今天这篇文章，估计有点让人摸不着头脑。但我依然决定照这样发，因为这完整地展现了在践行“七个习惯”过程的破与立。
参加为期两天的《高效能人士七个习惯》研习，授课的老师第一天真是差点帮我讲睡着了。自然，对第二天也没有什么好期待的。
第二天教学的内容是“双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新”，依然是同一个老师，我却没有继续打瞌睡。是什么在让听课的状态发生变化呢？因为，今天讲授的“双赢思维”，是我没有能够理解其本质，练习的时候做得最不得心应手的。
更重要的是他在这个部分举了一个例子，而这个例子经常都在我家上演。
场景：妈妈回到家，看到本该学习的儿子正在打游戏。
妈妈：你的功课做完了吗？
儿子：那个功课有什么可做的？学也学不懂，学来有什么用？
妈妈：现在不学习，以后能够做些什么？
儿子：xx现在就没有上学了，他自己开了一个小卖部，他的时间全由他自己说了算，还不用做这些狗屁题目。
妈妈：你认为你去开一个，也能像他这样吗？你看看你姐姐
儿子：是，我姐姐读书用功努力，现在在医学院成绩优秀。以后是一个著名脑外科医生，没准还要获得诺贝尔奖。她优秀她优秀她的，关我什么事？
啪！儿子站起来，走进屋子关上门。
这个场景里的妈妈说的每一句话，都在我和儿子的对答中出现过。
随着自己的学习，我意识到这样说不利好，但是怎么说才利好，我是非常迷茫的。
“七个习惯”里说，上述场景中出现的这些语句称为自传式回应，就是妈妈以自己的故事、经验、偏见和价值观为标准，对他人所说的内容进行过滤，去尝试分析对方、给别人提建议（状况都没有完全掌握）、去评价、去猜测。而我们忘记了最重要的：
倾听是为了理解，而不是回应。
在讲这一部分的时候，老师仍然只是在给出概念、图表，观看视频，结合自己讲一讲。
他说：怎样的表现才是理解呢？首先，倾听者必须警惕自己的潜意识，告诉自己我是要去理解他，确立这样的思维。然后采用“反应情绪+感受和内容”的表达方法去回应。
比如在上面的场景中：
场景：妈妈回到家，看到本该学习的儿子正在打游戏。
妈妈：你的功课做完了吗？
儿子：那个功课有什么可做的？学也学不懂，学来有什么用？
这时候，妈妈应该关注到孩子的情绪：烦躁。
妈妈的回应变为：那个学不懂让你觉得很烦躁？
孩子的回答可能是：是的，那么难，而且学来没有什么用。
妈妈关注到孩子的情绪：烦躁
我内心很想说：你是因为学不懂，才烦躁的吧！
这就是在真实场景中，我想到的而且会说出来的。我想要尝试着改变，我开始追问老师，试图让老师来帮忙辨析，老师只好拿出时间练习。
老师扮演的角色是孩子，他的每一句回答，我第一反应都是自传式的，我要去评价，要去分析，要去建议。即便我知道我需要做的是同理心倾听，那些自传式回应的句子还是咕噜咕噜往外冒。
经历了对老师的追问，我也看清了自己在第一天学习中的潜意识：你所讲只是在重复我知道的，而且方式还不吸引人。与其这样浪费时间，不如我主动改变这一局面。我要就我不理解的进行追问，形成一种思维碰撞的场域。果然，这一招奏效了。
这就是“七个习惯”中积极主动、以终为始的践行。审视潜意识不易，建立新的思维模式更不易，如果不去试，那就成为不可能了。试了，行动了，就发现即便不易，也还是能够做到的。
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