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受过欺凌的人,99%都有阴影 | MBA面试新视角

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每早8:30与你道早安             还有转发和星标⭐☝

近期韩国正式施行了一项关于禁止欺凌的修正案,而一讲到欺凌,我们可能会下意识的想到学校,想到近期看到网络上的大大小小的欺凌案件,但是,这则法律针对的是职场欺凌,原名为《禁止职场欺凌法》。

《禁止职场欺凌法》:除了在办公室和工作地点之外,在SNS、出差地点、聚餐场所以及私下见面时出现类似的行为,也将被认定为欺凌。受欺凌者或者目击者可以对欺凌者的不当行为进行申报和起诉,公司方面若对申报者和受害者采取解雇等不利于受害者的处分,将被处以3年以下有期徒刑或3000万韩元(≈17.4万人民币)以下罚金。

当曾经那个对你叫嚣打骂的小霸王如今长大成人,可怕的是他和你还在同一个公司……

 什么是职场欺凌?

简要说来就是个人在公司中被他人(上司或同级)欺负,包括被孤立、侮辱、针对、忽视职责等,由此造成了身体、精神或情绪上的痛苦,这类行为均属于职场欺凌。

职场欺凌其实是一件非常普遍的事情,但是在国内甚至是亚洲,超过50%的人都选择不将这类事情公布和上报,一是怕有损自己在公司的人际圈和名誉;二是将欺凌误认为是领导对自己的“关注”;三是不知如何解决这些事情……所以国内即使欺凌事件频繁发生,却一直没有受到公众的重视。国外遭遇职场霸凌的的数量同样很多,欧洲有83%的人声称在职场上曾在精神和肉体上受到欺负,这个比例要远高于其他国家和地区,但投诉与公开表达的比例也最高。

频频发生的欺凌行为,会不会勾起你小时候被“胖虎”支配的恐惧?上学放学被围追堵截,身上的零花钱永远是还没拿热就被抢走,书本永远是破破烂烂的,父母以为你是勤于学习,只有你自己才明白它们经历了什么。随着年龄慢慢变大,那些支配你的恶霸也渐渐走远,你以为自己终于可以开始新的生活,可定睛一看,这才发现公司里到处都是不怀好意的“热心同事”,ta们热于听你的八卦,你的故事,美名曰关心体贴,一旦事有变故,第一个转头跑走的就是ta们,冷不丁地还要在后面幸灾乐祸,嘲讽你的天真无知。

 我怎么知道这是不是欺凌?

很多新人初来乍到,会误把“玩笑”当玩笑,就像一些阴阳怪气的嘲笑讽刺,如 “等你做完这些事,那估计我们公司都倒闭了”,或起带有侮辱性的外号以及使用羞辱性的话语等。

你以为这只是公司同事打招呼的方式,于是就没有计较,结果发现每天都有人在和你重复这些“玩笑”,之后还散播你的谣言,甚至无缘无故的指责你,让你背黑锅或者转移你的工作成果等等。你发觉事有不对之际,已是恶意弥漫之时。

更多的时候,欺凌者并不会展示强烈的敌意ta做出的也许只是一个白眼、轻蔑的一瞥、或一声不屑的“切”,这些细小的、不清晰的言行举止,常常意味着欺凌的开始,但正是因为欺凌的表现太琐碎,很多人意识不到它的存在,换言之,是意识不到它的严重性。

我们常常分不清“职场欺凌”“强有力的管理风格”之间的区别,尤其是当你的上级是欺凌的实施者时,Ta的斥责、辱骂、强硬的工作态度,都可能被合理化,受害者可能会认为“是不是我哪里做的不对?”,然后陷于自我否定的恶性循环,可一旦欺凌被解释为“做错事后的合理惩罚”,它就很难再被反抗了。

说个身边的例子,A是我高中要好的朋友,她性格非常活泼,直率,在班里也是交际花,乐于和别人打交道,有很多朋友。上班十年之久,2016年我偶遇她,发现她变得悲观忧郁了,眼神交汇时都是小心翼翼的,说什么话都要停顿一下,仿佛思考了很久才敢说出来。饭后小酌,兴起,她这才流着泪告诉我她这十几年在职场上吃的苦。

研究生毕业后的A入了一家有名的外企,因为项目做得不错,在公司里也小有名气,领导也很喜欢她,只是偏偏大她一级的女上司是个笑面虎,人前称好,人后针对,想尽办法捉弄A,先是败坏了她的名声,后又中止A的项目,甚至直接把某一重要合作项目的失利怪在A的头上,久而久之A也无力反抗了,只能顺着女上司的意思走,过的很卑微,按她的话说,每次上班都像是上刑,上班路上的每一步都像在走向坟墓。

 作为员工/老板,你会怎么应对?

