患者手册｜如何在就医时进行有效沟通？

最近在网上一直流传着一张截图

是关于一位男子吃了一块养殖牛蛙

因为担心感染寄生虫

选择在网上咨询医生

“吃牛蛙会不会感染寄生虫的问题”

一起来看看吧

不得不说，这位谢医生属实是非常非常有耐心了！

但在日常生活中，我们要去医院就诊时，是没有那么多时间和医生进行交流提问的。

通常排了几小时的长队，却只能跟医生说了没几分钟的病情，就被三言两语的“打发”了。

患者自己心里没底（就这么几分钟，能看出个啥呀？）只好重复挂号，寻求不同医生的意见，想弄清楚自己的病情。

而对医生来说，这有限的几分钟，却真的已经很多很多了。

举个例子：

在三甲医院，医生每天需要接诊一两百名患者。

取个中间值，假设一名医生一天需要接诊150名患者，一个患者接诊时间为3分钟，那么他一天不吃不喝不上厕所，需要整整7.5个小时才能全部接诊完。

如果每个患者拖延一分钟，接诊时间改为4分钟呢？那这名医生就需要整整10个小时才能接诊完全部的患者。

因此，为了满足所有患者的需求，只能“快诊”。而这种重复的恶性循环，不仅极大的浪费了医患双方的时间精力，加重了患者的经济负担，也严重的浪费了医疗资源。

所以作为一名患者，怎么在有限的时间里，高效率看病，是一名学问。

小看给大家整理了一些小tip，可以有效的提高看病效率，一起来看看吧！

Tip1

通过网上预约挂号，可以有效减少排队时间

如果你现在看病，还三更半夜的来医院排队挂号就OUT了！

现在很多医院都已经有网上提前预约挂号的平台，在网上预约挂号，可以选择看病的日期、时间段、专家，到了时间再去医院就诊，可以有效减少排队时间。家里长辈不会使用的，可以让年轻人协助在网上提前预约哦！

Tip2

提前想好此次就诊需要解决的问题。

医院的专家大多都是某一专科领域的大牛，但不可能解决你身体里所有的毛病。

简单的说：如果你挂的是胃肠科，就不要问心脏、大脑的问题；如果你挂的是妇科，就不要问消化道、骨骼的问题，挂什么科，就问哪方面的问题。

Tip3

提前想好自己要说的话！参考格式：身体不适部位+症状+持续时间

在医院就诊时，经常会有患者不知道怎么描述自己的病情，那如何能在最短的时间清晰、明了的表达你的病情呢？

可以使用这个格式：身体不适部位+症状+持续时间

举个例子：

医生你好，我右上腹疼，拉肚子，还呕吐，已经持续3天了！

清楚的表达你的病情，更容易便于医生对于你目前情况进行判断。

Tip4

复查或转诊时，带上以前的病例资料与检查结果。

如果你有手术史、疾病诊治历史或检查记录，可以在医院就诊前整理好，并在就诊时提供给医生查看。

这些资料不仅有利于医生了解你的病史，更有利于医生对你的病情做出判断，并明确下一步的治疗方案。

当然现在有些医院已经有电子病历、数字影像，可以一键转发给医生进行查看，就不用随身携带厚重的病史资料啦！

Tip5

医生问什么就答什么，要精确，不要答非所问。

在医生对你进行提问的时候，问什么就答什么，不要含糊其辞，也不要答非所问。

比如：医生问你咳嗽多久了？不要回答：“咳嗽很久了”、“我昨天起床，心脏也疼...”、“我真好难受”诸如此类的回答。

应该回答明确的时间点，比如：“咳嗽三天了”，“咳嗽一周了”。

Tip6

认真倾听，避免重复提问

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在医生向你介绍诊疗计划时，尽可能的认真去听，减少与医生的重复交流。

切记不要在医生说到一半的时候，打断讲话并提出各种问题，或沉浸在自己的问题里，把医生的话左耳朵进，右耳朵出。如果真的有疑问，请在医生讲解完整个诊疗计划时，再提出。

Tip7

复诊尽量找同一名医生。

在初诊完后，为了明确病情，医生可能会给你开具一些检查项目，而这些检查项目往往在同一天内出不了结果，这时候就往往需要第二天领取检查报告，进行复诊。

在复诊时，最好找同一位医生看病会比较好，因为他会更了解你的身体情况，在完善检查后，能节约时间，提供给你适合的治疗方案。

如果你能掌握以上小Tip，不仅能方便医生能更准确、高效的了解你的病情，做出更好的、精确的诊断，也可以减少时间浪费，提高诊疗效率。