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年度关键词 | 盘点2018后市场十大事件后,我们的选择是……

前言

盘点完2018汽车后市场十大事件后,我们的年度关键词选择是“融”——融资、融合、消融……让我们一起总结过去,展望未来,以更好的姿态,迎接前路的白雪皑皑,以及雪融后的春天。

作者 | Gary

出处 | AC汽车

投稿请加微信:17301794939

原创转载请注明来源

2018年迎来尾声,在稍显平淡又觉焦虑的情绪下,汽车后市场似乎经历着暴风雨前的平静期。

回首望去,一起起大事件串连起整个行业的时间脉络,在这条若有若无的脉络中,我们挑选出最具代表性的十大事件,并以事件为根基,试图寻找一个合适的形容,总结这一阶段汽车后市场的特质。

“融”,是我们最终找到的那个形容,可能并非最为全面,也不是最为准确,但在某种程度上影射了整个行业现阶段的走势:

融资——都说今年是资本寒冬,如果剔除新车零售、二手车、金融等领域,在传统汽车后市场,过亿融资仅14起,去年这项数据超过20。但是,汽配供应链领域的十多家企业却逆流而上,相继从资本市场拿到钱,而且金额不少。在那一轮020风潮过后,一个领域如此集中性的融资,证明了其在资本市场上的价值。从基础设施的搭建到运营管理的规范,行业的发展需要资本的推动,作为行业链条的中间环节,汽配供应链的完善是行业升级的关键。“修配融合”越来越近,行业也将越来越好。

融合——今年,单打独斗的英雄式的发展模式正在经受挑战。6月,短短一个星期内,汽车超人连续投资三家区域维修连锁,打破了从前区域连锁相对独立封闭的状态,迎来了融合之势;7月,京东发布“京车会”“京东云配”,与掏掏汽配战略合作,从原有的自营模式延伸到撮合模式,联合线下维修门店发展“京车会”,也是融合的体现;8月,阿里天猫、金固汽车超人、康众汽配的三方合作,将多方融合展现到极致,10月,新康众正式成立,更是掀起了今年汽车后市场的最高潮。后市场越发达,交易层面的整合程度越高,大多数全球后市场将遵循北美和欧洲市场的整合路径。2018年,中国汽车后市场的融合在加速,2019年,这一趋势还将继续。

消融——保养大战意味着原有的不合理的价格在逐渐消融;i保养跑路反映出初心丧失挑战人性的商业模式已然消融;车险、维修资质等政策的出台,表明陈旧的利益链条也在试图消融;而新车销量将大概率迎来首次负增长,“过去动一个脑筋过好三年,如今三个月要动一个脑筋”,从前相对轻松的市场环境也在消融……市场在变化,变得更为透明,也更为严苛,如果不修炼内功、精细化管理,很难在未来的市场中生存。这是一个淘汰的过程,也是一个筛选的过程,良币驱逐劣币,行业才能向好。

最后,让我们在回顾今年行业十大事件的同时,总结过去,展望未来,以一种更为合适的姿态,迎接前路的白雪皑皑,以及雪融后的春天。

1、汽配供应链融资

2018年被称为资本寒冬,在资本市场相对沉寂的背景下,开源节流、修炼内功是大多数企业的过冬之道。

在维修保养领域,拿到融资的企业只有10家左右,除了小桔车服和途虎养车,其余企业的融资金额仅在百万到千万人民币之间。

但是汽配供应链领域的企业今年仍在持续融资,从1月开始,这些企业就相继拿到资本市场的钱,从时间线来看,涉及到的企业包括:快准车服、好汽配、巴图鲁、汽修宝、康乾大成、开思汽配、甲乙丙丁、中驰车福、三头六臂、康众汽配、车品采购网、梦启车品、明觉科技等。

快准车服、好汽配、开思汽配、甲乙丙丁都拿到了两轮融资,其中开思汽配两轮拿到了超5亿人民币。与此同时,康众汽配与阿里巴巴、汽车超人成立新康众,对整个后市场格局带来深刻影响。

