能力进行一下评估，看看你更适合于哪个岗位然后再进行选择。
柜员只是为个人提供了一个生存和发展的基础，同时也创造了多种可能性，但只有你个人的努力才具有无限的现实性。“基层的努力都是徒劳”只能说明你不够优秀或者努力不够。（麒鉴）图片来自网络
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