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其和弥寡
制造共鸣
妳认为所谓的沟通是什么呢？是说话？还是聆听？沟通(communication)这个词的语源，在拉丁语里，是“共有”、“分享”的意思，而交谈、聊天就是沟通的其中一项手段。
我们现在先聊聊“沟通的本质”。两人共有类似的价值观，才有办法在交谈中获得共鸣。这就是沟通的本质。要是没办法跟对方产生共鸣，就无法与对方建立起良好的关系，这点相信谁都可以认同。
那么，我们现在就来介绍“获得共通点”的技术吧！这是找出彼此的共通点，并以这个共通点为中心展开交谈的一种技术。靠着这项技术，人们可以一边制造双方的共鸣点，并一边使交谈继续下去。主动提出，目前还没有聊到的话题，并根据对方的回答，来寻找会让两人产生赞同的感觉，这就是制造共通点的过程。
案例
我们举一些具体的例子。昨天，我去酒吧喝酒。邻桌有一对男女正在聊天，很明显，双方其实很有点喜欢对方的意思。当时，他们说到喝酒的问题。男方喜欢喝酒，特别是啤酒，但是女方却不是很喜欢喝酒。他们的交谈是这样的：
男人说：“妳喜欢喝酒吗？我最喜欢喝啤酒了。”
女人回答：“我不太喜欢喝酒，特别是啤酒。”
在我看来，这是一个非常失败的对话，因为女方很直接地，就否决掉了男方的询问。像这样，是不可能把聊天气氛炒热的。因为双方都找不到共通点，所以对话很快就会结束。那么在这种情况下，要怎样说话才好呢？其实，有两种方式可以采用。
应用
第一种方式，单方面拓展。
男人说：“妳喜欢喝酒吗？我最喜欢喝啤酒了。”
女人可以回答：“我不太喜欢啤酒……但是我喜欢甜味较重的酒。你都在什么时候喝啤酒呢？”
这个时候，如果男人是个直男，可以马上回应：“在刚洗完澡的时候，如果感觉很热，这时可以喝一杯就最爽了。”
这是靠着“酒的种类”来寻找彼此共通点的例子，比起之前的例子，虽然这种交流方式，比较能让交谈继续进行，但是因为还是只有男方能够开心畅谈的话题，所以仍然没办法产生共鸣。要找出女性也能共鸣的话题，还要花上许多的时间。
第二种方式，双方拓展。
男人问：“妳喜欢喝酒吗？我最喜欢喝啤酒了。”
女人可以回答：“那你知道吃什么东西，最适合搭配啤酒吗？”
男人可以说：“哦，你说下酒菜呀！其实烧烤非常适合喔！”
女人回应：“真的吗？我很喜欢吃烧烤呢！”
按照这种方式，你是否已感觉到，在这一问一答之后，双方会聊得更起劲呢？在这例子中，不管男方提出什么，其实都没有关系。即使男人说适合不吃东西，女人也可以直接回应说：“我也不太喜欢吃东西。”或是转个弯，来扩展话题，说：“我其实知道的下酒菜不多。”这样一来，如果男方刚好知道一些好吃的下酒菜，他说不定就会热心地开始介绍了。
顺带一提，在案例例子中，“啤酒”本来虽然是属于“食物”的话题。不过女人也可以把这个话题转换成“地理”类。例如，女人可以问男人：“那你喜欢哪个国家生产的啤酒呢？”这样女人就可以根据男人所回答的国名，把话题转为旅行的话题，然后找机会与对方产生共鸣。
重点
这种交流方式，重点就是要以对方所提供的信息作为契机，把话题转向自己也有兴趣的领域，这就是获得共通点的要诀。记住，一定要转向自己真正感兴趣的领域。假如你明明没有兴趣，却为了和对方交谈而展现虚假的认同，就好像只是在嘴边挂上职业微笑一样，对方一眼就会看穿，也不会与妳产生共鸣的。
一定要巧妙地，把话题转向自己有兴趣的领域。如果对方对妳说的事情没有兴趣，那就要赶快切换新的话题。积极寻找双方都有兴趣的点，就能与对方产生共鸣。而这就是沟通的要诀之一。
那么，除了刚才所讲的，还有没有更简单的方法呢？当然也有！那就是事先了解对方所关心的事物。要是妳知道对方喜欢看电影，也许妳可以事先搜集有关电影的信息，了解相关的知识，并从中归纳，提出自己对电影的一些见解。如果你没有这个时间或者精力，去了解更多这方面的信息，那么你只要表达出，对某些特定电影的感想，也是可以的。只要能做好这些事先准备，就更容易找到双方都能产生共鸣的话题了。
这也是我们在指导学员的时候，都会尽可能的，帮助他们培养各种兴趣，或是要求他们常读报刊杂志和各种书籍的原因。因为你必须努力，让自己在各方面都有一定的知识储备，这才会变成一种真正的自我提升，从而从容的与意中人营造共鸣。
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