《复盘》这本书基本上我是看完了，说好这周收尾的，可以看出来，邱昭良教授应该是彼得·圣吉的拥趸。尤记得当年我刚开始看《第五项修炼》时的心境，也是惊为天人。学习型组织的美好，令人热血沸腾，心生向往。
但是，回归到现实中来，其实想要实现还是有不少困难的。对个人而言，学习《系统之美》，《系统思考》，是有助于在工作学习中构建系统性思考框架，建立一套完善的心智模式，从而更好的运用到实践中。而放大到组织层面，则首先需要解决的就不是能力，智力等问题，而是：信任，开放度，和目标一致性的问题。
对于团队复盘而言，创造一个可以互相信任，畅所欲言，无所顾忌的开放性鼓励性环境是尤为重要的。首先，团队成员间的信任度应当是比较高的，这样对自己或自己团队的过往经验尤其是失败经验的分享与审视才有可能开始；其次，每个人的心态都要是开放的。这里的开放，不仅仅是指我愿意说，我敢说，更是我愿意听，我愿意改。很多人只想表达，却从不认真和谦逊的倾听，这样根本就不可能实现有效的双向输出与输入，复盘也不可能成功。开放就是把五感打开，与他人和这个世界形成有效联结。另外，对于会议领导者来说，要给团队成员的复盘一个积极正向的环境，分享失败经验的目的是为了学习，而不是追责。所以，不要让团队成员因为心生顾忌而不敢言。
所以个人感觉，对于打造学习型组织，在毕业刚进职场的新人中进行，可能更容易建立起来。
接下来就为大家介绍一些书中提到的复盘工具，很多其实我们在以往的工作，小组讨论，项目讨论，培训当中也采用过的。年底了，希望能对大家在年终会议，培训，项目总结中带来一些实用性。
1.鱼骨图
这个相信大家已经非常熟悉了，这是一个分析工具，画出问题所有可能的原因，有助于帮助你全面对问题进行梳理。
2.头脑风暴brainstorming
这个工具我们也经常在小组讨论中用到。这是一个发散性比较强的工具，对问题的解决提出的方案或者方法可以包罗万象，想到哪里都可以说到哪里，不必太多考虑严谨性。重在全面，畅所欲言，开创，大胆。
3.5Why分析法
这个我刚入职场做TPM的时候，几乎每天都在用。就是5why分析法，对于某一个具体问题，用五个why为什么，打破砂锅问到底，查到问题最本源的原因。个人感觉还是蛮好用的。
4.团体列名法
这个是针对头脑风暴中的“大嗓门效应”的改进工具。是为了避免让会议被少数活跃人控制而导致多数人丧失发言机会。让所有小组成员必须在规定时间内独立思考，记录下自己的观点，再轮流依次发言。
5.说话棒
这个工具主要解决的是当别人在说的时候，下面的很多人插话，打断，各说各的等情况。也就是会议中主持人手持一个“说话棒”，棒子在谁手中，谁才是当时唯一可以发言的人，其他人必须认真倾听，绝不可以讲话，直到轮到自己。
6.世界咖啡汇谈
这个以前没有接触过，感觉还蛮新鲜的。其实小组讨论形式越是多样化，越容易激发灵感，活跃度与创新性。所以不要小看形式，以为就是坐下来规规矩矩的讲问题，形式不好，效果可能会大打折扣。
这个工具主要是增进大家的相互了解，促进大家达成共识。
7.思考的罗盘
这个工具主要是为了找到问题的所有利益相关方（不仅仅是人），能让大家更全面的找到各种因果关系间的相互关联。罗盘，罗盘，就是为了找到正确的方向。
其他一些诸如行动计划表，改进建议书，都是小工具，这里就不提了。
最后用《荀子·强国篇》的一段话收尾：刑范正，金锡美；工冶巧，火齐得，剖刑而莫邪已。
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