- 文｜小饭桌新媒体记者 岳珊 -
- 编辑丨何斌 -
2014年，外科大夫宋科瑛决定去创业。
在小一年的时间里，为了选址，他全上海各处找，开车走了一万五千公里。
直到一天，他驱车进入浦东新区芳甸路一片凌乱的工地内，此地紧邻上海新国际博览中心，距离浦东机场不过半小时车程，周围高端住宅小区林立，Plus乐坊休闲商业街 “城市副中心”的广告语赫然伫立。
此处正合宋科瑛心意——他要面向中高端人群，建立一家提供综合科室服务的高品质诊所，建成国内首家独立日间手术中心。
“你第一个执业点是非常重要的。做医疗是长期租赁，你要做各种尽调，保证他不是问题房产，建筑质量也是有背书的。”
说这话时，宋科瑛的思维是个商人。
“梅奥兄弟是我的偶像，他们的事业起步于一个小诊所，但是仅仅因为格外注重手部清洁卫生一项，就使得手术的感染率显著低于了其他同行。”
谈及自己的榜样，宋科瑛骨子里的外科医生又跳了出来。
▲ 优仕美地医疗中心
2016年11月份，上海优仕美地医疗中心正式营业。截止目前，优仕美地已为600多个患者进行了微创手术，涉外人群达20%；利用多点执业政策，汇集了200多位合作医生；涉及全科、内科、外科、医疗美容、口腔科、眼科、运动医学等13个科室的常见病、简单病和多发病的诊治。
优仕美地的日间微创手术已经在外科、骨科和妇科领域率先开展。门诊费用集中在475~1175元之间，手术费用与公立医院的特需价格相当，化验、检查等其他费用则另行收费。
2017年2月份，优仕美地获君联资本领投的数千万A轮投资。目前，团队共有80人左右，其中护理和麻醉团队占将近一半。
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等了十年
宋科瑛想要开日间手术中心的想法要从十多年前说起。
结束美国纽约西奈山医院的博士后工作后，因为绿卡的原因，宋科瑛每年都要返回美国，没有别的事情，宋科瑛干脆背起书包到各个州考察医学商业模式，“美国80%的手术都是日间手术。”
所谓的日间手术就是将手术候台时间缩短，让患者在一至两个工作日内完成入院、检查、手术、出院全过程。自1970年Wallace Reed和John Ford两位医学博士建立第一家日间手术中心以来，40多年间美国已发展了5900多家日间手术中心，涉及3500多个术种，全球产值达2~3万亿美元。
从美国回来后，宋科瑛就一直想着何时能在中国建立日间手术中心，但囿于观念及政策的原因，这一想法一直难以落实。
2010年，时任上海第一人民医院普通外科副主任医师的宋科瑛做了一个“离经叛道”的决定——离开公立医院系统，加入外资医院和睦家，“和睦家做得非常好，就想去学习一下。”宋科瑛如此解释他的动机。
和睦家虽以妇产科闻名，但据其在纳斯达克退市之前的数字报表显示，其外科手术的产值早就超过了妇产科。
宋科瑛在和睦家一待就是6年，直到分级诊疗、多点执业等医改概念的提出，“政策红利到了。”
于此同时，国内一些公立医院，像上海仁济医院、华西医院等也引入了日间手术的概念，仁济医院自2011年建立日间手术中心之后，经过5年的发展，日间手术已占全院择期手术的34%。
面对公立医院的入局，宋科瑛有自己的思考：“你并不是去跟公立医院竞争的，三甲医院做日间手术中心，是往三四级复杂的高难度手术这方面进军，所以说在服务上他永远是欠缺的，我们做的是差异化的服务”。
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医疗创业的“狼性”
2017年2月份，优仕美地获君联数千万A轮投资，但在此之前，另一家一线基金早就向宋科瑛抛出了“橄榄枝”，双方一度签订了投资意向书，最终仍是分道扬镳。
该投资机构认为作为创业者的宋科瑛不具备“狼性”，比如花太多的时间“抠”就医流程的完善，每个手术之前宋科瑛都要花两个多小时的时间与病人沟通，术后还要进行总结与反馈。对于这一评价，宋科瑛并不认同。
“医疗需要先把基础打好，流程做好，服务做好，让每个病人都满意。”因此，在对就医细节的把控上，宋科瑛及其医护团队达到了吹毛求疵的程度。
比如术前排尿，优仕美地护理总监吴俊梅要求护士一定要亲自监督病人排尿，以防止术中对膀胱的可能性损伤及术后病人因伤口疼痛排尿不便；
再比如术前刷牙，病人麻醉之后口腔会有浓重异味，全麻患者插管之后还有痰液分泌，如果术前不进行口腔清洁，术中病人会因口腔内致病菌散播导致肺炎，术后的口腔异味和痰液分泌也会让病人的就医体验极大降低。
以上两个细节，很多医院都不做强制要求，哪怕在国外，医院也鲜有这样的规定，但在优仕美地，这些都属于硬性要求。
在设备上，宋科瑛引入最高洁净标准的百级层流手术室2间，万级手术室1间（层流手术室分为百级、千级、万级、十万级、三十万级五个等级，数字越小洁净程度越高），百级手术室是可以做器官移植及搭桥手术的超级洁净手术室，日间手术在这样的环境中操作，感染几率大大降低。
在宋科瑛看来，日间手术中心最关键的不仅仅是医生，更是护理和麻醉团队，医生只进行45分钟的手术，但术前和术后的服务都由护理和麻醉团队负责，这一环节会直接影响患者的就诊体验。因此，宋科瑛找来了曾在大型三甲医院重症监护室担任总护士长的吴俊梅任护理总监，日本的麻醉专家负责麻醉。
因目前来此就诊的很多都是外籍人士，因此，优仕美地的医护团队均可实现中、英双语交流，个别员工熟练掌握日语、韩语等小语种。
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