“免费午餐”，柳州真的有！已送出超27万份！

爱心服务暖人心

北祥新居是柳州的保障性住房小区，这里居住的基本为中低收入、残疾等特殊人员。记者来到该小区了解到，杨凤金居住在46栋1楼，多次脑血栓病发，造成腿脚不方便，只能坐在床上。老人说话也不太流利，但头脑还比较清楚，一直把帮助过她的人记在心里。

志愿者登门给老人送来午餐。

杨凤金今年75岁，近年来，她曾3次患脑血栓，幸好得以及时送医救治。因身体不好，近日她再次入院。10月上旬出院后，北祥社区网格员告诉她，已经安排志愿者每天给她送爱心餐。她本以为可能只是送一两天，没想到天天都有人送，还不收钱。送饭的志愿者还经常帮忙烧水、打扫卫生，她心里感到特别温暖。

临近中午，一位头发半白的志愿者背着饭盒来到杨凤金家。“我感谢你们，感谢……你……”杨凤金拉着志愿者的手，用时断时续的语言，说出心中最想说的话。

得知老人前一天刚烫伤了脚，北祥社区党支部书记刘彬专门嘱咐副书记陆寒梅带来了药膏。“药膏多少钱？”“不要钱，不要钱。”陆寒梅频频摇手，并让老人保重身体。

当天晚上，刘彬再次来到老人家，查看伤情并给老人上药。

低龄老人照顾高龄老人

记者了解到，专门为老人送餐的是柳州市雨花敬老服务中心。该中心的负责人陈勇梅今年67岁，大家都亲切称她为“陈姨”。

爱心人士来送菜。

陈姨介绍，该中心是一家公益组织，致力于为社区中有需要的老人提供免费午餐。2018年3月15日至今年10月，他们已为独居、残疾以及80岁以上高龄等特殊老人提供公益午餐超过27万份，累计志愿者服务超过2.5万余人次。这份爱心事业能坚持这么久，全靠爱心人士捐款以及众多志愿者的付出。

该中心的爱心厨房、餐厅，就在北祥新居小区，采购员、大厨、送餐员、清洗工等工作人员都是志愿者。餐厅门口有一台人脸识别设备，老人识别通过就能马上就餐。一些老人行动不便，志愿者就送餐上门。送餐用的每一个饭盒，上面都有老人的姓名、年龄、忌口等信息。

智能设备识别老人信息后，老人可进入爱心餐厅就餐。

每次，志愿者都会给老人多盛点饭菜，还经常会有馒头或花卷等供应。有的老人，打一份丰盛的午餐回去，晚餐都不用做饭了。

饭盒上的暖心标识。

该中心的近100位志愿者，大多数为70岁以下的老人，年龄最大的已经83岁。平时也经常有大学生志愿者来帮忙。

“我们一群人一条心做一件事，也是给未来的自己送一餐饭。”陈勇梅说，他们希望把爱心、孝心这样的美德一代代传递下去，让每一位老人在年长或失能后都能得到好的照顾。志愿者们表示，上了年纪还能发挥自己的余热，帮到需要帮助的人，也是一件很幸福的事。

提高老人生活幸福感

柳州市雨花敬老服务中心的大本营为何选在了北祥社区，并且能一直坚持爱心服务？这也得益于北祥社区对他们的支持和帮助。

志愿者与社区工作人员给老人送午餐。

北祥社区党支部书记刘彬说，社区管辖的北祥新居小区，居住的大部分居民都是年老或有残疾的特殊群体。社区一直在想办法孵化一个好的社会组织，更好地为这些特殊居民服务。

“我们的需求与他们的服务高度吻合。”在一次爱心公益活动中，刘彬了解到了雨花敬老服务中心这个公益组织。她与陈勇梅交谈后，两人当即决定合作。

社区帮该中心找到了服务场所，2022年初，该中心正式进驻北祥社区，在北祥社区爱心厨房制作的爱心餐，大部分供给社区内的特殊老人，也提供给社区外的其他老人。

社区给老人送来药膏和生活用品。（以上图片均为实习记者何俊涛实习生潘刘萍/摄）

为了确保服务精准到位，北祥社区设立了网格制度。社区网格员协助该中心了解居民的需求，及时更新或调整接受服务的老人名单。

虽然社区的特殊家庭很多，但每个网格员对自己管辖的特殊家庭却很了解。哪家老人要买菜，哪家老人要用药？社区工作人员都会及时送到。有时，老人在家摔跤了，需要送医救治，社区工作人员甚至比儿女来得都快。

刘彬表示，社区也希望加强与各类社会组织的合作，争取更多的资源为社区居民服务，努力提高社区居民的幸福感和获得感。

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来源 | 南国今报记者廖艳明实习生黄文俏潘刘萍

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