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咨询菜鸟进阶,如何做好行业研究系列,一共有五部分内容:
一、行业研究定义
二、行业研究的主要程序
三、行业研究的工具方法
四、行业研究报告构成
五、行业研究注意事项
今天,分享第二部分内容--行业研究的主要程序
以及第三部分--行业研究的工具方法之【PEST分析法】
1、准确界定研究内容
2、设计研究方案
3、开展行动研究
4、总结研究成果
资料搜集整理要目的明确,分类清晰。对行业趋势的分析和把握,企业在行业中的位置;对行业内标杆企业的分析推导出行业领先的关键成功因素。
通过以上步骤明确行业、企业及业务等各价值链上的关键环节;确定企业的发展方向;寻找与领先企业的差距,改善资源配置,扬长避短。
启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境, 这一点很重要。事实上, 市场环境分析应该是一项长期的工程, 并对营销计划产生全方位的影响。公司的市场营销环境包含以下几个方面:
1. 内部环境,例如公司员工(或者内部顾客)、办公科技、工资、财务等。
2. 微观环境,例如外部顾客、代理商与分销商、供货商、竞争对手等。
3. 宏观环境:例如国家政策(或者法律),经济力量、社会与文化力量、科技力量。这些就是所谓的 PEST 要素。
政治要素(Political Factors):
政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。必须牢记以下几点:
1. 政治环境是否稳定?
2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?
3. 政府所持的市场道德标准是什么?
4. 政府的经济政策是什么?
5. 政府是否关注文化与宗教?
6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟( EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?
经济要素(Economic Factors):
市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易, 特别是在进行国际营销的时候。你可以参考以下几点:
1. 利率。
2. 通货膨胀率与人均就业率。
3. 人均 GDP 的长远预期等。
社会与文化要素(Sociocultural Fators)
各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要, 包括以下几点:
1. 信奉人数最多的宗教是什么?
2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?
3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广?
4. 消费者有多少空闲时间?
5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么?
6. 这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?
7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的?
科技要素(Technological Factors):
科技不仅是全球化的驱动力, 也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素:
1. 科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?
3. 科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?
4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如 Banner、广告条、 CRM 软件等。
PEST 分析是指宏观环境的分析,P 是政治(Politics),E 是经济(Economy),S 是 社会(Society) ,T 是技术(Technology)。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是 通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
1.P 政治法律环境
政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等等;法律环境主要包括政府制定的法律、法规。
2.E 经济环境
构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失
业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。
3.S 社会文化环境
影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人
口分布、种族结构以及收入分布等因素。
4.T 技术环境
技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料
的出现和发展趋势以及应用背景。
1.PEST 分析,其信息收集是长期的、艰苦的。政府工作报告、行业协会的数据、专业论坛的观点、法律法规的变动…你有信心覆盖到欲分析的每一点么?如果没有,你能覆盖一些主要方面么?
2.对于任何企业,PEST 中的某一项或者几项影响较大,所以要抓住重点,对一个或者几个方面深入分析,其他则一概而过。所以你应该判断重点在那里?
3.不要忘记,PEST 针对的是宏观环境,不是每一个建议都需要宏观环境的分析,做不好就成了花架子,假、大、空,会是读者的第一反应,牢记这点是很重要的。
今天的内容有点多,收藏起来,慢慢消化~
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