自働化-防错-自工程完结的关系

 

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自働化，由丰田创始人丰田佐吉创建的管理理念，即让设备具有“人”一样的智能，出现异常就自动停机，并自动报警。

这里的异常是指过程中的某个工艺条件的变异，这个变异，可能会引发质量不良，也可能会引发安全事故。因此自働化的核心是“自己发现过程异常，并停止工作，发出警报”。

与防错相比较，自働化的理念是防错的领域之一。

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防错技术是新乡重夫总结而成，核心思想是：人不是完美的生物，要承认这个现实点（尊重人性或以人为本），而工作的结果则要求完美。所以，要通过必要的管理、工艺、技术措施，让不完美的人，做出完美的事情。

防错技术包括三个维度：

1、从根源上防止异常的出现。

2、异常一旦出现即可感知，停止工作的继续进行。

3、自动分辨因异常引起的后果，并对不良进行隔离。

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自工程完结，是丰田在建立CWQC（丰田的TQM）过程中，逐步形成的一个概念。’自工程’是'本工序，此工序’的意思。即所有的工作，都要在工作的进行中，就能保证结果。

自工程完结的具体手段，是所有相关的职能部门，都要围绕具体工作，建立起'良品条件’，确保不管谁做这个工作，只要遵守作业要领书，都能保证期望的结果（质量在工序内保证）。

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可见，防错技术包含了自働化（因历史原因，丰田对新乡重夫的描述较少），而自工程完结的内涵，也大于防错技术。

三个术语的具体内容就不在短文中介绍了，讲透彻也要两天的课程。

值得注意的是，如果企业的产品质量不稳定，最好先强化质量检验，防止不良品的流出。然后再逐步推行'自工程完结’这一体制层面的变革。

锻炼身体要循序渐进。

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