现在来寻求心理咨询帮助的来访者，对于心理咨询的期待更高。同时中国的人际支持环境，使得当事人很容易就会得到指导、修正或评判，所以当来访者进入心理咨询，则说明他身边的这些指导性评论，已经无法起到作用了。
此外，很多人都对心理咨询感到好奇，并存在高期待，所以有很多来访者希望在咨询中能够体验到催眠、解梦这类较为特别的咨询技术。并且是作为问题的解决取向。
那么目前心理咨询有两种形式：个体咨询和团体咨询。
个体心理咨询，一对一可以更深入理解你的内心世界、创伤，以及设定非常个人化的心理咨询目标。
团体心理，则又是另一种体验。优势是：可以在人际互动中，发现自己的情感模式。在团体带领者的引导下，慢慢体会原先被压抑的、不愿去感受的情绪，并尝试着去做“言语化”。
这种“言语化”将非常有利于心理状态的改变。原先感到难受，或看某人不顺眼，如果不能言语化，可能就直接付诸行动，采用“回避”或“攻击”的姿态，这都不利于我们对于人际网络的打造。
所以，对于团体带领者而言，要让一群对团体心理咨询抱有高期待的来访者有收获，需要本身掌握过硬的技术。
本期，我将为大家介绍《格式塔团体治疗指南》这本书。
格式塔不会像个体咨询那样，对当事人的心理做分析，而在于整合。观察人内部状况的分离，即：认知、情感、行为各部分内部或各部门之间的分离。
带领格式塔团体是以过程为导向的，带领着在团体中要为无法预见的事情以及充满活力的过程和互动留有空间。对每次团体，带领者都有独一无二的新挑战需要面对。
带领者可能会遇到的挑战：
1. 担心成员会认为你无能，而你作为带领者只能忍受这份羞耻感。
2. 成员无法清晰表达自己的兴趣和需求。
3. 担心对团体失去控制，而你最终需要对这个已启动的过程负责。
这些对于新手团体带领者而言，是常见的情况。但只要积累的经验，都能有自己的一套处理思路。
真正让带领者会头皮发麻的是：任何团体都会有冲突。
带领者会有两种担心：
1.冲突激化，会进而威胁到团体的“生存”。
2.整个团体可能会凝聚在一起对抗带领者，解决这个问题的方法就是把团体带领者踢出团体。
如果成员经常缺席、迟到、早退，这也可能按时团体里存在隐而不发的冲突。
在团体刚开始的阶段，为了避免对团体的成长和存在造成威胁，成员会压抑自己的批判性、敌意、和有可能造成自恋受损的苛刻和不符合团体规则的冲动。
另一方面培养应对冲突的能力正是团体里可以提供的学习。
那么面对这样的担心和情形，带领者可以怎么做呢？《格式塔团体治疗指南》给出了操作意见：
在格式塔团体里，带领者尽量不质疑，不要求成员做出令自己不舒服、不适的改变。这种现象叫做“要求融合”。可能大多数人对于团体会期待得到无条件的团结以及在冲突里成为被支持的一方。
带领者有机会令成员学习如何在团体中澄清和解决冲突，并且能防止团体的关系破裂。
也就是，带领者采取不回避的态度，将团体冲突充分利用起来，让成员能够觉察对于冲突的情绪，并表达自我。
作为团体带领者，你可以使用以下提问，来引导团体成员去觉察和表达：
·在这里和成员们一起，你感觉怎么样？
·你感觉自己和谁能发展一段不错的关系?
·谁是支持他人的、充满善意的？
·谁是挑剔的，热衷于竞争、贬低和质疑他人的?
·谁是倾向于回避、退缩、有所保留、戴着面具的？
·你觉得谁是个棘手的人？
·你感觉被谁吸引了？
·你和谁有共同点？
·你觉得谁非常陌生？
·你会不会排斥或者不喜欢某个人？
·你感觉谁是有威胁性的?
·你感觉自己被团体接纳了吗?
在每次团体咨询结束之后，团体带领者也要做个自我总结和反思：
哪些固体成员之间的关系模式是凝滞的，接触是让人不满意的？
·我做了什么造成了这个局面？
·其他人的什么方面让我感到困扰？
·他应该变成什么样？
·我可以尝试设身处地地站在对方的立场吗？
·如果我是他的话，会怎样形容我呢?
·他是怎样看待我这位团体带领者的？
团体带领者需要做到的，可以帮助成员的功能有：
1. 让成员与他人建立更多的接触。
2. 学习以积极的态度应对冲突
3. 能够表达自己的需求
4. 能够相互支持
5. 能够欣赏自己的独特性
有时为了避免冲突，成员会泛泛而谈，带领者就可以进行具象化，帮助其澄清与表达。
例如：你想和谁表达，你不想伤害谁，你是感觉如果具体说明的话，会发生什么事情？
当成员拥有处理冲突的能力时，团体的凝聚力才能得到最好的发展。尽管大多数成员们害怕冲突，但是只有经历过这样的冲突和所谓的危机之后，他们才会在团体中感受到保护，体验到安全感。
但在团体初始阶段，如出现了激烈争论或成员表达强烈负面情绪，尤其是针对某个团体成员时，可能会引起团体的焦虑。结果是要么团体成员僵化、抑制自己的冲动，要么离开这个团体。这个时候需要带领者有意识的进行干涉和控制，将破坏性影响控制在一定范围内。
《格式塔团体治疗指南》作者，用了一段自己的团体带领经历，说明了带领者及时干预的必要性。
作者在带领团体的时候，有一位成员不修边幅，并且周身散发出一股令人不悦，甚至作呕的异味。作者隐约猜想这位成员可能是一名无固定住所的酒精成瘾者。
作者就把自己的观察给记录了下来，并打算在团体时找适当的时机反馈。但是由于担心自己的反馈会对这位身上有异味的成员造成伤害和羞辱，作者一直克制着自己的反馈和猜测。但由于团体是鼓励表达的，另一位成员就直接表达了对这位有异味的成员的厌恶，这可能让这位成员感到自己是“异类”，有一次的被排斥和不被接受。
之后这位有异味的成员就没有再来参加团体了。
作者发现这位成员离开之后，自己也有一种松了口气的感觉，团体其他成员也同样如释重负。
但作者并不开心，因为他感到自己对于这位成员的“脱落”负有责任。因为一旦团体带领者对某位成员持有猜想，但却一直抑制住自己的想要表达，那么会形成对这位成员不自然的态度，就会在带领团体时更加束手束脚。
那么如何既能够做到真诚的反馈，又不会造成对这位有异味的团体成员的伤害呢？团体带领者可以先询问成员，是否愿意想听听带领者对他的反馈。
如果成员同意，团体带领者可以尽可能地具体和友好的给出反馈，然后询问他：当你听到我的反馈时，你有什么感觉呢？
如果成员不愿意听这个反馈，带领者也同样可以探索他不想听反馈的理由、担心和他的想象，也能够进一步探索他想要再团体中收获些什么。
格式塔疗法的本质在于：你必须一直重新发现自己、创造自己。
在格式塔团体的带领中，作为带领者，或是成员，都可以在团体中学会不含攻击地表达自我，并且给予他人情感支持。
在这种充满人情味，正向的团体中，得到心灵的滋养，成为更好的自己。
想要进一步理解团队中成员的想法，成为合格或优秀的团体带领者，可以看《格式塔团体治疗指南》。里面所讲解的就是带领团体的心理学技巧和方法。书中内含珍贵丰富案例，维持团体动力，培养带领团体的独特风格。
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