春节过后，各大城市的人们陆续返工，过年休息放松，长了几斤肉，正常开工后，作息也规律了许多，最重要的是有米入账了。
开工第一天，在派发红包的气氛下，大家元气满满，一位同事发牢骚“我一上班就浑身不舒服，烦死了，烦死了，真想辞职”，声音不大，但一下子就影响到了附近所有同事的情绪。
抱怨是职场的常态，茶水间、社交网络上到处蔓延着对老板的不满，对同事的吐槽，这些都是人之常情。
但在职场我们总是遇到过这样的人：他不是偶尔发发牢骚，而是习惯性的爱抱怨，节后上班、福利不满、中午饭菜不合口……事情不分大小、好坏，都可以成为他抱怨的素材。
这样的人，其实是正在给自己的职涯发展、人际关系、身体健康，埋下危险的定时炸弹。
抱怨的“吸引力法则”
澳大利亚一名电视工作者朗达·拜恩，2008年出版的《秘密》一书中阐述了一个著名的法则“吸引力法则”：心中所想之事越发强烈，似乎就越容易实现。
一个人若是总是在职场上抱怨工资低，上司不器重，同事难相处，客户不好搞定等等，久而久之，他抱怨的事情也会一件一件地“实现”。
这是因为一味地抱怨，让人思想肤浅，心胸狭窄，与公司的理念格格不入，最终导致个人职业发展道路越来越窄。
情绪污染
美国夏威夷大学心理学家伊莲．哈特菲尔德（Elaine Hatfield）发现：「人类会以惊人的速度模仿他人的脸部表情、声音以及姿势，就象是高效的海绵一样，融入他人经历的生活。」
所以一旦团队内出现一个喜欢抱怨的员工，压力和负面沟通模式就像病毒一样，迅速传染给其他人，工作环境氛围也会逐渐恶化。
影响职场评价
对工作不满，对同事、领导、公司发牢骚，会大大影响自己的职场印象分。
任何一家企业，都希望能聘请一位能高效解决问题并且带来价值的员工，而不是一个喋喋不休的抱怨者，长期看来，这样的人也很难被安排到团队的关键位置上。
爱抱怨的人通常不容易有好人缘，但问题是：本人很难察觉。
「不抱怨运动」发起人、美国牧师威尔．鲍温（Will Bowen）有个极佳的比喻：抱怨就像口臭，从别人口中发出时，我们非常敏感，避之唯恐不及；但从自己口中发出时却浑然不觉，尽管旁边的人都已经觉得快熏死了。
面对同事的抱怨，如何高情商回应？
如果遇到几个同事抱怨工作，千万不要一时间感受相同就加入到他们的“抱怨者联盟”，在“抱怨”的基础上建立起的友谊是十分脆弱的，谁也不知道自己会不会就是下一个被背地里攻击的对象，真正的战友应当建立在彼此打气，一起奋斗的目标上，这样的友谊才经得住考验。
面对同事抱怨，我们可以巧妙地回应。
开溜大吉
一旦发觉和同事的对话开始陷入无意义的抱怨时，适当找一个借口，比如说去洗手间，有份文件要打印等，及时结束这段对话。次数多了，对方也不对你发牢骚了。
保持沉默
如果在团队中，很多人都在抱怨工作、老板时，别急于反驳他们的抱怨，这样一来，其他人只会觉得你在与他们为敌，反倒成了箭靶。这时候无法用借口脱身，就尽量保持沉默，或者转移话题，让自己免受他人负面情绪的影响。
把问题丢给对方
经常抱怨的人，只是单纯地一吐为快，一个习惯罢了，有没有倾听者无所谓，也不是为了寻求解决方法。如果对方抱怨个不停，你可以用认真且真诚的口吻反问对方：那么你觉得应该要如何解决呢？
通常对方会因此而答不上来。好为人师只会引起别人的反感，这样真诚的反问，对方反而不会对你有所埋怨。
如何做一个不抱怨的行动者？
转变心态，积极面对工作
反复是所有进步的基本旋律，也是宇宙的韵律。反复地运用积极地自我暗示对建立自信心非常有效，美国心理学家威廉斯说：“无论什么见解、计划、目的，只要以强烈的信念和期待进行多次反复地思考，那它必然会置于潜意识中，成为积极行动的源泉。”美国一位拳王每次回答记者的提问后，总忘不了说一句：“I'm best！”（我是最好的）。
这就是一种积极的自我暗示，事实也许并非如此，但又有什么关系？工作中，反复运用经常暗示自己就会接受这种观点，慢慢地建立自信，对工作充满热情。
少抱怨，做实事
抱怨会让人变成情绪的奴隶，忘记了如何思考。但一直压抑着自己，心中的不满也无法宣泄。对此，多数专家的建议是，为抱怨设定一个“安全剂量”。
例如，真的有事不吐不快，向对方倾诉15分钟，说完就立马投入工作解决问题。不要再浪费彼此的时间在无意义的怨言上，耽误了手边的工作。积极地行动起来去解决问题，比毫无意义的抱怨更有用。
人生不如意事十之八九，抱怨很简单，张口就行，而且容易上瘾不易发觉。新的一年里，停止抱怨，运用一些小技巧转移自己和他们的怨气。
当我们工作时不再把注意力放到抱怨上，等于把焦点放到其他地方，可以看到平常看不到的新事物，自然而然地做出了有意义的改变。
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