关注指数:★★★★

影响指数:★★★☆

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2、保养大战

4月24日,一篇郑州汽车保养大战愈演愈烈,六大高手之争究竟鹿死谁手?掀开了保养大战的序幕。

价格战不是行业秘密,但此文一出,郑州维修连锁企业之间的暗地较量被搬上了舞台中心,一个行业现象升级为一场行业事件,引起了广泛的关注和讨论。

正方观点认为“保养大战只是价格回归理性”,反方观点则表示“一切不以盈利为目的的手段都是耍流氓”。观点的输出不是为了说服对方,更多的是一种行业下行竞争加剧现状下的感情发泄。

随后,针对保养大战的系列文章连绵不断,从各个角度阐述保养大战各方的动向和态度。三个月后,原作者郑州Eric以4S店的应对手段作结,为保养大战划上了一个阶段性的句号。

然而,保养大战的硝烟不会散去,从郑州到西安到洛阳,全国混战的局面将在2019年徐徐展开。AC汽车也将持续关注。

关注指数:★★★★★

影响指数:★★★★

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3、途虎维权事件

5月20日,星期天,以“途虎养车”、“滥用机油”、“还我公道”等字眼为主题的图片在朋友圈内迅速发酵。

事实上,事件本身并不复杂,然而车主拉横幅的举动加剧了此事的严重性,网络上甚至流传着不少不实传言。

第二天,AC汽车与众多行业人士沟通和交流,在还原事件本身的同时,解析了本次事件中各方反馈出来的普遍性情绪——焦虑。

有观点认为:“很多人在朋友圈怒怼电商平台某虎,说明该电商已经触及到线下门店根本利益了,互联网和传统门店的竞争明显加剧,已经关乎门店的生死了。”

一位行业人士的言论甚为辛辣:“传统门店不需对此事落井下石、暗自偷乐,客户即使不去某虎,也不会去传统门店,京东、天猫都伺机待发。” 

在电商和郑州保养大战为代表的价格战背后,传统门店确实面临着极为现实的生存压力,行业处于洗牌阶段,生存下来是现阶段最重要的课题。

关注指数:★★★★☆

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4、i保养跑路

2月初,AC汽车通过一个名为“全国i保养机油无供货网点声讨群”的微信群了解到i保养拖欠机油事件。

随后,AC汽车第一时间联系上海惠保数据科技有限公司董事长王刚,希望得到官方回复,他用短信回复AC汽车希望节后再回应。

然而这一等却等来了王刚移民海外的结果(惠保科技的法人已于2016年10月从此前的“王刚”变更为“WANG GANG”),其本人已经在今年3月悄然离境出走。

通过与涉事各方以及行业人士的沟通交流,6月4日,AC汽车用一篇文章梳理了i保养事件的始末,并迅速在行业内掀起波澜,无论事件亲历者还是吃瓜群众都发出了自己的声音,其中也不乏惋惜者,毕竟2014年i保养模式诞生后的很长一段时间内,不少业内人士认为i保养模式有可能走通。可惜,产品设计、风控不足以及资金链管控不利,导致了i保养的退场。

“好的产品和商业模式,应该是把人的优点和积极一面发扬光大;而不是为了个人的野心与贪婪,让恶与丑暴露无遗。”

这是i保养事件带给我们的深层次思考。

关注指数:★★★★★

影响指数:★★★★★

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i保养“跑”了

5、汽车超人投资区域连锁

6月13日,汽车超人与四川精典汽车实际控制人签订合作框架协议,战略入股四川精典汽车服务连锁。一个月后,精典汽车和汽车超人举办发布会,汽车超人宣布战略投资1亿元入股精典汽车,占股比例13.07%,成为了精典汽车的第二大股东。

6月15日,汽车超与云南快易修成立合资公司,同时未来双方将在云南开设更多门店,并与互联网进一步接轨。

6月19日,汽车超人与苏州名骏百盛签订股权合作,双方整合线下门店资源,植入智慧门店系统。

一周时间内,汽车超人连续投资区域连锁,释放出行业整合的信号。在此之前,区域连锁一直独自耕耘当地市场,处于相对封闭的状态,连锁之间的融合很罕见。今年行业迈出了第一步,在未来,随着运营成本日益增长,为了实现规模效应,线下维修门店之间的融合或许更为激烈。2019年,区域连锁或将加速整合,我们拭目以待。

