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疫情当前，有序有条件复工成了共识。
绍兴暂停了原定于在节后举行的32场实体招聘会，并开通7条24小时就业服务热线，将在2月底前组织72场全天候线上招聘系列活动。
绍兴人力社保局工作人员宣方均告诉记者，绍兴今年的招聘规模明显扩大，岗位种类也较往年更加精细。截至目前，已累计为1.28万家企业发布各类岗位8.75万个。另一方面，受疫情影响，传统制造业企业招用工难度明显增加，技工类人才的用工缺口很大。根据春节前的统计数据，绍兴市规模以上企业的用工总量为40.6万人，短期用工缺口将近10万人。
宣方均告诉记者，从目前的情况看，最大的问题是供需不匹配。
从第一场新春大型线上招聘情况分析，共有704家企事业单位，提供岗位1.8122万个。从需求端看，需求最多也最迫切的是操作、装配普工，共2890个岗位，占据岗位总数的15.9%。
但是，网上应聘人数较少。务工人员参与线上招聘不多，不少一线操作工求职模式仍习惯于“老乡带老乡”及实体人力资源市场，对网络线上招聘认知度和参与度都不足。另外，与传统的实体招聘会相比，意向人数更难统计，实际成效也更难追踪。
怎么办？传统方式不能忘。绍兴上虞区人力社保局人才市场管理办公室的任兴忠坦言，“最近最常做的一件事就是打电话”。上虞开通了3条24小时的就业服务热线，通过人工服务满足就业需求。通过电话，不擅长线上操作的求职者可以将自己的情况和意向告知工作人员，再由工作人员具体对接相关企业。
接下来，绍兴将根据各地疫情风险情况、历年外地劳动力输入情况和各地劳动力供给，定期发布省内外劳动力地图，组织开行就业大巴车，点对点包车接回相对集中的外地劳动力，帮助企业解决用工缺口。在做好严格的疫情防控措施基础上，可能将适时以小规模、更精准的方式举办实体招聘会。
好做法值得长三角共同学习。上海闵行区也在试水，在特定行业，积极推进线上招聘、视频面试等人才服务，对外卖、物流等行业开展跨行业人力资源匹配，帮助企业解决当前用工困难。
短期看，线上招聘会可能是抗击疫情期间的无奈之举，但也体现出地方政府在提升服务意识方面的积极变化。不过，要让人才服务真正落在实处，让招聘效果满足企业用工需求，而不仅仅只是把工作搬上网，这还需要投入更多的精力和智慧。
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