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互联网打破了时间和空间的界限，我们都可以在网络上寻找我们自己的兴趣部落，也就是社群。
社群，简单来说社群就是一群志趣相同、气味相投的人在一起，基于共同的目标而一路同行。
▲什么是社群
“社群”的本质就是：聚集一群人，一起做一件事。
在构建社群的时候，很多人只是聚焦于“找一群人”，却忘记了要“一起做一件事”，以及忘记了“为什么我们要做这件事”。
这就相当于你召集了大批的优秀战士，组成军dui出征，却不知道敌人是谁，也不告诉他们：我们为什么要da仗，我们为什么要保卫zu国。
总之，你要做的并不是“建立一个群体”，而是“感召一帮人，发起一个yun动”。
我们之所以凝聚在一起，不是为了“沟通沟通”、“交流交流”，而是为了一起“改变些什么”、“提高些什么”、“获得些什么”……
▲什么是社群营销
顾名思义，基于社群而进行的营销行为就叫社群营销。
美国互联网营销专家ChuckBryme在《点亮社群》中指出互联网营销的本质就是用最小的投入，准确链接目标顾客，用完美的创意，实现强大的口碑以影响目标顾客。
社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。
通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，
如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club，将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜Club里，而且使FIDO这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。
简单地说，社群营销需要透过一个能够群聚网友的网络服务来经营。
这个网络服务早期可能是BBS、论坛、博客，再到后面的QQqun、weixin群、知识星qiu。
由于这些网络服务具有互动性，因此，能够让网友在一个平台上，彼此沟通与交流。
彼此可以拥有各自的交友空间，你也可以是对方的朋友、甚至是粉丝。
那么，水果店如何玩社群营销？下面我通过案例来剖析：
1-建立准客户社群
一个普通的水果店，月流水2万，顾客主要是附近小区居民，周边有4家门店，为了拉客户，不断的发传单，搞活动。
最终水果送出去不少，业绩却不见提升。
于是转变思路，用社群方式圈住客户，首先建立一个wei信群，每一个进店买水果的顾客都加weixin，并拉jin群。
jin群的话术是：您好，欢迎您进入水果店VIP专属weixin群，入群的人员，都可以享受8.8折you惠，新鲜到货的水果会第一时间通知。
本店老板有着20多年的各类水果种植经验，群里也会定期的分享关于水果挑选、食用、搭配、养生等水果知识。
这一波建群，会直接吸引两类精准客户：
第一类，被水果知识吸引的客户
第二类，被折扣吸引的客户
这就直接有了种子用户，这两类客户会给今后的销售工作起到很大的帮助。
2-群内互动运营
客户jin群以后，那么互动活动是少不了的，不然很快就变成僵尸群。
所以，不定时的在群里发3-5个小红包，并@全体成员，告知群成员，群里每增加10个成员，就发一次大红包，这样可以有效刺激群里的客户拉新客户jin群。
当然，除了红包的刺激以外，还可以挑选1-2种水果，准备个10-20斤左右，然后在群里发起秒sha价活动。
同时还可以挑选一款时令水果来进行“拼团”试水，并采用群接龙的方式，进行5-7次的拼团活动即可。
3-打造群主IP形象
人们之所以会追随IP，是因为IP人物给粉丝带来了某种价值，有价值的IP，自然就会得到群成员和粉丝的拥爱，进而和群成员产生粘性。
所以，群主在群里定期分享和随时解答关于水果方面的知识，比如水果怎么挑，各种水果的功效等等
在群里，还可以经常和群友聊天，回答并解决群友一些其它方面的问题。甚至在精神生活上和群友打成一片，将群友转化成忠实粉丝。
4-转换社区合伙人
通过一段时间的社群运营，一定会培育出了不少的活跃客户，那么下一步就是将部分的活跃客户单独进行私下交流，将他们转化为合伙人。
成为合伙人的权益是：
1-可以享受超di价购mai水果
2-推荐客户购mai水果还可以享受ti成奖励
初期的合伙人数量控制在10-20个，然后再给合伙人培训传授一套社群运营方案，通过合伙人进行社群裂变，搭建水果社群矩阵。
群主每天都把分销的水果和开团的水果的数量发布在合伙人社群里，并让合伙人在各自管理的团购群和朋友圈进行发布。
经过3个月的精细化社群运营，水果店由原来的一个“弱关系”的水果群，发展成一个“强关系”的合伙人群+30个团购群。
水果店也由原来的等客户上门变成为主动营销。
每回团购群发布的团购活动，都能引来上百个订单，从原来的营业额1天700左右，发展到1天1万，并且合伙人还在不断地发展裂变中，
目前每个小区都有3-5个合伙人，100个团购社群已经是小意思。
这，就是社群的威力，你想想，1个人卖水果能比得上10个人吗？10个人能比得上100个人吗？
这段话你仔细品品…
这个社群模式，也达到了三方共赢的效果：
群主+合伙人+团购群成员
另外就是，水果店的另一大难题也解决了，
那就是“水果损耗率”的问题，
因为都是根据团购的数量进行进货，所以货一到马上就能分发出去，这样储存的时间大大地减少。
以上水果店的案例就基本上分享完了，
如果你学习了一套完整的社群运营方案和机制用在你的行业里，
那么就可以助你实现快速变现和裂变营销，拥有同行无可比拟的核心竞争力，
业绩增长，就不是问题了。
好了，这期就分享到这里，
你也可以翻看往期内容，也欢迎与我交流，
我们下期见。
（文章来源众公号：杨小强频道)
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