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为什么在华为DSTE战略管理中,需要三次战略解码?

【导语:在战略管理课程中,不少同学对“战略解码”这个术语有诸多疑惑。谢宁老师认为如果同学们详细阅读谢宁专著《华为战略管理法:DSTE实战体系》关于“三次战略解码”的阐述之后,对于这个问题,必能“拨开云雾见天日”,豁然开朗。】

从战略规划到战略执行的核心秘诀是“一分规划、九分执行”。不能被落地执行的战略都是口号,战略执行要落在年度业务计划BP中。但是,大部分企业的战略规划SP在汇报完成后,就被当做文件放在抽屉,员工该干什么还是依旧干什么,战略规划SP并没有在年度业务计划BP中落地。因为BP各环节没有相互支撑,机会、目标、策略、预算、人力、KPI/PBC之间不是一盘棋,枪声一响,战略作废一半。因此,卓越的战略执行力是公司高管面临的头号挑战。

在业务领先模型BLM中,要找出为支撑战略意图及新的业务设计需要采取哪些关键任务。但是,在实践中,从业务设计到关键任务与依赖关系,中间还缺少富有逻辑和可操作的方法论。因此,对大部分企业来说,仅仅导入和应用BLM业务领先模型的十一个模块(分别是差距分析、战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才、正式组织、领导力和价值观)是远远不够的。

“三次战略解码”介绍

谢宁老师认为,在战略管理体系中,存在至少三次战略解码,如图所示。

三次战略解码的框架示意图

  • 第一次战略解码是战略规划SP阶段的战略解码,即通过双差分析、市场洞察、战略意图、创新焦点及业务设计,业务管理团队研讨和梳理出关键任务,进而将其落实到正式组织、人才和文化与氛围中。周期为未来三到五年。

  • 第二次战略解码是将战略规划SP解码为年度业务计划BP。在公司总体预算的纲领下,通过与周边部门的协调沟通,结合战略规划SP的战略安排,落实来年的资金预算和人力布署,同时对具体的重大市场机会详细的分析并推动落实,保证行动和策略的一致性。

  • 第三次战略解码是部门层面的战略解码和岗位的绩效计划制定。这是将组织的战略规划和解码内容向其所属的下级组织和基层岗位进行解码和制定相应PBC的过程。

在这里,谢宁老师认为战略解码不是战略规划,也不是战略执行,不仅仅是战略地图、平衡计分卡,战略解码是衔接战略规划和战略执行的关键桥梁。

谢宁老师从实践角度明确战略解码的含义:通过可视化的方式,将企业未来三到五年的战略规划转化为下属部门及全体员工(含总经理、副总、各层级级部门负责人及基层员工)可理解、可执行的行为的过程,并且清晰定义绩效目标,确保各组织之间的目标协调一致。同时,帮助执行层去理解战略并找到与自身价值关系的过程。

只有这样,未来三到五年的战略规划SP才可以真正落地。因此,战略解码是持续激发组织活力,做到所有成员“力出一孔”的目标管理。

战略解码需要按照一定的框架来保证战略规划SP在整个公司的层层解码中达成共识和可执行。战略解码的关键过程及主要输出内容,如图所示。

战略解码的关键过程及主要输出内容

  • 公司层面的战略澄清。主要输出内容有确定公司使命、愿景、目标(1~3/5年);明确战略方向及其运营定义、输出公司战略澄清图(战略地图);公司平衡计分卡KPI设计;输出公司年度重点工作。

  • 一级部门层面的战略解码。主要输出内容有确定部门使命、愿景、定位;对公司战略进行学习与理解,输出战略学习汇报;输出述职报告与PBC(含组织KPI设计、重点工作等);制定部门年度WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构)计划;输出部门指标定义及报表等。

  • 二级部门层面的战略解码。主要输出内容有确定部门定位;对公司和上级战略进行学习与理解,输出解码学习汇报;输出年度述职报告与季度PBC;制定部门WBS计划;输出部门指标定义及报表等。

  • 基层员工的绩效计划PBC制定。主要输出内容有部门到基层员工PBC分解;基层员工PBC制定。

在战略解码整体框架中,对商业本质、关键矛盾及成功路径有深刻认识后,才能定义出战略举措与关键任务。企业需要将战略逐层分解为可执行、可管理的关键战略举措、战略指标、重点工作,企业资源聚焦关键战略举措、年度重点工作,目标一旦确定,集中全力实现。同时,战略解码的过程就是战略对齐、战略落地的过程。

没有路径和打法的战略是无效的,所以战略解码的核心在于共识和可执行,包括对目标承接、战略路径、关键业务流程、系统瓶颈、组织依赖关系协同等。

好的战略解码既给士兵发望远镜,还能够让大家都能够清楚的知道自己的工作重点,同时还建立起很好的组织协同,以此保证对长期的关注以及对于短期的聚焦。

华为在战略解码上,借鉴很多标杆企业的优秀实践,尝试过很多方法和工具。例如, BSC(Balanced Score Card,平衡计分卡)、OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法)等方法。华为进行战略解码的主要方法是BEM(Business Execution Model)业务执行力模型。

(本文摘自谢宁老师专著《华为战略管理法:DSTE实战体系》)

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