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工作0-5年:做什么事对未来最有帮助?

喵~上周写了财富从0到100是怎样积累的?,好多喵粉表示希望“从0到1积累财富”的部分详细讲一讲。于是今天我来填坑啦~

我在大四的时候看过一本对我非常有用的职场书,叫《“升职”超人教你旋风成长法则》。在此之前,我受某些网络文章的误导,一直以为“社会”是个很可怕的东西,人一旦走向工作岗位就不得不面临勾心斗角、尔虞我诈,只有能力、没有心机的人会死的很惨云云。而且当年的我一度认为自己是个“书呆子”,觉得自己情商又低又不会和人打交道,非常担心自己以后的处境。

这本书简直就是一股清流,告诉了当时距离半年就要进入工作岗位的我,什么才是职场真正需要的人才。

参加工作第一天,当时招我进来的综合部主任对我说过一句话:“在这个系统,有一些人是藤蔓(通过某种方式进来的),有一些人是大树(真正有能力的、需要干活儿的人)。不管别人是什么样的,我们自己要成为大树。

如今我已离开前公司近2年,但老领导的教诲依然记忆犹新。再后来我自己当了管理者,对于“我想要什么样的员工”有了更加清晰深刻的认识。

这次应喵粉们的呼声,我又把四年前看过的这本“神书”重新翻了出来读了一遍。结合作者给出的一些非常有效的建议,综合我自己这么些年的工作经验,写了这篇文章。


1

对工作的失望大多来源于

自己预期过高

我接触到的大多数年轻人,在工作之初都是抱着极高的期待的(包括我也不例外)。寒窗苦读16年(or更多),终于有一天学的东西可以用起来了!不久之后就陷入了失望——发现工作和自己想象中一点也不一样。

以我自己来说,我本科学的电气工程,进了国家电网的省物资公司,岗位是物资计划管理。既要看“专业”的技术规范,又要学新的审查要点。这已经是专业对口单位的对口工作了吧?然而,其实我用到的知识连大学专业课上学的10%都不到。

专业对口工作尚且如此,遑论那些“不对口”的工作。

失望之一:感觉自己大学四年白读了,学的知识用不到。

这还没有完。我有个闺蜜,大学的时候读了三个专业,还拿到了毕马威的实习。听起来很厉害吧?她跟我吐槽“实习的时候每天都被当成勤杂工来用。”

我自己的第一份工作也是如此,做了一个多月就感觉进入了“重复机械劳动”的循环。想到自己怎么着也是SEU最好专业之一毕业的,国网考试又那么难,重重考核才进来的。结果就让我做这个?

失望之二:工作没意思,都是重复机械劳动。

事实上,几乎没有哪家公司会上来就给实习生/新人委以重任。如果有,那一定是这个人在毕业之前就有了丰富的工作经验(比如读了四年大学有3年实习经验,且都是非常出色的那种);或者是那个项目组是新成立的,非常缺人。如果是“一个萝卜一个坑”性质的工作,除非领导想不开,才会给新人“委以重任”。

我当年刚毕业的时候非常不理解这件事,只觉得自己一身才华无处施展,领导你怎么就看不到我的才华啊。但现在我作为一个管理者,也同样会做“不给新人重要工作”的决定。

我给写手团分了三级,最基础的任务所有人都可以报名参加,稿费我会按照文章质量给付。这个过程其实是一个关于写作能力的“摸底”,我会观察一个人在多次任务中的表现,如果写的好就让TA试试更高一级的定向约稿。这一阶段我依然是有兜底的,会给对方相对充裕的时间,最坏的打算就是“假如这个人的作品不满足要求,我至少可以迅速找一个已经确定能力很强的来当替补,这样是不影响我们整体案子传播的”。如果TA这一档写的很好,多次之后我会再让TA写写更高级别的,同时稿费也会增加。到最高级,就可以算是我们的“王牌写手”了,单篇稿费是最开始基础任务的几倍甚至十倍。

为什么不给新人“委以重任”呢?原因其实很简单,当老板对你能力不确定的时候,贸然把重要工作交给你,意味着他得自己承担“你做的不好”带来的损失呀开始做渠道的时候,我有几次因为团队小伙伴交的稿子不合规,最后不得不自己上手来写,所以后来就在管理制度上调整了。

我们对于工作的失望,其实很大程度上来源于对自己“预期过高”

