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高情商沟通智慧,看后让你更加得心应手!
1、饭局结束,领导说:“小刘,这半瓶茅台给你爸带回去喝,都自己人别嫌弃!”
可能领导想带,又抹不开面子,所以让你给个台阶。

你可以这样回答:感谢领导关怀,替老父亲谢谢您!我爸他不喝酒,我给您放车上,一会您带回去。嫂子,平时做个菜啥的,也能当个料酒用。

2、有人给你发红包,不想收。

你就回:“心意和钱,我就捡更贵重的收下,红包我就不领了,谢谢!”

3、你去跟老板汇报工作,他指着边上的发财树说:“小王,你说这个发财树,怎么就死掉了呢?”

你该怎么回复?

高情商:“领导,树死了那就只剩下发财了啊!”

超高情商:“领导,您发财了,树都羡慕死了!”

4、领导在公司群,发了3000的红包,结果你抢了2000。

领导说:“小陈,你手气不错!”

你该怎么回应?

高情商“谢谢老板,我只是侥幸有了抢2000的运气,但是发3000的实力的人,还是您啊!

超高情商“没有领导的大气,哪有我的好手气,有你这样的领导是大家的福气。”

5、当客户说:你们家东西有点贵。

普通销售:“一分价钱一分货,你得看看什么质量”

销售冠军:“我理解谁都想用最低的价格,买到最好的产品。但从来没有哪家公司会用最低的价格卖最好的产品,您说对吧。羊毛出在羊身上,价值和价格永远成正比,当下看似一样的价格,在后期使用上您才会看到差别。”

6、当客户说:谁不夸自己家的产品好呀。

普通销售:“您不认可我,说什么都没有用”

销售冠军:“您说的没错,不过请您放心,我选择这个行业的时候,就像你在买产品一样都是非常谨慎的,因为我也要对自己,包括对未来的顾客负责,欢迎您随时来体验,看是否真不错,像我所说的一样。”

7、客户坚持让你去找领导申请一下价格,这样回复。

一般人会说“真的最低价了,没办法申请了。”

销售冠军:“张总,如果您现在心里已经有了底价,您就直接跟我说。我做这么长时间了,如果行我去沟通看看,不行也没有关系,我的底气是,如果同等质量的产品,您还能找到更低的价格,那我愿意主动放弃。”


8、客户质疑你的价格是不是最低的,这样回复。

“张总,如果咱俩都聊到这个份上了,我都还向你隐瞒价格,那您回头就可以拉黑我。您放心,市场都卷成这样,我就是但凡聪明一点,都不会这个时候,还死扛着价格,把您送给别人。”
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