管生产、抓质量、管安全、保交期的

“十一”字策略

第一：定—明确人员定位

作为管理者，要想管好，首先要学会理好，理顺了，管才会发挥作用，理顺了，管才会出现效果，理顺了，管才会成为助力。

所以，管理者一定要根据团队人员的实际情况、团队的组织架构将每个成员放到合适的岗位，以防止团队做事执行工作任务出现乱、盲、茫、莽等异常情况，不仅会导致团队内部出现严重的内耗，更会导致团队成为一盘散沙，不仅不能实现团队共赢的结果，更会导致团队成员流失严重；其次，要结合团队的实际情况，明确每个岗位的工作权责，防止团队在执行工作过程中出现越界、错位和推诿、扯皮的情况，严重影响团队的工作质量、效率、安全，致使团队的各项目标都不能如期达成，伤害团队的共同利益。

第二：醒—做好预防提醒

人人都知道，事前预防胜于事后补救，因为不论采取什么样的补救措施，对团队造成的不利影响已成事实，是无法挽回的。

所以，作为管理者，要想管好团队，确保团队的执行准确，保障团队的执行质量、安全符合性，确保如期交付任务，一定要做到事前提醒，并要坚持做，不论团队是否清楚，不论团队是否明白，都要予以坚持做好事前的预防提醒。

第三：跟—适时跟踪过程

凡是优秀的管理者，都是一位善于跟踪过程的人。

因为通过跟踪过程，可以：

—及时发现不足或异常，及时纠正扶正；

—督促团队的责任心，确保执行的进度；

—精准了解团队的困难，予以适当的帮助；

从而确保过程的符合性，才能确保结果的符合性。

第四：查—检查工作结果

过程跟踪固然重要，但管理者不可能做到每时每刻都能跟踪到位，所以，必须要会跟踪过程，又要会检查结果，双管齐下，有效降低不符合情况出现的几率，有效避免给下游的工作带去麻烦，不仅有利于保障团队的利益，更会赢得下游的认可与满意，实现双赢的目标。

第五：培—做好团队培训

影响团队绩效的达成，最重要的因素就是团队的思想认知与工作技能，如何确保团队上下同欲？如何确保团队技能持续提升？最好也是最有效的办法，就是要做好团队的培训教育，通过培训教育：

—驱除团队心目中的不正确认知与杂念；

—引导团队的思想与管理者保持一致；

—持续提升团队的知识与操作技能；

—持续提高团队的责任意识与自查意识；

—强化团队的凝聚力与战斗力；

—教会团队处理问题的思路或方法；

—扶正团队的思想、规范团队的行为；

—……。

第六：标—明确作业标准

带领团队最重要的就是管理者持续做到公正的评判。所以唯一的办法就是建立明确的标准，不论是谁执行，不论是谁评价，执行的标准都是唯一的，防止因缺乏标准而出现靠感觉、凭经验评判的情况，导致结论不统一，引起争执，导致内耗，严重影响团队的团结力与执行力，给团队的共同利益带来伤害。

第七：规—明确行为规范

标准决定做事的结果，规范决定做事的行为，行为不合规，必然不会有合规性的结果。

所以，要想保证团队执行的行为合规，以确保质量、安全、进度、交期的符合性，管理者必须要在团队内部建立明确的行为规范，防止因缺乏行为规范导致每个人的作业行为没有统一的标准，每个人都会随心所欲，从而导致各种各样的质量事故、安全事故、故障事故、环保事故等等，严重伤害团队的共同利益。

第八：流—明确作业流程

如何防止团队内部出现越界、错位的情况？

如何有效确保异常情况的问责追责精准？

如何有效防止团队做事出现走捷径图省事的情况？

如何确保团队相互之间的衔接不存在漏洞的情况？

如何确保团队相互之间的配合高效有质量？

最好的办法就是明确团队内部的作业流程，不仅包括团队的整体运作流程，还包括团队的分布操作流程。

第九：评—评价结果对错

凡是优秀的管理者，一定是一位善于评价结果的管理者，通过评价：

—及时指出团队执行结果的对与错，便于团队及时整改补救；

—提高团队的执行操作技能，持续确保执行结果的符合性；

—强化团队的执行责任意识，持续提高团队的自检自查能力。

从而确保团队持续拿到共赢的结果，提高团队的稳定性、成就感以及管理者在团队心目中的地位与威严。

第十：榜—树立团队榜样

人人都知道，榜样的力量是无穷大的，非常有利于团队战斗力、竞争力的提升，非常有利于团队思想认知的统一，非常有利于实现团队上下同欲的目标。

所以，作为管理者，不仅要善于树立团队榜样，更要善于利用团队榜样的力量，确保质量、安全、环保、进度、交期等各绩效的实现。

十一：激—做好团队激励

带团队是一项持续性的工作，必须要想尽一切可能的办法保持团队的战斗力、竞争力、凝聚力，带领团队持续拿到共赢的结果、实现团队共赢的目标，所以，作为管理者，必须要想办法防止团队的战斗力、竞争力、凝聚力等出现减弱的情况。

管理者一定要在团队内部建立适宜的激励机制，以强化团队的内驱力与竞争力，确保团队执行过程与结果的合规性，有效降低团队的管理成本，提高团队的管理效益。

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21.管理现场安全，要多方法组合使用，不能只靠检查

22.问题整改跟踪了，措施有效了，为何问题还重复呢？

✅在学习中思考：将学到的变为自己的；

✅在思考中学习：将想到的变为真实的；

✅在学习后实践：将学到的转化为标准；

✅在实践中验证：将标准落地产生效益；

✅在验证中复盘：强化认知提升竞

学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化。