指的是问题导向,目标导向和结果导向。这三个导向之间有着密切关联。
问题导向先要明白什么是问题?这要用公式计算!
问题=目标—现状。
比如目标良品率100%,现状是96%,现状不如目标就是问题,现状距离目标值的大小,就是问题的大小!这里的4%就是不小的问题。
有问题并都不是坏事!超越现状的,付出较大努力才能达到的高目标,就是追求!也可以说是主动制造“问题”。满足现状,就没有问题,但也可能固步自封,没有进步。
问题=目标—结果。
定了目标,就一定要达到,领导要追求目标必达,但可能目标完成率不到100%,结果不如目标,就是问题!
工作结果没有达到目标,有各种原因。要么方法有问题?要么努力有问题?要么领导有问题?当然也可能目标本身有问题。此是后话!
你可能会说,谁不是这三个导向呢?现实中还真不是大家都这么做的!有的领导是“能力导向”,比如那些量力而行、尽力而为等,不在乎机会损失的决策。有的领导是“过程导向”,比如只关注做事态度、动机、是否符合规则等,美其名曰以德为先而将结果放在其次的考核。
高目标,重结果,找问题,组织才会不断进步!低目标或无目标,重动机不重业绩,重努力不重结果,重满足不重进步,那就没有什么问题,天天开心,事事随意,生活在“诗和远方”!这好像是理想的生活,其实是“zhu的生活”!
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