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年终绩效谈话--院长与科主任

医院扩张、科室独立、主任外聘、绩效不佳,年终院长和每一位科主任要进行一次谈话,经过我和两位的交流,他们都已经准备好这次对话了。他们将如何达成一致想法,各自能否获得自己想要的?让我们看看他们的谈话内容。

院长办公室内,许久未见的阳光洒在办公桌前,一扫而光的雾霾让Z院长的心头些许有点安慰,都说更大的雾霾是在心里,面对今年绩效不佳的A主任,Z院长心中的雾霾等着散去。

敲门声,随着A主任的说话声,Z院长起身相迎。

:院长,向您做工作汇报来了。

:来,坐坐坐,我们有段时间没有聊过了吧?我记得好像上次聊还是半年前的事了。(院长笑了起来,让谈话的气氛缓和了不少)

:是啊,记得上次我还坚持己见,让您有点难堪了。

:诶,难堪怕啥,敢于表达自己的观点是对的。

:不过,您看我们科室拖了医院的后腿,我原来的想法有问题。

:问题永远都会存在,当时找你来做科主任,也是为了解决问题。

:这段时间以来我想明白了,科主任和主任医师是不一样的。

:嗯,你接着说。(院长给主任泡了杯茶)

:以前自己认为只要做好学科带头人,其他的问题都是小事,后来发现很多事不是小事,甚至处理这些事情比起学术研究要头疼很多。

:我们很多主任都喜欢搞学术研究,这个没有错。但要小心的是当你喜欢一件事的时候往往感性大于理性,而作为一个管理者,经常会处理那些你不喜欢的事,需要你具备理性思维的能力,聪明是基本,管理者更需要智慧。

:我明白了,只有做好那些自己不喜欢的事,才可以做自己喜欢的事。

:如果论喜欢不喜欢,理性还是感性?你再想想。

:对了,喜欢不喜欢都是感性的,也就是作为管理者,在对面任何事情都要理性的分析思考,围绕目标,制定计划,调动资源,进而完成目标。

:这就对了。还记得你当时来订的目标吗?

:当然记得,我希望我们科室能成为国内前十位的专科。

:要牢记你的目标,给你两年时间,能完成吗?

:(站起来)保证完成任务。

:(笑了)别急着表决心,我还等着你的计划呢。

:其实今天来,我还想请您帮忙呢。

:哦?帮什么忙?

:您看我们科室还很年轻,我自己经验也不足,能否借个人来帮忙?

:什么人能帮你?

:就是上次您推荐和我谈话的
啊。

:你不说我都会给你,向人家多学习,业务你是能手,管理可以多听听他们的建议。

:太好了,下次和您汇报我们的计划。

:最后送你三句话,回去好好琢磨琢磨。第一句,要有勇气去改变你能改变的事情;第二句,要有耐心去适应你不能改变的事情;最后一句,要有智慧去分辨以上两种事情。好了,下次约时间再聊。

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