你能力强,不代表老板在一开始就认为你能力强。就算你能力真的很强,也得经历过多次“工作做得好”来证明你“的确能力强”的检验,职级才会逐步提升。如果把“工作简单繁琐”当做“失去工作热情”的理由,除了让你一直原地踏步以外没有其他任何好处

这个就是《“升职”超人教你旋风成长法则》那本书的作者,福井克明说的,“取得成果与获得好评是螺旋上升的”。

有很多初入职场的年轻人都会经历“一腔热血被浇灭”的阶段(特别是第一份工作选择体制的话),开始进入“当一天和尚撞一天钟”阶段。如果你觉得现状很丧,工作很没意思的话,不妨问问自己:我工作是为了什么?如果只是为了赚钱,觉得“我完成了这个任务就可以下班了”,那现阶段也没什么好改变的,一定是会升职加薪很慢的。如果你觉得自己真的想做点“事业”的话,可以继续向下看。


2

从“无意义工作”到“有意义工作”

无论你从事什么行业,工作都只分为两种——有意义的工作和无意义的工作(from《“升职”超人教你旋风成长法则》)。

无意义的工作属于单纯操作或者固定流程工作,换句话说给谁都能干。这样的工作特征是:

有明确的截止期限(所以当你接到这个任务,脑子里只有“不出错”和“在规定时间完成”两个想法),不需要太多的思考(也就是重复机械劳动),没办法发挥个性(谁来做都一样)。因为做的不开心,所以你只想早早做完走人,并不会把自己的闲暇时间也花在上面。如果任务量特别大,你不得不留在公司免费加班。而且因为没什么技术含量,即使做得好,也很难引起别人注意,领导只会认为是“理所应当的”。因为你觉得这个工作过于简单所以敷衍地“完成”就行,并不会投入太多的精力,成果也就很难有差异化。且因为工作过于简单,做错了就会被批评。

如果你一直停留在这个循环中,结果就是你会做越来越多的“无意义工作”,并且会越来越讨厌你的工作。收入不会提高,上班会变成一件很痛苦的事。

而有意义的工作从一开始就是需要大量思考才能完成的,因思考是很难有一个紧迫ddl的,所以通常截止期限会比较宽松。这样的工作是差异化的,能力强的人就很容易凸显出能力。因为是有价值的,做这项工作的人也会感到开心,并不会觉得工作累。而且难度大的工作通常一般都会受到瞩目,如果做好了领导会觉得“小X就是了不起”,做的不好大家也会觉得“唉,正常的嘛,这么难谁都很难做好。”

最终,正反馈会越来越多,你会得到越来越多有意义工作,并且越来越热爱自己的工作。


3

让“无意义的工作”变得“有意义”

事实上,90%以上的工作都是重复机械劳动,所以如何从中发现有意义的点就变得非常重要了。

作者提供了9种“让工作变得更有意义”的思考方式,我先列出来,然后说说我在不同阶段是怎么用的这些法则的(写到这里忍不住再给作者比个心,真的拯救了当年对职场一无所知的我)。

1. 推测委托者的“期待值”

2. 调查委托者“关心的事”

3. 想象工作的“使用者”和“使用场景”

4. 想象“继任者”和“竞争对手”的行动

5. 关注公司的“六个目的”

6. 把“惊喜”放在心上

7. 通过“数据化”和“分析”原本看不见的东西

8. 搞清楚“努力”的方向

9. 自己设定期限

 
我在上一篇文章中说,财富“从0到1”最重要的就是“专业度”,当你有远超过同行的专业度,自然也不愁收入了。上面这9条,1就是说你要知道这件事你的老板or用户他们对于这份工作的最低期待是什么,如果连最低期待都达不到,那得差评毫无疑问了;2就是你得知道他们最关注的是什么。3就是你要问清楚你的这个工作是给谁看的,观察一下他怎么用你做出来的这个东西,按照对方习惯的方式去做。4就是假如有个人做的比你好,他要来diss你的工作,他自认为哪里会做的比你好(这就是你要改进的方向)。其他几个比较好理解,大家可以自己去看书。
 

以我现在的工作来举个例子,比如说甲方想做一次传播,最低预期肯定是这个投放要顺利、如期完成嘛。如果我们三天过去了还没交策划,或者过了上线时间还没出稿,这种就叫“低于预期”,甲方以后肯定就不会再和我们合作了。
 
