不只是线下的家电实体经销商，即便是京东、天猫这样的电商平台巨头，其发展和增长，也必须要不断寻找新的业务增长点。在家电之后，京东拼抢商超业务，就是被规模目标和增长任务所逼迫。
乔华||撰稿
今年上半年，国内消费市场受疫情影响较大，对品牌和商家造成一定损失，如今随着疫情散去，品牌和商家亟需找到新的增长点。伴随着疫情之下今年的首个大型网上购物节，京东商城通过618持续激发消费市场活力，助力品牌和商家实现业绩的快速增长，从而助力消费经济回暖。
但这依然改变不了京东商城将面临增速放缓的事实。在3C和家电品类上，京东已是毋庸置疑的线上王者，但这两项品类正在面临行业性的增速放缓。京东2019年财报显示，带电品类的销售收入为3287亿元，同比增长17%，低于同期京东总营收增长率25%。今年一季度，国内疫情严重，带电品类受到不利影响，同比增长甚至不足10%。
在这个背景下，京东将期望落在商超百货等品类上，押注京东超市，借此加速京东回归高增长。从行业性质来看，商超零售行业从来就不是一个补贴才会产生需求的市场，它是真正的刚需且是基础性民生行业。与美国市场相比，国内商超企业规模普遍较小，且市场格局分散，未来有较大整合和增长空间。
据国家统计局发布的数据显示，1-5月份，全国实物商品网上零售额33739亿元，增长11.5%，占社会消费品零售总额的比重为24.3%；在实物商品网上零售额中，吃类和用类商品分别增长37.0%和14.9%。
从数据上看，京东商城也早已把京东超市作为一大主力参与电商大战中。京东财报中主要为日用消费品的一般商品销售收入一直在快速增长中，在今年一季度，同比增速达到38%。6月18日当天，开场前10分钟京东超市整体成交额同比增长500%，开场1小时7FRESH线上生鲜成交额同比增长240%。京东618期间，超10000个品牌在京东超市累计成交额同比增长超100%，超3000个单品累计成交额破百万元，老字号品牌累计销量同比增长200%。
在最终战报里，生鲜食品成为爆发力最强的TOP3品类之首，食品饮料、母婴和美妆护肤三大消费品类位列全平台消费人数最多的TOP3。疫情加速了人们线上消费的习惯，也让非常时期提供稳定生活必需品供应和物流的京东再次收割了一大波担当家庭采购主力的女性粉丝，最终在618大促里呈现出爆发式的消费记录。
此外，商超零售的一大能力就是"圈人"，日用消费品和生鲜是刚需高频品类，拥有高增量、强粘性的特质，一直是零售巨头们激烈争夺的高地。一旦用户购买生鲜和消费品，在平台上购物粘性和频率就会显著提高。通过高效满足，拓展在用户心目中的认知，更多品类购物需求转移到京东会顺理成章。
相比3C等其他业务而言，日用消费品的高频率远远超过其他产品。相比实体商超零售来说，京东超市为代表的线上商超则拥有价格低、送货上门、不限时间的购物体验等极大优势。而挑战的难点则在于，如何为消费者提供更大价值，以及如何对接商户资源，而这正是京东超市整合消费品和7FRESH、一号店、新通路等的一个重要价值。
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