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为什么你的保险得不到理赔?

最近很多粉丝都在和我吐槽说:

“你们保险都是骗人的,买的时候说什么都能配,到理赔的时候就什么都不配了”

“保险三不赔,这也不赔,那也不赔,什么都不赔”

“我朋友买了重疾险一个月之后体检发现得了甲状腺癌,到保险公司报案之后,保险公司不给赔付”

“现在买保险容易,理赔难,理赔的时候保险公司总有一万种理由等着你,不给赔。”

真的那么难理赔么?

上一篇文章我们已经说到什么是保险?从法律角度讲,保险就是一个合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;也就是说保险是法律的越约束和保护的。

保险公司就是根据法律的约束来运营的,所以只要是符合理赔条件的保险公司都会进行赔付的。

而且保险公司是收到银保监会长期日常性监管的,只要是保险公司存在运营商问题,银保监会必定会对保险公司进行处罚,因此,只要是符合理赔条件的保险公司都会进行赔付。

那有人就会问了,为什么还有那么多的人买了保险之后得不到理赔呢?

其实如果不理赔,那么一定是有一些特殊因素,常见的无法理赔的原因有以下四种:除外责任、没有如实告知或带病投保、等待期内出险、不在保障范围内。

免责条款

免责条款,其实就是保险除外责任,这些保险事故保险公司是不会进行理赔的。

免责条款保险公司都会在保险合同中明确载出,因此您在买保险的时候一定要仔细的阅读保险合同中的免责条款

常见的免责条款主要包括酒后驾车、违法犯罪、高危运动等,这些保险公司一般都还是不会赔付的。

因此,从事高危职业的朋友在买保险的时候一定要看清保险责任,购买适合自己职业的保险,比如现在就有不限职业的重疾险和专门针对出租车司机的意外险等。

未如实告知

我们先来说一下什么是如实告知。

如实告知其实就是有什么就说什么,不隐瞒不欺骗。

如果您买过保险的话,就一定知道,买保险的时候保险公司都是要进行健康告知的,包括病史告知、职业告知、身体状况告知等。

如果说客户在投保前已经患了高血压、糖尿病等疾病,最后因为这些疾病导致出现重大疾病而去向保险公司申请理赔,那保险公司一定是拒赔的。

但如果我们买的是意外险,疾病并不是导致意外的元凶,保险公司就没有理由拒赔了。

另外,在这提示一下:如果说我们换了职业,那么一定要在第一时间告知保险公司,以免在理赔时造成不必要的麻烦。

比如有朋友之前一直是办公室文员,后来跑去当了出租车司机,发生了车祸,那么保险公司也有可能会拒赔。

等待期内出险

保险一般都有等待期,也就是观察期,不同险种的等待期也是不相同的,一般重疾险的等待期是90-180天,医疗险的等待期是30天,意外险没有等待期;等待期的设置主要是为了防止带病投保,毕竟保险公司也是一个公司,是需要盈利的,如果每个人都是在知道自己肯定要发生风险才买保险的话,那么保险公司就无法运转了。

在等待期内发生的风险,保险公司都会认定为时带病投保,不予理赔。

所以买完保险后,如果还在等待期内,尽量不要去体检,当然了,感冒发烧是不会影响正常的理赔。

不在保障范围之内

这可能是造成人们认为保险是骗人的最大的一个原因了。

每份保险都是有自己的保障范围的,不存在一份保险将所有的东西都保障在内的。

比如说,一个人买的是一份寿险,但是在得了重疾之后想要保险公司理赔,那么保险公司一定是也会拒赔的,这也造成很多人认为“保险不死不赔”的原因。

因此,我们必须有一定的保险常识,知道每个保险险种的保障范围都有哪些。

那也有人会疑惑,自己买的就是重疾险,为什么也得不到理赔呢?

在这特别强调一下,保险公司只管合同约定范围内的那些疾病,除此之外他们是不管的。

像之前非常严重的非典,虽然严重,但不在保障范围内,那么保险公司就不会赔的。

还有一个例子心脏瓣膜介入手术,如果我们手术时用的是微创手术,那么保险公司就会以没有达到理赔条件、不在理赔范围,拒赔我们。

所以我们以后一定要看清保险条款,了解需要达到什么理赔条件才能得到理赔,这样也方便我们和医生沟通治疗方式,获得理赔。

保险公司其实是希望能够理赔的,尤其是小一点的保险公司其实更容易得到理赔,因为在现在激烈的保险公司竞争之下,每一次理赔其实都是对保险公司的一次宣传。

退一万步说,如果是因为保险公司的原因而导致无法得到理赔,我们也可以使用法律的武器来保护自己。

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