一次传播通常都会给到很多物料,同时客户会交代他们的背景。这个时候需要我们做一项工作,就是深挖他的目的究竟是啥。
 
这个里面有一点,很多行业同学都会遇到的经历,就是领导or客户安排让你去完成任务B,其实他是为了实现目的A。这个A他自己心里知道,但是他不会告诉你,如果你完成了B任务之后他发现目的A还没达成,就会对你的工作非常失望(其实并不是你做的不好,而是任务B压根就不能实现目的A),进而让你去做任务C。
 
结果就是你白忙活了一场,你的领导/客户对你不满意,你还认为他们是傻X,“我这么辛苦做了这么多工作你怎么都看不到”。
 
想要省掉无用功,提高工作效率以及建立好评,你需要在一开始就问清楚他的目的A是啥。
 
比如说有一个人问“怎样才能让猫不拉屎”,这个问题乍听上去是非常荒谬的,但随着你继续深入挖掘,你会发现他的苦恼其实是“我家布偶猫软便,粑粑蹭的家里到处都是的”,要解决的问题转化成了“怎样才能不让布偶猫软便”。如果你不问清楚需求,直接就应承下来,说“好的,我去看看怎么让猫不拉屎”,结果就是你会偏离目的越来越远如果猫真的不拉屎了,得了病,那提需求的人还会埋怨你“都赖你的馊主意猫才生病的”。
 
举一个我们前段时间发生的例子。我们有个客户想做一个传播,他其实是想宣传一个概念,但是一开始提需求的时候方向却是让我们蹭一个热点。但那个热点其实风险很大,属于敏感内容,评估之后我们团队就向对方提出了这个不合理,如果要是触碰到红线了可能我们要承担舆情和法律的双重风险。细问之下才发现他们的目的不是“蹭热点”,而是“宣传概念”,我们就用了一种巧妙的方式把概念植入了进去,并没有蹭任何热点。最后这个案子做的很成功。

 
6就是要做“超出预期”的工作。1是最低预期,如果只满足了1我们就和其他供应商没啥两样了。比如刚刚那个例子,我们给对方指出了风险点,就会给甲方留下“这个团队考虑真周全”的印象,增加对我们的好评。类似事情还有很多,就相同费用情况下我们会比同行做的更细致,多个理由叠加起来甲方就乐意经常找我们了。
 
那个3也是“增加惊喜”的环节之一。比如领导让你做一份报表,结果是财务小姐姐要用。你交了表,发现财务小姐姐正在把你的报表中的数字抠出来,填到她自己的表里。工作量大不说还很容易弄错。你就可以问财务要一份她那个表的模板,直接按照她想要的方式填好,省了她的工作量,对方一定会非常感谢你的。
 
5的意思是即使你是一个小员工,也要站在公司领导的角度考虑公司经营最在意的是啥。举个例子,比如我现在是老板,我肯定在乎公司花了多少钱。对于一个财务来说,如果他仅仅是会“记账”,顶多满足了“最低预期”,能给我省多少钱才是我最关心的。我肯定更乐意雇佣那个省钱的财务。
 
篇幅限制,例子就不举更多了,大家可以对照自己的工作看看有哪些可以改进的点。

 
这些“专业度”,归纳起来其实都是“用户思维”——你要知道委托给你这项工作的人、使用你工作成果的人、雇佣你的人,他们究竟在乎什么,想要什么,关心什么
 
同样一份工作,在你的同事看来也许是重复机械劳动,但你找到了其中可以改进的点,并且超出了领导/客户的预期完成,升职加薪最快的当然就是你啦~
 
好了,我来总结一下:
1. 觉得自己大学四年白读了,或者觉得工作没意思,多半是因为过高估计了自己的能力。放下“心气”,先从好好做最基础的工作开始吧,是金子永远会发光。
2. 工作分“有意义”和“无意义”两种,90%的工作都是“无意义”的,我们要做的是自己找到“无意义工作”可以改进的点,从而使工作变得有意义。
3. 你要知道委托给你这项工作的人、使用你工作成果的人、雇佣你的人,他们究竟在乎什么,想要什么,关心什么。这些都满足了,升职加薪少不了你。只盯着钱还真轮不到你。
 
如果觉得有启发,记得帮喵点个“在看”呀~
 
下一次更新时间是下周四14:00~还没想好写什么但是肯定会更新。我们不见不散嗷。
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