如今我自己作为公司的管理层,经常会留意公司里面大大小小的人际关系,在平时接触学员时也会了解到一部分人是因为公司氛围不好所以想通过考MBA提升学历来跳槽的,于是我通常会顺着这个话题提出一个问题:

你会怎么应对职场欺凌这种事情?

这类有点敏感的话题不常出现在院校的面试之中,但是也确实有学员被问及过这个问题,那是因为曾经他在自己出彩的申请材料中提及过自己的遭遇,简要来说是职场新人被打压之后强大起来反败为胜的故事,最后他顺利拿到了清华的提面优秀并被录取。

而如今,无论是个面还是组面,院校的出题方向越来越偏向个人的经历和主观想法,例如中山大学岭南学院近年的申请短文:

2020年短文真题

1、分享一件儿时最让你或家长自豪得意的事情。为什么?

2、现阶段让你最恐慌的事情是什么?为什么?

3、你以后想过什么样的生活?

2019年短文真题

1、你曾经做过最疯狂的事情是什么?

2、你对你的现状满意吗?为什么?

3、如果中奖1000万,你要怎么花?

所以赵老师今天就“职场欺凌”这个话题展开,提出几个思考的点,可作为面试时的思考素材:

# 作为员工 #

1.端正自己的意识

承认被欺凌并不容易,尤其是对于男性来说,好像这是示弱的表现,受害者普遍会产生自责和耻辱感。但你要认真地告诉自己:我已经尽到了自己的职责,我值得被尊重和对待,如果我遭遇了这类事情,我就是正在被欺凌!

2.不要表现的太与众不同,也不要太不合群。

3.与有欺凌倾向和喜欢听八卦的人保持距离,尽量少参一些是非话题中,也不要把自己的私人生活过多的透露给这些人。

4.工作之后需要找到能够倾诉的对象,是你可以信赖的人,以此宣泄你心中的愤懑或者给你提意见。

5.记录下你认为对方欺凌的行为,最好能留下证据。  ……

# 作为管理层 #

1. 意识到职场欺凌的危害性,要随时提高警惕,在欺凌发生的第一时间能够识别出来。

2. 及时制止。如果欺凌正在上演,一定要阻止。坚定地和受害者站在一起,指出并制止施害者的言语和行动的不合理之处。

3. 建立反馈渠道给受害者创造安全的环境,让他们通过匿名或者面对面的方式,反映他们遭遇到的一切。鼓励他们进行心理建设。

4. 逐步建立平等友好的企业文化。赵老师认为这个是尤为关键的,日常监督防范这类事情的发生,不如一开始就杜绝欺凌,提前给员工们打好防疫针或者营造一个好的氛围,这点比任何你后期的中止方法都要直接有效。   ……

上个月,赵老师去北京与A见了一面,这一次发现A又变得不一样了,过去的丧气和忧郁都消失了,精致的着装打扮和优雅的举止谈吐满满的都是自信,短短几年时间仿佛重生了一般。A还打趣地说到自己过去就像一只小白鼠,任人摆布,也不懂反抗。

如今她通过自己的努力拿下了很多大项目,得到公司重器,今年刚从北大MBA毕业,下半年就要派往德国分公司学习,在学MBA期间认识了很多优秀又有涵养的人,开阔了自己的眼界。虽然没有跳槽,但是A现在在公司已经可以独当一面并反过来管理当年那个女上司了。再按A的话说,你不能想象以前在你面前趾高气昂的她,现在对你俯首帖耳的样子有多么讽刺和戏剧,好像生怕我明天就让她下岗了。

最后,A从容的一笑,说了一句我令我印象深刻的话:“可我不是她,我不会选择让这个恶一直循环,就算我某天开除她,也是因为她无法给公司带来任何价值了。”

从她风轻云淡的描述之中,我看到了作为成功人士的大度和理性,更是进一步领悟了自律、自省和自学的深刻含义,如果我们无法改变目前这个环境,那么唯一的出路就是改变自己,提升自己,走向另一个更好的地方所以不要再问赵老师考MBA有什么用,目光短浅的人总是看在当下,唯有远见之人才会舍得给自己的未来投资。

欺凌者必然可恶,却不及你自暴自弃来的可怜。

UCLASS

        友课赵巧老师

“投资”MBA,投资你的未来 

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