打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
临近月底,开单数寥寥,怎么办?销售最厉害的招数在于:攻心为上

很多初入行的销售员,都会接受公司给安排的培训。有的销售培训师,现场很有煽动力,声情并茂地让你感恩自己能够从事销售行业,仿佛百万年薪触手可及。

听完课,你对老师崇拜不已,但是返回岗位后,发现自己似乎使不上劲。逐渐销售的热情减退,你依然是那个新手销售员。

原因就在于:

1. 你要学习实用的销售技巧。

2. 销售技巧要在岗位实践中不断套用、摸索、优化,才能内化为你的销售艺术。

那些销售术中,时常谈及:“如何把梳子卖给和尚”,我认为这对新手销售并没有太大的帮助作用。

新手销售何须舍近求远,直接找美女们推销梳子就行了。费事费力非要缠着一个和尚,让人家买你的梳子,除了满足自恋以外,没什么实际作用。

同样的时间,你都能成交好几个普通客户了。

这就是做好销售的第一要点:别把时间浪费在走弯路上


接下来,就是多去了解销售心理学。当你懂得了技巧背后的原理,你就能得心应手地去使用这些技巧。

一、让“一致性”使客户产生购买意向

一致性,是要求我们的言行、态度前后一致。

公司平时宣扬的企业文化中就有一条是乐于助人。不论是公司活动,或是平时开会讨论,这一文化观总是会被强调。而在这家公司中的员工,都表示自己无比认同公司这一正确的文化观。

不久之后,公司有位同事发生了意外,需要一大批医疗费。公司发起了员工募捐。那些平时经常讲“乐于助人”挂在嘴边的员工,都捐了三百元以上。


原因就是要符合“一致性”原则。如果不捐款,自己就打破了一致性的表现。这会让个体产生焦虑,并顾忌他人对自己的评价。

所以当你理解了“一致性”的作用之后,你就能够设计出你的营销策略。

例如你是销售珠宝的,那么在客户进店之后,你从寒暄开始,就可以为营销定下基调。一般而言,愿意为自己买高价珠宝的人,都是爱美的、愿意投资自己的人。

当你与客户的对话中,让客户自己说出平时就爱给自己做投资,花钱在自己身上才是最值得的事之后,你就可以进入到后续的推单过程中。

并且,一旦你设置好了“一致性”的营销策略,客户会更愿意以超出入店时的价格来购买你推荐的商品。

因为她需要让自己的行为,符合她所说的“钱就该用在自己身上”。



二、利用“社会认同”让客户快速建立起对你商品的信任感

当你站在鬼屋前,检票口工作人员明确告诉你:“1. 这个鬼屋,你只能一个人进去闯。2. 现在这个时段,鬼屋内没有其他游客。”

另一个恐怖系数一样的鬼屋前,聚着一帮等待入场的鬼屋。检票工作人员大声喊:“一次只能进6个人,其他游客再等等”。

这时,手中只有一张票的你,会选择去哪个鬼屋呢?大部分人会选择进后一个鬼屋。原因在于:人多的那个鬼屋,肯定更好玩,所以才有那么多游客排着队也要等进场。

同时,在潜意识中,也是因为后一个鬼屋,有多名游客选择进入。这样就降低了你的陌生感、恐惧感以及消费顾虑。

所以,当你在销售产品的时候,完全可以轻松套用“社会认同”这一心理机制。

对比一下这两张图,同样的商品服务,同样城市的商户,不一样的消费人次数据,是不是就会影响到了你的消费选择?


所以,当你在面销的时候,你也可以多多引用手头的销售数据,营造出“社会认同”感,让消费者对你的商品产生信任感。

多一分信任,就多一成推单成功的概率。

销售技巧,其实并没有那么难学。只要你找对适合自己阅读的书籍,花杯咖啡钱就能学习到上万元销售课程中的干货。

《销售靠情商,成单靠技巧》这本书中通过销售心理学、高情商话术、实用销售技巧、案例解析,内容包括:

1. “玩转”客户关怀,让业绩呈几何倍数增长

2. 情感反馈,唤醒客户的积极情绪

3. 快速拉近与客户的心理距离,处理异议三步法

4. 销售高手的心态管理法

5. 如何在30秒内快速搞定你的潜在客户

6. 应用心理学原理攻下买单犹豫的客户

7. 客户拒绝背后的深层心理及转化方法

8. 抓住客户的注意力,利用心理学知识建立销售认知

9. 销售精进:从“菜鸟”到高手的实战技巧

对于新入职场、想挑战高薪的销售员来说,此书提供了省时、讨巧的客户开拓、攻单,以及客情维护的方法;

对于久经沙场、屡创业绩新高的销售高手来说,此书提供了可以被应用于销售行为的心理学知识。

《销售靠情商,成单靠技巧》既可以作为各个行业销售人员的实战参考书,也可以作为相关培训机构的指导用书。


本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
销售心理学
销售员必须掌握的4种销售心理学
销售6大拜访技巧,没有接近不了的客户!
不懂客户心理,就很难将产品推荐进客户防线:136页销售心理学
【技能提升】学会在拒绝中成长
80%的销售机会来自第4至11次的跟踪!
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服