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目标应该定在遥不可及的高度

       各位同学大家好,欢迎来到初阶管理课程,我是李老师。今天我们学习的是节课,课程主题是:目标应该定在遥不可及的高度。

      在工作中,常会遇到这样一个问题,制定工作目标,那我们到底是应该把目标定高到10%,还是应该定翻十倍的目标?之前朋友干销售的时候,和大部分同事一样,每次都会定一个跳一跳就能够得到的目标,比如:业绩增长10%,或者成本下降10%等等,因为这样的目标既能保持我们的业绩是上升的,还能保证我们是一个在持续自我突破的状态。

      后来有一次看电视,关于谷歌公司的,里面有句话说的特别经典,“完成一个十倍的目标,远比完成一个10%的目标简单。”当时第一次听到这句话,和现场的大多数人一样,我心里很疑惑,觉得这怎么可能呢?紧接着主人公说了这样一个故事:世界上最快的马,最高速度能跑到80km/h,如果你想要让它的速度再提高10%,需要花费巨大的,难以想象的代价,因为每提高一点点速度,都是在突破这匹马,甚至这个物种的极限。假如你要求时速能够达到800km/h,这个时候你就会马上放弃这匹马,而选择飞机,毕竟坐飞机,只需要出个机票钱就够了。

     经过验证,这套被GoogleX称为moonshot(疯狂的想法)的10倍思维;显是非常正确的,这与世界运转的秘密有关,

      解释一下moonshot,这个词来自一句英文谚语:以月亮为目标,纵然失手也会落于星辰。而对于这句话,我喜欢补上后半句:星辰再低,也比山顶高和值得奋斗。

       这个思维方法的步骤是:围绕一个小目标提出一个疯狂的大目标,在疯狂目标的压力下探究根源问题,用根本性创新连接根源问题和疯狂目标,找到创新路径,然后不断重复迭代。

     日常职场发展中,大多数人看到一个问题后,会立刻开始尝试一个又—个可以提升10%的优化方案,这时我们会陷入惯性思维和路径依赖。

     这是因为渐进的进步—定是由额外的资源驱动的,所以这种状态下我们是不断和过去的自己较真,和市场上最聪明的竞争对手PK,这种PK将会使我们陷入优化的泥潭中。

     而追求10倍升级,这种疯狂的事情就会使我们立刻摆脱惯性思维,而通常这种疯狂的事情常常比你想象的要容易很多。

     所以对于这一个问题,速度只提高10%,是一种快马加鞭,优化式的提高。而坐飞机,就能够达到十倍的速度,这是根本性的创新。这个故事可以看出,十倍的增长,会促使我们用根本性的创新方法,而且根本性的创新是能够解决十倍的问题。后来通过自己的实践发现,这套方式是非常准确的。因为以太阳为目标,即使失败了,也会比星辰高,瘦死的骆驼比马大。

     10倍的思维方式并不只在GoogleX这种梦想实验室存在,我们用一个具体案例复盘一下这种思维方式的运用场景。

     2014年初,Uber进入中国,并在广州落地,当时滴滴出行还是个在北京的小公司,还没有人知道什么是网约车。

    对于新城市的拓展,Uber总部当时有两个策略:1.可以给用户补贴,但避免花钱在宣传营销上;2.新司机发一个上一代iPhone作为服务终端。

    我的朋友S当时是个刚大学毕业的小朋友,作为广州唯一员工,刚到广州第三周就接到了—个不可思议的目标:—周之内招募1000个新司机使用Uber客户端,而上一周这个目标仅为50个。

     她明白这20倍的目标下,在没有人知道什么叫网约车的新兴市场,又没有任何品牌、资源支持,任何渐进式优化方案,比如增加工作时间、招聘更多的员工都不会是长久之计,说实话,一台一台地装客户端都来不及。

    于是,她立即翻看了其他城市的行动手册:有的团队采取了与小租车公司合作的模式,而在广州,租车行业是非常封闭的,很难实现快速合作;有的城市大规模招聘实习生做地推,但这个拓展方法的边际成本是不断上升的,而且她现在只有3个大学实习生……

    翻看完所有行动手册以后,她意识到这些都不适用。但是周之内实现1000个的目标就硬性地摆在那里,这个疯狂的目标要求他们必须探究问题根源,找到一个能够撬动广州本地特色资源的方式,实现根本性的创新性突破。

    刚才我们说过,定下一个疯狂目标后,就要探究根源问题。这次的根源问题就是:完成这个目标需要丰富的线下工作人员+市场营销资源+市场影响力叠加才能做到。

     那么问题就变成了:当地谁有这种能力?如何撬动他?

