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每个学生都渴望在信任与肯定中健康快乐的成长，中职学生更是如此。不难发现就读中职的学生中，部分学生呈现出家庭经济困难者、学习方法与成绩困难者、单亲家庭关爱缺少者、习惯不良难改者等情况。这部分学生的特点是内心自弃自卑感强、自信不足挫败感强、目标不定意志力差、缺乏自我约束自律能力弱，漠视校纪校规常违纪呈现小错不断现象，甚至极少部分学生由于自控力极差，纪律观念意识淡薄，明知不可以违反学校的规章制度，时有严重违纪违规行为，伴随屡教不改。笔者认为只有从融“心”开始，帮他们拨开云雾，方能让学生向阳成长现笑脸。
一、静心平情绪---真诚接纳
课间操，一名男生刘仁劲（笔名）满脸怨气地到专业部办公室借办公电话给父亲拨打，让父亲到学校来，并在电话中大声说到“我不读书了，你来办退学手续”。电话中估摸是父亲问到了为什么事，只听他用一种不屑且极烦地语气：“老师说我抽烟（啥）、不打扫卫生（啥），总是跟我过不去”。班主任在一旁三次提醒到：还有打架。可他始终未在电话中告知父亲。放下电话，班主任与他谈话，他的语气也极为不对付。看来，倔强的他，今天没准备很好接受教育。在旁边另一名女科任教师看不下去，就提醒了他一句：“刘任劲，你和父亲、班主任说话怎么是这种语气？”结果他更为恼怒，冲着女老师吼了一句：“咋搞？你管得宽”。在旁忙碌着的一男老师见他如此语气对待这位女老师，也来提醒了一句：你这个男同学，就这么点胸怀，话怎么不能好好说？他情绪已然过度极端，桌子一拍：“想怎样？你也想管我”。面对此情，我极力用眼神提醒几位负责的同事们，此时无声是最好教育方式。据了解该生是一名刚入学的新生，从小父母离异，由父亲管理，在小学六年级开始抽烟，已然成了一名“瘾君子”，心性冲动，初中多次参与打架，基本是三天在校，两天不知去向的学生。但这名学生仍想好好读书，来校之前，他与父亲曾签订协议：在学校犯了事儿自己承担，父亲绝不到学校来。
二、细心知原由----交流共情
我想到，此时的首要问题是如何让他冷静。我示意几位教师分别离开了，我也不搭理他。三分钟后，他不悦地走出办公室，嘴里还嘟哝了一句门房接家长，径直到门房去等其父亲。我迅疾与门房保安通了电话，控制住学生被家长私自接出校，然后和班主任进行了沟通，并做好了如何分别接待家长和学生的工作分工，共识的后续工作要求。
可能是出于无奈，刘任劲的父亲半小时内赶到了学校。学生将其父亲带到班主任办公室，再次回到我办公室，已变得稍许冷静。我心平气和且严肃地开始了和他的谈话。
师：“你刚才在电话中对父亲说话，我可以猜出你和父亲之间的关系，我很欣赏父子之间如同朋友的相处方式，但你语气中显然流露出的是诸多不满，我对你与父亲、老师说话的语气不表示认可”。
生：低头不语。
师：“你刚才在电话中对父亲说老师总是跟你过不去，请你说说具体事情。”
生：“老师说我前段时间在班上不打扫卫生扣了分，那是因为那些天我所有的课间时间都在专业部反思问题，没有时间打扫卫生。”很明显，学生觉得受了委屈。
师：“你还记得当时是因为什么事情在这里来反思的？”
生：“打架。”
师：“你有过跟我们专业部老师说你有打扫卫生的任务在身，先去打扫卫生再来反思吗？”
生：“没有。”
师：“如果你当时能主动跟老师说你为了不给班级扣分，申请先去打扫卫生再来反思，老师定会从心底里认可你的反省行为，会感到高兴，可惜你没有。这是你与老师沟通不畅，怪谁？”
生：“自己”。
师：“你曾对我说，从小学六年级开始抽烟。进校一个多月来，老师们都在想办法帮助你如何克服困难与不足，没有迫使你一两天之内戒掉，况且班主任有时在等待你戒掉的过程中，也陪伴你受到不许的批评和委屈，老师对你不好吗？”
生：默默无语。
师：“今天我要告诉你，刚才在场的三位老师，自己的孩子都比你大，都是把你当成自己的孩子，才关注你、教育你，即便你自己破罐子破摔，放弃了自己，老师绝不会放弃你。你今天应该用这种语气对待你的父亲和老师吗？”
生：低下头，流着眼泪对我们说“我错了。”
