永达理前7月新单保费同比翻番

中国消费者报北京讯（记者聂国春）9月1日，记者从永达理保险经纪有限公司（以下简称永达理）获悉，2023年1—7月，永达理新单保费达19.13亿元，同比增长100%。永达理表示，从专精到专业，永达理将不断优化保险服务，有效驱动业绩倍增。

据了解，永达理向客户销售的每一份个人长期人寿保险保障，都会附带一份《理赔服务保证书》，如被保险人因保险事故，与保险公司发生理赔争议时，本公司将协助处理理赔事宜，如保险公司仍未依保险合同理赔而与之涉讼时，除该保单投保人、被保险人有违反《保险法》第十六条规定如实告知义务或保险合同条款明订除外责任之情形外，该案律师选聘及仲裁费、律师酬金、执行规费等均由永达理负责。截至今年6月，共有8个分支机构24名客户成功启用理赔服务保证书，协助客户理赔，目前已经帮助客户维权17件，保险公司累计给付310万元。

针对“保单易忘、易丢失、易混淆”的痛点，永达理通过E保APP将客户和其家人所有保单电子化托管，并且通过已上传的保单信息，系统可以科学分析客户和家人的保障缺口，定制个性化家庭计划书。永达理线上保单托管服务目前已为4300余位客户带去方便、贴心的托管服务。

此外，永达理要求服务人员为客户提供完善的售后服务，且每年需签回售后服务回访表。通过客户的反馈切实了解客户实际需求并做出积极调整，使客户在接受服务的同时更能感到被重视、被关爱，从而提高客户满意度。