【问题意识】问题的3种类型

前言：谈论各种技法、工具之前，首先要具备问题意识

“问题” → 简单理解就是“现实与理想之间的差异（gap）”。我所希望的，和眼前的现实不相符的时候即成为“问题。”

那么放到工作中就是“目标与实际之间的差异。”

以此来定义“问题”二字，那么就可以发现其实我们周边存在着无数的问题。

事实上，只要意识到问题，那么就可以解决，相反则会变成永久的难题。具备“问题意识”的个人或组织（公司或企业）通常都是不断的在努力解决问题。

但没有问题意识的个人或组织，会发现它最终会在这个市场或某个环境当中消失。

❤阻碍问题意识是10种障碍

①觉得事情都在往好的方向发展，过于乐观。

②只考虑与自己有关的事情。

③认为现在的方法是最好的。

④经常找借口。

⑤事实没有正确、彻底的掌握。

⑥无欲无求，所有事情都放任不管。

⑦推责，不考虑自己的问题，不懂换位思考。

⑧主观判断，不观察事实与数据。

⑨管理项目或目标值不明确。

⑩没有赋予更高的挑战与目标。     

*革新：革新、精益生产、TPM、TQM、TQC、6Sigma等