关注指数:★★★☆

影响指数:★★★☆

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6、京东发布“京车会”“京东云配”

自2017年年底京东收购淘汽档口之后,业内人士对于京东的后续动作异常关注。

7月1日,在京东汽车后市场战略发布会上,京东宣布“京东云配”全品类业务正式上线,并发布了“京东京车会”汽车维修门店业务。

第二天,在AC汽车主办的“B计划:从供应链到价值链”论坛上,京东汽车后市场部总经理庆岩表示,京东与掏掏汽配战略合作,意味着京东从原有的自营模式,从简单的标品销售,向全车件和商城模式切换,既做自营供应链又做撮合交易。

而在“京东京车会”项目上,直到10月,京东宣布“京东京车会”正式上线,首批200家门店集中参与京东双11,但后续战果不得而知。

显然,京东在后市场铺的盘子很大,从供应链、系统、服务到物流、金融、保险,但在后市场的实际影响力还未完全展现出来。随着阿里投资康众、腾讯加注途虎,京东必定不甘人后,后续表现力值得持续关注。

关注指数:★★★

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7、车险报行合一

车险是后市场最为复杂的领域之一,涉及到的金额巨大,利益方众多,每次车险相关政策出台都能引起一阵骚动。

6月底,人保、平安、太保、国寿财险联合上报《行业实施车险手续费上限报合一的方案(汇报稿)》,提议控制商业车险手续费上限,旧车为20%、新车为25%,中小公司允许最多上浮5%。

7月初,一份《中国银保监会办公厅关于商业车险费率监管有关要求的通知》显示:各财产保险公司在报送商业车险费率方案时,不得以任何形式开展不正当竞争;要报送新车业务费率折扣系数的平均使用情况;应报送手续费的取值范围和使用规则。

这就是所谓的报行合一,并且已于8月1日起由各财险公司正式施行。

但从实际结果来看,落实难仍是大问题,主要原因还是在渠道中介手续费居高不下。有业内人士认为,当前报行合一落实一直很难,关键还在于处罚太轻,犯错成本太低,强监管或许是唯一出路。

对于线下维修体系来说,如果报行合一严格执行,对维修连锁或联盟或许有利,因为与连锁或联盟体系结合,才能完善并提升保险业务的服务,保险公司会更倾向于和连锁或联盟平台合作。

事件背后,维修企业之间的洗牌效应或将到来。

关注指数:★★★

影响指数:★★★

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8、国务院发文取消机动车维修经营许可

每年政策变动都会对后市场进行一场涤荡,2017年的关键词是环保风暴,2018年则来自于国务院的亲自发文。

8月3日,国务院发布《关于取消一批行政许可等事项决定》,据AC汽车了解,国务院将取消机动车维修经营许可。

《国务院决定取消的行政许可等事项目录》第三项显示,依照《中华人民共和国道路运输条例》,此次取消审批后,交通运输部要制定完善并公布维修业务标准,督促地方交通运输主管部门通过以下措施加强事中事后监管:

  • 建立健全机动车维修经营备案制度,及时公布相关信息。

  • 要求机动车维修企业严格按照标准开展维修服务,维修服务完成后应提供明细单,作为车主追责依据。

  • 加强对机动车维修行为监管,对维修企业出现违法违规行为,依法予以处罚。

  • 建立黑名单制度,深入推进维修诚信体系建设。

取消维修资质后,维修企业将节省一笔维修资质审批费用;有利于全国性维修连锁企业加速全国布局。但是监管问题突出,缺少政府管理,后市场可能持续乱而散的局面。

各方观点莫衷一是,政策影响还未显现。但国务院的一则发文就引起全行业的关注甚至震动,证明后市场人士对政策的心弦时刻紧绷。未来合规趋严是必然趋势,维修老板们应提前做好准备。

关注指数:★★★★★

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