定性预测方法的应用

​第九章定性预测方法的应用

定性预测方法是在没有可用的历史数据的情况下所采用的一类预测方法。在这些预测方法中，市场信息的主要处理者是人，是靠一大批熟悉市场情况的经验丰富的专家们的思维来处理市场信息的。而不是象定量预测方法那样主要是通过数学模型来处理市场信息的。常用的定性预测方法有以下几种。

一、专家调查预测法

专家调查预测法是根据有专业知识的人的直接经验及其掌握的市场信息，对所预测事物进行判断、预测的一种方法。这种方法又叫特尔菲法，是四十年代末从美国兰德公司开始采用的，有以下三个特点:一是匿名，二是反馈，三是集中判断。即用系统的程序，采用不记名和反复 进行的方式，对所要预测事物的未来情况由各位专家分别提出判断和预测的结果及其依据，最后预测主持者集中判断，作出预测。所以，这种方法一般地从拟订调查提纲，提供背景材料，到轮番征询不同专家的预测意见，最后到集中判断，作出预测，往往要反复四、五轮，直到意见基本一致为止。被调查的专家一般以十至二十人为宜。为了避免当面讨论而产生的相互干扰或知姓知名时表达意见可能受到的约束，被调查的各位专家之间无任何联系，而都直接与预测主持者保持联系。其过程大致如下:

第一次，明确预测目标，提出预测要求。由预测主持者书面通知被选定的专家或有经验的业务人员，要求各位被调查者发表意见:有什么特别资料可以用来对所要预测事物进行分析研究，并说明这些资料如何使用。同时，还可以向专家们提供有关资料，征询他们的意见，并了解他们还需要哪些资料。

专家们接到通知后，根据自己的知识、经验对所预测事物未来的发展趋势提出自己的预测，并说明其依据和理由，以书面形式按预定时间答复主持预测的单位。

第二次，预测主持者根据各位专家的意见，加以归纳、整理，对不同的预测值分别说明其不同的依据和理由，但不注明是哪位专家的意见，然后再分寄给各位专家，要求各位专家对自己原来的测预提出修改意见，并请他们提出对所需资料的新的要求。

各位专家收到上述反馈后，就各种预测意见及其依据和理由进行综合、分析、判断，提出自己修改后的预测意见及其依据和理由。如此反复征询、归纳、修改，直到意见基本一致为止。最后，可以将各位专家预测值的平均数作为所要确定的预测值。

例如，某批发站要向外地采购一批新产品，需要事先对该产品在本地市场的全年的可能销售量进行预测。于是聘请了九位专家，将该产品的样品、特点和用途向他们作详细介绍，并将同类产品的价格和销售情况也告诉他们，请他们提出各自的预测及其依据和理由，经过三次反馈，结果如下:

应当说明的是，特尔菲法一般适用于长期预测和对新产品的市场销售情况进行预测，而对其他情况的预测不太适用。

二、集合意见预测法

集合意见预测法又叫集体判断预测法。这是将有关业务、销售人员集中起来，交换意见，在共同讨论对市场发展趋势看法的基础上，提出预测值的一种方法。这种方法与特尔菲法的一个明显区别是，面对面展开讨论，其优点是能相互启发，互相补充、简便易行，没有繁复的计算，对于缺少历史资料的单位以及在采用其它预测方法缺乏经验的情况下，是一种行之有效的方法。缺点是仅凭个人经验，偏重于主观估计，有一定的局限性。

三、经验分析--综合判断预测法

这种方法是从分析市场信息开始到最后作出预测，全靠预测者的实际经验的积累。预测准确度的高低，依赖于预测人员对业务的熟悉程度和综合、思维、判断的能力。这就要求预测者对市场十分熟悉。诸如社会商品 购买力的增 长情况，同类商品的数量、结构、质量、花色、品种、规格等的变化情况以及商业网点的摆布，经营范围、营业时间以及服务方式等方面的情况都必须了如指掌。所以，这种方法主要是由企业经理和那些最熟悉业务并能预见业务趋势的业务主管人员分别提出各自的预测意见，并进行综合判断，从而对市场未来作出预测。

在预测过程中，每位预测者的判断预测意见一般用算术