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职场经验——职场中如何分辨好领导、孬领导?细节处看修养

职场中,有些人能遇到好上级,他会为你遮风挡雨!

也有些人运气较差,会遇上恶心上级:媚上欺下,成绩是他的,黑锅是你的!

有人说:“人都是会伪装的,常常都是口不应心,不遇见大事,根本分辨不出谁是好人,谁是坏人!”

此言过于武断,细节处,也能告诉我们:“是不是遇到了好领导?”

背景

这两年,经济形势不好,房子不好卖,地产公司为了促销,推出了首付分期政策,受疫情和经济下行的影响,购房人收入降低,还不上首付分期款的人也越来越多。

地产公司就会卖力地催收这类欠款。

还有一部分是,越来越多的购房人还不起月供,地产公司也得催。

有人会问:“我断供了,只是还不上银行的钱,你地产公司为什么要催?”

这是因为:地产公司卖的都是“期房”,银行之所以敢贷款给你,是因为有地产公司做担保,担保方式放在银行一笔保证金,一旦有客户还不起月供,银行就直接从地产公司那笔钱里扣,连商量都不带商量的。

为了有效催收“欠款”,公司特意成立了“回款部”,此部门员工从财务和营销部门抽调,专职催收欠款。

如果回款部的人催收不动,就会转给法务部,由法务人员走诉讼程序。

这天,老板为了解欠款情况,召集了回款部和法务部开会。

两个部门经理,各带一个熟悉业务的经办人员参会。

细节分解:老板召见

法务部经理姓高,打扮得端庄大气,很有法官式的威严,带着一名年轻女下属,名叫小丽。

回款部经理姓牛,人很年轻,也很有朝气,带着一个更年轻的男下属,叫小强。

老板脾气很暴躁,几乎公司里所有的人见了他,都像老鼠见猫一样,能躲就躲!

平时无论是总监还是副总裁,只要进了他的办公室,就连大气都不敢喘。

所以,这四人被老板隔着“副总裁”(两部门上级领导)直接召见,都像赴战场前一样,紧张地等待着,直到老板秘书通知他们。

秘书推开老板办公室的门,请示后让几个人进入。

动作1:进门

回款部:小强是新人,从没单独面见过老板,此时非常紧张,一是他不懂伺候老板的规矩,二受老板威严压制,此时,根本不知道该怎么做。

牛经理进入老板办公室前,用手指扯了扯小强的袖子,示意他跟着自己走。

法务部:高经理压根没注意女下属还愣在门外,就自顾自地走进老板室,小丽同小强一样,都是新人,都很紧张。高经理进老板办公室时,她还愣在原地,直到老板秘书提醒,她才醒悟般地,紧跟了上去。

动作2:站位

回款部:牛经理带着小强进入后,就站在老板办公桌下方的一侧,身后是手指攥着衣角的小强,更像是躲在后面。

法务部:高经理进入老板办公室后,根本没等小丽走到他身后,就急忙走向老板桌前,小心翼翼地把手中文件放在桌上。

此时,小丽被秘书提醒后快步进入,略显急促!高经理递资料的动作,完全把她晾在老板的正前方,被老板看了眼,小丽有点儿不知所措。

她想躲站在高经理身后也不可能,因为高经理根本没有退回去,而是立在老板身侧。

小丽显得有点孤零零的,眼色慌张。

动作3:笔记本

老板办公室的布局很简单,一个办公桌,一套会议桌,一套沙发,会议桌前有个电子屏,有人汇报工作可投屏,而沙发主要用于接待贵客。

正对着投屏是老板的主位,会议桌两边各有两把椅子,汇报人落坐之处。

老板先让几人先落坐,他拿着那份资料边走边看。

回款部:坐下后,牛经理和小强赶忙拿出了笔记本和笔。

法务部:高经理也拿出了笔记本,翻开看着什么。而小丽面前空空如也,她不知道面见老板还需要带笔记本,高经理也没提醒他,一时不知所措。

好在,牛经理拿出一份资料,递给了小丽,才避免了她的尴尬。

不要认为同样是新人的小强,就知道要带笔书本,我和小丽事后都问过他,他说是牛经理让他带着的。

这里提醒下大家:见到大领导一定要带笔记本,听领导讲话一定要及时记下,无论领导说的有用还是没用。

好多新员工,或不常见领导的员工,是不知道这些细节的!

动作4:汇报过程

回款部:牛经理承担了主要汇报人,无论是工作成绩还是工作问题,都是由他来汇报,只有遇到具体数据,才会让小强补充。

数据不清楚的,牛经理会承认自己没有整理好或没记住!还时不时夸下小强干活细致,这让小强紧张的情绪得到缓解。

法务部:高经理只汇报出成绩的部分,遇到有问题的,他就会让小丽汇报,小丽很紧张,连说话都有点儿不利索,越是紧张越容易出错(完全不像平时嘴巴利索的律师)。

高经理则冷眼旁观,仿佛在说:“老板,您看,我们工作中出现的失误,都是因您给我配的下属,能力太差!”

别说帮小丽打圆场,反而落井下石:“一会儿回去,把数据整理好,赶紧报给领导递过来!”

老板见小丽很紧张:“这个,下去再安排吧!”,这句话让高经理憋回去了,教育下属的欲望。

老板的话,反而让小丽没那么紧张了。

过程还算顺利,老板中间没有生气,就算是成功的汇报了。

动作5:离场表现

会议结束,老板起身离开。

回款部:牛经理带着小强安静地离场。

法务部:高经理“故意”压低声音教育小丽,声音虽小,但足以让老板能清晰地听到。

后言

如果不细心观察,是看不出有牛经理和高经理的“操作”有什么区别的!

如果我们用心,就算是一声叹息的回音儿,也会带来很多有用的信息!

因为,真相往往隐藏在细节处!

愿君能甄别好领导与坏领导,也能甄别好心与恶意,看清职场真相,在职场中如鱼得水!

拜托诸君多多关注转发,不胜感激!

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