师：至此，轻轻的拍了几下他的肩膀，我相信聪明的你，自己应知道去怎么做才是对家长的期待、老师厚爱的回馈，其实就是你在各个方面不同程度的变化与进步是对他们付出最好的回报与恩情，此时的小刘同学抬起头看着我，用力点点头。
师:借此机会，老师想问你哟，在初中时对24个字的社会主义核心价值观能否记着，结合你今天的事和过往的情况，哪几个字对你有触动，后期要认真去改进和落实。
生：初中时都认真学习，并能背下来，现在也能背下来，我背着您听。结合今天的事，这24个字的内涵要求对我都有触动，特别是法治、公正、诚信、友善这8个字在后期常背常思考，来慢慢的规范我自己。
当他熟练的背完，并与我交流后，我立马给他一个大拇指，谈话气氛变得轻松起来。经过两个小时与学生及其家长的分别交流和共同沟通，学生认识到了自己的问题，家长也反思了自己在教育过程中的失误和失职，此时此刻，达成了师生共情，亲情共融，家校共育目的。刘任劲主动跟我签字承诺，并要在家长带领下主动到三位老师办公室登门道歉。至此情绪激动的学生、忧虑管理的老师、揪心来校的家长在学生声声的歉意中愉悦解决了。当然这是引导他改进的开始，但更需要长久待续的关注、提醒、鼓励他，方能让阳光拨开云雾照在他的脸上。
三、耐心拨云雾----向阳花开
随后的阶段里，班主任反馈该生的表现让人欣慰，家长配合教育力度和频度更强了，亲子关系更融洽啦，并立场要上高职高专提升专业技能。这三年的时光里，他还真的戒掉烟，师生、同学和父子关系发生奇迹般的变化，在职教高考中真的考上我省“双高”的学院，继续他的技能成长成才梦想。这件事更让我们读懂了部分问题中职学生的心声：老师，不要总是数落着我的不足。面对部分中职学生呈现出的普遍现象和特殊情况，即一是学习基础相对较差，行为习惯不好，这部分学生在经前的成长中，很少得到老师和同学的尊重及肯定，甚至有少数家长也不能正视自己的孩子问题，对自己的孩子管理无可奈何。二是普遍意志力较差，缺乏自我控制能力，不少学生内心自卑，加上挫败感使他们渐渐失去对自己的信心。三是部分学生漠视校规校纪，纪律观念淡薄，甚至有破罐子破摔趋势，明知不可以违反学校的规章制度，时常有违规行为，且屡教不改。为此职业教育工作者特别是班主任要用耐心，一点一点帮学生拨开眼前云雾，让他们看得见太阳沐浴温暖，看到远方行有力量，看到未来立志笃行。
与中职学生的相处中，每年家访谈近二十多名的中职新生，定期跟踪导师他们成长，他们的每年每点变化的感受让我明白：这些孩子的自信心因在他人无限度地数落中慢慢失去，逆反心理在反复的批评中渐渐增加，自以我为中心的不良意识在家长妥协中时时长大。长此以往，自暴自弃、心灰意冷、自私孤僻的标签就在孩子的身上了，让他们看不到成长、成才和成功的希望，正如《简爱》中的海伦所受到的一般一样的境遇。
这让我想到了心理学上的 “皮格马利翁效应”，指的是热切的期望与赞美能够产生奇迹。在不被重视和激励、甚至充满负面评价的环境中，人往往会受到负面信息的左右，对自己做比较低的评价，从而自暴自弃，放弃努力。作为职业教育工作者，我们不缺少发现学生的问题，缺少的是帮助他们分析问题的因果，引领他们如何思考解决问题的有效措施，让他们实现自律自信自励的成长；我们不缺少长期面对部分特殊教育对象产生的唠叨性的批评，缺少的是如何在长期的教育过程中，传递出更多有效的充满正能量来激励他们的信心，让他们实现追逐梦想展望未来。
特别是刚接手新生、新班级，熟知中职学生的成长环境、家庭背景，深知这些是影响他们健康成长的重要因素，但这不应是全是他们的责任和问题，或许他们也是受伤害者。为此职业教育者面对这些问题学生时，常常换位思考融“心”共情，时常走进他们内心深处，因他们故事触动心灵而落泪；时常在陪伴中鼓励时融入鞭策，不难发现在传递爱的过程中，他们会更加懂珍惜与感恩，知道努力与奋进；也时常是学生情绪乌云满天而来，常炼“三心”内涵，帮他们拨开云雾见笑脸而去，这正是激扬生命乐章的教育故事。
作者：覃守生（长阳职业教育中心 高级教师）
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