QC七大手法的使用（二）『检查表』

往期回顾：QC七大手法的使用（一）『层别法』

今天，我们继续介绍QC七大手法中的第二种——检查表。

检查表，顾名思义，是一种表格，是从不同侧面对生产现场的质量状况进行调查的工具。

提到对于不同侧面的展现，我们会想到对层别法的介绍，把问题分解成多个不同的侧面。实际上，检查表的应用确实是与层别法密切关联的。

在设计检查表时，我们根据以下步骤：

步骤

01

决定要收集的分类项目及数据，也就是我们想要调查、展示的问题。

02

决定层别的方法，这里就要用到前面介绍过的层别法，确定分类的逻辑是什么，从哪些侧面对问题进行调查、展示。

03

决定记录方式，就是在表格里用什么方式进行记录，是记录数字，画对号，还是画正字？

04

明确数据的收集方式，即：由谁来收集，在哪里收集，以什么时间/频率收集，全检还是抽检，等等。

检查表根据用途一般分为记录用检查表和点检用检查表两种。

典型的记录用检查表的形式如下：

我们可以看到，记录用检查表主要是用于对某一类问题在一段时间内的发生情况进行记录。

而典型的点检用检查表的形式如下：

点检用检查表主要是用于在固定的时间点，对某个参数进行点检记录。

通过对两种表格的对比，我们可以发现，记录用检查表和点检用检查表的主要区别，在于记录用检查表是用于搜集一段时间内可能出现的问题点数据的，偏向于对可能出现的问题点进行数据的收集；而点检用检查表则是用于在固定的时间点检查某个参数是否在标准范围之内，需要点检的问题点是已经提前定义好的，偏向于检查。

检查表是一种常用的数据收集、分析表格，在工作中有广泛的应用。

而检查表的设计使用，体现了表格设计者对于问题分类、管控的逻辑，对问题的分析、控制、解决、预防有着重要的影响。

因此，我们应该结合层别法的逻辑与检查表的形式，设计应用记录表和点检表，思考现场应该如何管控。这对提高我们的管理能力是有益的。

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