两个心理学技巧 让你说服所有人

01

超限效应

案例：马克·吐温听牧师演讲时，最初感觉牧师讲得好，打算捐款;10分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，决定只捐些零钱;又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克.吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过多或作用时间过久，而引起逆反心理的现象，就是'超限效应'。

启示

1、刺激过多、过强或作用时间过久，往往会引起对方心理极不耐烦或逆反，这样会事与愿违。

2、超限效应反应了几个问题:

1)以自我为中心;

2)没有注意方式、方法;

3)没能注意'度'的把握;

4)没有换位思考。

实际应用

沟通：两个人交谈的时候，同样要注意节奏，控制时间，重要的内容要在前面的三十分钟充分交流，切忌铺垫太长。如果你发现对方已经开始看表，或者注意力开始分散，开始东张西望，你的谈话就要准备收场了。

家庭:家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子'犯一次错，只批评一次'。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。这样，孩子才不会觉得同样的错误被'揪住不放'，厌烦心理、逆反心理也会随之减低

师生：有些教师在批评学生之后，过了一会，又觉得意犹未尽，重复批评了对方一次，接着还是批评……这样一而再，再而三地重复同样的批评，使学生极不耐烦，讨厌至极。

02

拆屋效应

案例:学校的一名学生犯了错误后离家出走，把班主任急坏了，没过了几天学生安全地回来后，班主任反倒不再过多地去追究这名学生之前所犯的错误了。实际上在这里，离家出走就相当于'拆屋'，是班主任没办法接受，也是不希望再发生的一种结果，学生之前犯的错误就相当于'开天窗'，虽然原来难以接受，但相对于离家出走就显得可以接受。

来源

鲁迅先生曾于1927 年发表了一篇名为《无声的中国》的演讲中写道:'中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。'这种先提出很大的要求来，接着提出较小、较少的要求，在心理学上被称为' 拆屋效应'。

实际应用

拆屋效应也是在谈判中常用的和有效的技巧，它能让你在谈判一开始就占据着比较主动的地位，但记住这只是'拆屋'，如果想让谈判真正有所进展，不要忘记'开天窗'。所以，如果你的一个要求别人很难接受时，在此前你不妨试试提出个他更不可能接受的要求，或许你会有意外的收获。但拆屋效应在运用中，要求者应紧抓唯一目的，从心里上攻克对方。

记住，任何沟通，特别是旨在诱发别人态度改变的说服和引导，都必须避免无意义的重复，否则效果适得其反。