文/两又同齐
最近看到一个小视频,视频里讲的是一个小朋友想要把自己的蛋糕送给老师吃,但是这个小朋友给出的理由是:他自己不吃,他爸爸妈妈也不吃,他家的小猫小狗也不吃,所以要把这个蛋糕送给老师吃。”
如果只看这前半句,你大概会认为这个孩子怎么这样呢?自己家猫狗都不吃的东西却要送给老师吃。。
起因是这个老师告诉孩子们要珍惜粮食,不要浪费东西,如果自己吃不完的可以带回去给爸爸妈妈或者家里的宠物们。因此,这个小朋友为了让老师接受自己的礼物而找了这一系列蹩脚的理由。看似荒唐却是孩子煞费苦心。
这就像有时候我们送给别人礼物的时候,担心别人因为不好意思或者太贵重而不收,就可能会故意说成“我们家太多了,吃不完或者用不玩,所以才送给你的” 然而事实上,可能是我们自己去外面精挑细选的礼物。
这在生活中的委婉表达,如果不理解或者接收不到正确解读信号的人顶多可能会带来一些反感。但是如果在工作中这样委婉表达,可能会出现大错。
比如如果你有一个国外客户要来参观公司,可能当时客户是有一些意向想要合作的,
但是当你为了让经理不紧张放松心态而故意说成“不必太在意,意向可能不大”的时候,那么经理接收到的信号就是敷衍一下客户就可以了,
那在接待的过程中可能就不会那么认真的对待客户的问题。因为是你传输给领导的意思是这个客户是来走过场的。虽然事实上你的确希望领导重视但是又不要紧张才故意这样说。
所以有的时候你需要准确清晰的表达自己的判断和诉求,而不是因为担心什么而选择一种并不明确的表述,尤其是在工作交接的过程中,即使是你觉得可能不需要太认真的事情,也不能直接说敷衍一下就可以。
因为敷衍在每个人心里的程度也是不一样的,有的认为敷衍是做一下表面功夫,有的人可能认为是直接可以忽视。每个人在心中的衡量标准是不一样的。
我们常说在布置任务的时候,你如果想达到9分的满意,那必须有十分的要求才可以,如果你连一分的要求也没有,那可能最后只是一盘散沙。高标准的要求,才能有高质量的效果。
有的时候我们看别人做一件事情很轻松,但是当自己真正的尝试的时候才知道其中可能出错的问题和步骤会很多,所以不要小瞧任何一个小的步骤,你解释不到位,那可能执行就会出现问题。
就拿简单的合同扣章来说,如果你告诉对方只需要扣一下印章就可以,那么对方可能直接就在最后一页扣上了印章,但是十几页的合作只扣最后一张,显然是不行的,还需要扣侧页章,这样才能保证每一页合同都带有章印,且具有法律意义。
所以我们要尽量准确的表达自己的诉求,而不是为了顾虑什么而选择一些委婉的方式,那些所谓的委婉可能会被对方误解成没有那么重要,从而在思想上过渡放松。
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