客单价从21到700多,销售高手是这样卖药的!对比一下你就能找到差距
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销售高手的卓越技巧在药品销售中得到了充分展现,他们的销售手法和普通销售人员相比有着显著差距。通过对比,我们可以找到提升销售技巧和业绩的关键所在。
以下是药店智汇学员的优质案例,分享给大家,相信看完对你的业绩提升一定有帮助!
有天中午,客流量比较少,我在查看货架,进来了一个女顾客,开口要肚痛整肠丸。我观察了一下,她脸色发青蜡黄,我就趁递药的时候问了一下:你肚子不舒服吗?我想到刚刚听了九大体质的课,老师就讲过阳虚体质的症状,这就是很典型的阳虚体质,脾阳虚,宫寒。然后我很自信地问她:你是不是来月经的时候会这种症状?而且痛经?我告诉她:你这是脾阳虚,宫寒所致的腹泻。因为宫寒血液流动性差,所以有血块,这样才导致痛经的。你吃肚痛整肠丸是可以解决这次腹泻的问题,但是咱们这样治标不治本呢!顾客很着急地说:难怪每次吃止痛药,下个月还照样痛呢!原来是这样的,那我该怎么办?有什么药吃得好吗?我告诉她:有的,可以用附子理中丸和坤灵丸,这样你脾阳虚和宫寒就可以缓解。然后再加上参苓健脾胃颗粒调理脾胃,这样对药吸收会更好,效果也会好点,你觉得这样好吗?买单的时候,我告诉她:不要吃寒凉的东西,多吃牛羊肉,韭菜,韭黄,温补的。她付款后说:其实我这问题很久了,但是都没有人告诉我这些。你这样一说,我就知道了,下次有什么问题,还找你,谢谢你。然后她很开心地走了。就这样,我从一个21块钱的单,直接做到七百多,超开心的。真的感谢药店智汇,让我工作更自信,营业额更高。刚刚来了一个男孩子,二十几岁吧,进来说要排毒的药。我通过面诊,看到他脸上很多地方都是大颗的痘,还有凸出的一粒一粒的小痘,额头也有大痘,而且毛孔也很粗大。顾客自述:自己经常吃烧烤、吃油炸的,家里饭菜也很油腻。我看了一下他的舌苔,苔白,体内有寒;舌质红,特别是舌尖,心火很重,所以额头长痘,心火重影响睡眠。我看他舌头不大,属细。有寒有热,虽然苔白不是黄苔,但是根据他的饮食情况来看,属实证。然后就知道了他的病因:因饮食不节,损伤脾胃,导致运化功能不行,无法升清降浊,食物堆积形成毒素,火和身体毒素就往上走。所以我建议他参苓健脾胃颗粒+清热暗疮呀+栀子金花丸。吃完,如有改善,就再回来再买一点温阳的。我还叮嘱他一定要记得改善饮食,不然再好的药都无效。他说:我在用水杨酸和果酸等护肤品来刺激面部长痘,看起来好像可以排很多毒。我建议他用温和的护肤品,这样刺激的方式排毒不科学,而且比较伤皮肤,B族就可以促进肝脏排毒,促进新陈代谢。他说:吃了这个药如有一点点改善,都会再来买,暂时不要那么多。虽然是小单,但是用老师教的知识,一次次锻炼自己,让自己能更熟练运用知识,我相信大单一定也会有。今天晚上一位阿姨来咨询:自己天天拉肚子,厉害时,拉的像水一样的,已经吃了三天诺氟沙星和蒙脱石散。从之前的一天拉六次,减少到现在一天拉三次了,但还是肚子不舒服,饭量也减少了一半。我仔细询问阿姨,后来知道:是因为吃了苹果和葡萄后拉肚子的。学的九大体质课,老师说先要看整体,我发现:阿姨的体型松软肥胖,一看就是水湿太重的那种。我又通过面诊,发现顾客:面色白,没有光泽而且皮肤松弛。舌诊发现:舌体胖大,嘴唇和舌头都是暗紫色,苔白厚还有点黄。阿姨说:不但爱拉肚子,大便不成形,还经常牙痛。去年做了牙套后就经常疼,一疼自己就吃阿莫西林,断断续续一年多了。阿姨说:不怕冷但是怕热,因为一热就上火,就牙痛,就得吃阿莫西林。阿姨激动的说:是,是,是!我这小肚子一年四季都是冰凉的,自己还用手捂着给我看。我说:阿姨您这不是真的有热才怕热的,而是因为怕牙疼才怕热的,您知道您为什么一热就牙疼吗?因为您的脾胃太寒凉啦!而且您体内水湿太重了,造成了瘀堵,咱们的身体都是上下循环通畅的。您看您舌苔那么厚,是湿气太重了,所以您一吃点苹果、葡萄就拉肚子,这就是脾阳虚,湿气太重的表现。脾胃属于中焦,中焦寒湿太重,淤堵了。上面的火到不了下面给您温暖小肚子,下面的肾水上不来,不能给您降火。所以您一吃点热的东西就会上面上火,牙疼,但是你小肚子下焦还凉。你要解决这个问题,就得把中间脾胃的寒凉和湿气的淤堵给排除掉。而且您都用了一年多的抗生素了,这也是寒凉的东西,也会让您的脾胃受到伤害。这样阿姨,我建议您把诺氟沙星给停掉,改成吃小檗碱,它是中药提取的。另外可以吃肠炎宁胶囊,因为您吃的抗生素时间太长了,肠道也有点菌群失调了。我给您拿两盒双歧杆菌,给您肠道补充一下有益菌。因为有益菌少了,肠道菌群失调了,也会拉肚子。我另外给您拿附子理中丸和茯苓,起到温脾胃和祛湿的作用。我说:阿姨,您再牙疼的时候可以含点漱口水试试,这样的话也能给您消炎,就不会伤到你的脾胃了。真的非常感谢药店智汇能够让我参加这次培训,我现在最大的收获就是:我能跟顾客把话说全了,顾客能听得懂了。之前看见顾客就不知道说什么,就算自己知道也说不出来,学了药店智汇之后,不仅懂得更多了,也更会说了。温馨提示:以上所有案例均为药店智汇学员提供,仅供专业人士参考,每位顾客体质不同症状不同,所有用药必须根据顾客具体情况分析,科学解决,切勿生搬硬套~为你定制通往成功的业绩提升方案
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