    除了政府、连锁超市、加油站等机构,最有可能快速实现合作的只有银行和电信营质这两种选择。

   对于银行需要客户或者存款的要求,我们难以办到,电信营业厅要什么呢?想到这里,他们茅塞顿开,电信手里肯定有很多上一代的iPhone没有处理掉,他们需要去库存,需要更多人流量走进他们的营业厅,而Uber的推广策略恰好可以帮他们去库存和带流量。

  于是,他们立刻联系上了广东电信,谈了一个帮他们清理库存的合作方案:他们出钱帮电信清库存,电信出宣传资源和现场工作人员。

    —拍即合,大家猜猜这次moonshot的结果是什么?

    那一周他们完成了6000司机的上线目标,是原定目标的6倍、上—周目标的100多倍,并且刷新了全球完成率的新纪录。而且以此出发,广州在长达一年多的时间里,一直是全球增速第一和超级标杆,她也因此获得了Uber传奇CEO Travis的高度赞赏和表彰。

   你可能会说,S的案例只是-个传奇故事,我为什么要给自己设定10倍目标呢?

   因为在10倍的目标重压下,你会有机会去探索问题的核心根源,更早认识到你的能力瓶颈,通过这种升维的思考方式,更主动地提升核心问题理解能力和提前突破瓶颈,这些都是管理模型中最难提升的挑战。

   也许你会担心设定了10倍目标完不成怎么办。

   首先这个10倍目标是送给你自己的,不是给老板看的,你完全可以把这个疯狂目标放在自己心里。而且更关键的是,尝试去寻找这种机会,也许你会打开一扇新世界的大门。我们将你完成10倍目标的瞬间称之为"十倍时刻",它会带给你前所未有的成就感

  目标应该定在遥不可及的高度。人生的未来就像一座大厦的落成,最终的高度取决于最初的“想要”,那就是我们每个人都拥有的梦想、希望和目标。当我们心中有了目标,就会有奋进的勇气,就不会迷失行进的方向。一个目标实现后,接着实现另一个目标,不断地在挑战与跨越中前进。曾经的梦想实现后,又抱着新的梦想,不断向更大的目标努力迈进。

  要想拥有更高远的未来,我们不妨把目标定得高远些。伟大的目标是推动人们前进的动力。对此,林肯认为:“喷泉的高度不会超过它的源头,—个人的事业也是这样,他的成就决不会超过自己的信念。

  随着梦想的实现,我们就会明白成功的意义。没有伟大的目标,人生就没有瞄准和射击的对象,就没有更加崇高的使命给我们带来希望。道格拉斯·勒顿说得好:“你决定人生追求什么之后,你就做出了人生最重大的选择。要能如愿,首先要弄清你的愿望是什么。”

  有了目标的我们就会有一股勇往直前的冲劲,往往能取得超越我们自身能力的成就。要想拥有不一样的未来,就先从不一样的梦想开始改变,正如那句话所说:伟大的目标决定了伟大的成就。目标应该定在遥不可及的高度。

  伟人之所伟大,就是因为他们善于制定疯狂的目标,久而久之,他们到达的高度,是我们用10%的增长速度永远也追不上,达不到的。当然我们必须清楚一个现实,量变才能引起质变,如果没有养成善于思考,多学习,多积累的习惯,是很难把这套方法为自己所用的。所以,如果还没有积累到能够发生质变的状态,那就先给自己制定一个能够突破十倍量变的目标。比如,以前一年只看一本书,后面要求自己一年必须看10本书;以前一个月只锻炼一次身体,后面要求自己一个月锻炼十次。任何事都要逼自己,不然到死你都不清楚自己能有多厉害。

  以上就是今天这节课程学习的全部内容,明天将带你学习:放弃核心竞争力,将精力放在掌握新技能。跟着我学习初阶管理助你解决管理问题!我们下节课再见。

-END-

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